5
Çözüldü
Kamil Koç 120 Dakikalık Gecikme İçin Açıklama Ve Telafi Talebi
19 Mart 07:12199
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç
Kamil Koç
Şikayetler
31.307 şikayet
1
İptal Edilen Bilet Ücretinin Uzun Süre İade Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama
19 Mart 06:5382
Bilet.com üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 12:15 için 3312829204 PNR numaralı bileti N****** G***** adına aldım. Soya...dı yanlış yazıldığı için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve ertesi gün aynı saat için bu kez N****** Y**** adına, yine aynı karttan yeni bir bilet satın aldım. İptal ettiğim
Ramazan Sahurunda Kamil Koç’ta Bilgi Eksikliği Ve Sahur İmkânsızlığı
19 Mart 05:35427
18 Mart saat 23.05’te İzmir–Akşehir seferi için Kamil Koç’tan 990 TL’ye bilet aldım. Daha İzmir otogarına gelirken araç ...gecikmeli geldi. Ramazan ayının son günüydü ve sahur vaktine denk gelen bu yolculukta ne şoför ne de muavin nerede durulacağını bilmiyor gibiydi; yolculara da hiçbir şekilde bilgi
Kamil Koç Otobüsünde Ramazan Sahur İhtiyacının Gözardı Edilmesi Ve Saygısız Tutumu
19 Mart 05:29255
18.03.2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogar çıkışlı, Ankara varışlı, Kamil Koç firmasına ait 06 FHU 180 plakalı araç...la yaptığım yolculukta, Ramazan ayına ve yolcu hassasiyetine kesinlikle dikkat edilmediğini üzülerek yaşadım. Bilet PNR numaram 3336349211’dir. Yolculuk sırasında, en azından 10 d
Kamil Koç Otobüs Saat Değişikliği Ve Koltuk Düzeni Sorunu
19 Mart 04:37411
19 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze Otogar kalkış, Ankara AŞTİ varışlı, saat 02:15 seferi için 890 TL öde...yerek bilet satın aldım. Bileti alırken otobüs 2+1 olarak görünüyordu ve özellikle cam kenarı, tekli 16 numaralı koltuğu seçtim. Ancak 23:18’de gelen SMS ile sefer saatinin değişti
Otobüsün Geç Gelmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
19 Mart 04:2990
19.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Dudullu’dan Balıkesir’e 01.16 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Ancak sa...at 03.52 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan bu aşırı gecikme üzerine firmayla iletişime geçtiğimde sadece “aksilikler silsilesi” şeklinde b
1
Kamil Koç Otobüs Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve İkram Yokluğu
19 Mart 04:26174
18 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Bandırma 19.35 otobüsüne bilet aldım. 2+2 eski model bir araçla yapıl...ması planlanan ve yaklaşık 7 saat sürecek bu yolculuk için biletim Yaren Aden Sarı adına düzenlenmişti. Otobüs, kalkış saatinden tam bir saat sonra gelebildi ve bu süreçte ciddi bi
1
Biletim Olmasına Rağmen Otobüs Bilgilendirmeden Gitti, Ücret İadesi Talep Ediyorum
19 Mart 03:59268
19.03.2026 tarihinde saat 03.00’te Bursa’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne biletim olmasına rağmen, Bursa otogarın...da olmama rağmen ne bir isim okunarak çağrılmadım ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak bilgilendirildim. Otobüs, benimle hiçbir iletişime geçilmeden otogardan kalkıp gitti
Kamil Koç’ta Zorunlu Nedenlerle İptal Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Mart 03:39397
Sayın Yetkili, Kamil Koç Turizm firması ile gerçekleştirmek istediğim seyahat kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamış ...bulunmaktayım. Samsun Tekkeköy – Trabzon Akçaabat güzergahı için saat 21:00 seferine 560 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak sefer saatine birkaç saat kala (yaklaşık 17:00 civarın
Sigortası Bitmiş Otobüsle Gecikmeli Yolculuk Ve Yolcu Güvenliği İhlali
19 Mart 03:31289
19.03.2026 tarihinde Eskişehir’den Kayseri’ye 02.20 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için PNR numarası 3337928992 olan bir yol...culuk bileti aldım. Araca bindikten sonra, otobüsün sigortasının bittiğini ve yola çıkabilmek için izin almaya çalıştıklarını söylediler. Bu nedenle yaklaşık 03.00’e kadar araçta b
Öne ÇıkanKonular
Kamil Koç Otobüsünde Tekrarlanan Kapı Açılmaları Ve Can Güvenliği Riski
19 Mart 03:19205
19.03.2026 tarihinde saat 00.45’te İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı, 34 dye 821 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım.... Otobüs planlanan saatte değil, yaklaşık 1 saat 20 dakikalık gecikmeyle 02.05’te kalktı ve daha yolculuğun ilk dakikalarında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Otobüs hareket
Cenazeli Yolcunun Gecikme Ve Saygısız Şoför Davranışı Şikayeti
19 Mart 03:19263
Ben, Ümit K****. 19.03.2026 tarihinde cenazem olduğu için Yalova’dan Sinop Boyabat’a saat 02.00 çıkışlı, plaka kodu kk34...33 olan Kamil Koç otobüsüne internet üzerinden bilet aldım. Hem çok acil ve hassas bir durumda yolculuk yapmam gerekiyordu, hem de zaman benim için hayati önem taşıyordu. Otobüs s
1
Obilet'ten Yanlış Sefer Saati Bildirimi Zaman Kaybı Ve Stres Yarattı
19 Mart 02:41288
19.03.2026 saat 02.00 kalkışlı Kamil Koç İzmir Otogarı – Antalya Otogarı seferim için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefe...r saatimle ilgili Obilet’ten şu içerikte bir mesaj geldi: “Kamil Koc İzmir Otogarı - Antalya Otogarı arası almış olduğunuz biletinizin kalkış tarihi firma tarafından 19 Mart 2026 0
Sakarya Adana Seferinde Otobüs Gelmedi, Bilet İadesi Talep Ediyorum
19 Mart 02:24283
Kamil Koç’tan 3337899975 PNR numaralı, Sakarya Otogarı – Adana güzergâhlı 23.45 seferi için 3.428 TL bedelle bilet satın... aldım. 23.00’te otogara gidip peronda aracı beklemeye başladım. Sistem üzerinden otobüs giriş yaptığında plakaya kadar bilgi veriliyor olmasına rağmen otobüsle ilgili net bir bilg
Kamil Koç Otobüs Gecikmesi, İftar Sorunu Ve Uzun Servis Bekleme
19 Mart 02:16573
18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a doğru hareket eden, Sefer No: kk1610 ve pl...akası 16 es 426 olan Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs İzmir Otogar’dan 15 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca iftar saatinden önce mola verildiği için o
Koltuk Geri Kaldırma Yolcu Konforunu Bozdu
19 Mart 02:16395
18.03.2026 tarihinde saat 23.30 Bursa–Aksaray seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste yolculuk yapmaktaydım. 15 numar...alı koltukta oturan bayan yolcu, kendi rahatını bozmamak için koltuğunu sonuna kadar arkaya yasladı ve bu durum hem benim hem de yanımdaki yolcunun yolculuğunu oldukça olumsuz etki
3
Vaat Edilen Tekli Geniş Koltuk Ve Şarj Özelliği Olmayan Geciken Eski 2+2 Otobüs
19 Mart 02:07264
"Aradaki farkı ödedikleri için memnunum ama yinede daha dikkatli olmalılar bir dahakine"
19 Mart 2026 tarihinde saat 01:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç’un kendi internet sitesi üze...rinden, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden ek ücret ödeyerek tekli ve geniş koltuk satın aldım. Sitede koltukların geniş olduğu, tekli koltuk bulunduğu ve şarj bölmesi gi
Sağlık Nedeniyle İstediğim Ön Koltuk Onaysız Değiştirildi
19 Mart 02:02266
19 Mart 2026 tarihinde saat 14.35'te Afyon–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletimi özellikle ön tarafı ter...cih ederek 1 ve 2 numaralı koltuklar için, rahatsızlığım nedeniyle bilinçli bir şekilde satın aldım. Ancak seferden önce, gece saat 01.30 civarında tarafıma sadece koltuk numaralar
Kamil Koç Otobüsünde 45 Dakikalık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
19 Mart 01:57505
19 Mart 2026 tarihinde Turgutlu’dan Uşak’a 00.40 kalkışlı Kamil Koç seferi için iki kişilik bilet aldık. Biletlerimizi T...urgutlu yazıhanesinden toplam 1.058 TL ödeyerek satın aldık. PNR numaramız 3337314092, isimlerimiz Mustafa I*** ve Neşe Özdemir I***’tır. Otobüsümüzün 00.40’ta kalkması gerekirken
5
Çözüldü
19 Mart 01:16207
"İlgili arkadaşların sorun çözme konusundaki katkılarından dolayı teşekkür ederim."
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi, Çelişkili Açıklamaları Ve İptal Yardımının Yokluğu
19 Mart 00:30717
"O gün çok mağdur oldum çok yoruldum çok geciktim. Ama sonradan şikayet ettikten sonra arayıp özür dilediler. Müşteri hizmetleri konuştu yardım ci oldular teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 20.35 Gebze–Bursa seferi için Kamil Koç firmasınd...an 680 TL bedelle bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi. Termin
1
İki Saat Gecikme Ve 2+2 Koltuk Düzeni Değişikliği Şikayeti
18 Mart 23:50519
18.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden İstanbul Dudullu çıkışlı, Alaplı varışlı saat 20:15 seferine... 850 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet alma aşamasında otobüsün 2+1 koltuk düzenine sahip olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sefer, yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, saat
Kamil Koç Seferinde Gecikme, Koltuk Düzeni Ve Priz Eksikliği
18 Mart 23:40486
18.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Dudullu çıkışlı, Alaplı varışlı saat 20:15 seferine bilet satın aldı...m. Bilet satın alma aşamasında otobüsün 2+1 koltuk düzeninde olacağı açıkça belirtilmişti. Ayrıca yolculuk boyunca priz imkanı olacağı varsayımıyla bu seferi tercih ettim. Ancak i
Kamil Koç Sefer İptali Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetim
18 Mart 23:29474
17 Mart 2026 tarihinde, 19 Mart saat 13:00'de Eskişehir–Afyon seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Ancak sefer, ...kalkışa kısa bir süre kala “sefer uygunluk raporu” gibi son derece muğlak bir gerekçeyle iptal edildi. Firma tarafından telefonla arandığımda biletimin 12:00 seferine alınabileceği
Marka Profili
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100