to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmir–Kastamonu 19.00 seferinde, 16 byc 630 plakalı araçta 13 numaralı koltukta yolcul...uk ettim. Yolculuk boyunca görevli muavinin/hostun tavır ve üslubundan dolayı son derece rahatsız oldum. İki şişe su istediğimde, isteğime laf ederek ve kırıcı bir üslupla karşılı
16.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 17.00 için Bursa – Susurluk seferine bilet aldım. Önce 35 dakika rötar olduğuna ...dair mesaj geldi, ardından 15’er dakika eklenerek sürekli ertelendi. Otobüs ancak saat 18.17’de otogara geldi ve bu kez de 18.40’a kadar otogarda bekletildik. Tüm bu süreç boyunca
16.05.2026 tarihinde saat 16:30’da Kocaeli Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kocaeli–Bursa seferi için 23 numaralı koltuk bi...letim olmasına rağmen, otogarda olmama karşın otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs perona girer girmez neredeyse hiç beklemeden çıkmış, 32 geçe girmiş, 34 geçe çıkmış, bu kadar
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mayıs saat 18:45 için İstanbul Dudullu – Mersin seferine, bilet numarası 3351226...875 olan biletimi bayram öncesi dönemi garanti altına almak için 2.330 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilip kupona çevrilmiş
16.05.2026 tarihinde Giresun’dan Samsun’a 12:00 hareketli, 61 BB 583 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sıra...sında, 50 yaşlarında, beyaz saçlı muavine otobüste şarj yeri olup olmadığını kibar bir şekilde sordum. Ancak görevli kişi bu basit soruya yüksek sesle ve sert bir üslupla bağırarak
16/05/2026 tarihi için Kamil Koç firmasından 17:01 seferine bilet aldım; bir gün öncesi iptal edildi. Aynı firmadan 15:0...1 seferine tekrar bilet aldım; aynı gün yine iptal edildi. Mağdur olduğum yetmiyormuş gibi bir de müşteri hizmetlerindeki kadının tutumu çok kötüydü. Bileti kendisi iptal edebilece
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için."
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:31’de Bursa–Eskişehir seferi yapan Kamil Ko...ç otobüsüne 6 numaralı koltukla bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması o
16 Mayıs saat 08:30 Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Sefer yaklaşık 45 dakika rötar y...apınca, İstanbul’daki sınavıma geç kalma riskim oluştuğu için bileti iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebimi işleme aldıklarını söylediler ancak “iade
16.05 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir–Bursa 09.30 seferi için bilet aldım ve 24 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobü...sün Eskişehir garından kalkışı ise 09.48’i geçti, yani taahhüt edilen hareket saatine uyulmadı. Bu gecikme sebebiyle feribot bileti almış olmama rağmen zaman planım aksadı. Ayrıca
16.05.2016 sabah 07.00 Aydın çıkışlı, Marmaris aktarmalı Datça yolculuğum için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otogara gel...irken bindiğim taksi yoğun trafikten dolayı sadece 2 dakika gecikti ve ben de durumu firmaya telefonla bildirdim. Görüştüğüm kişi, otobüsün beni otogarın dışından alacağını söyledi
16.05.2026 sabah 08:30 Aydın–Bursa seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk satın alarak bilet aldım. Ancak yolculuk sıras...ında bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden İzmir’de aktarma yapıldı ve tekli koltuk olarak aldığım biletim çiftli koltuğa çevrildi. 09:55’te vardığımız İzmir’de de yine hiçbir açıkl
16 Mayıs’ta sabah saat 08.00 civarında aldığım biletle şu an içinde bulunduğum Kamil Koç İzmir–Kastamonu seferinde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Otobüse bindiğimizden beri molalarda kaç dakika durulacağına dair hiçbir net bilgi verilmiyor, soran yolcular azarlanıyor ve bu durum yolcuları huzursuz ediyor
15 Mayıs’ı 16 Mayıs’a bağlayan gece 23.59 Bursa–Antalya seferinde, Kamil Koç’a ait kk0705 numaralı yolculukta ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförü olması gerekenden fazla mola verdi ve yol boyunca gereksiz derecede yavaş kullandı. Bu durum, özellikle planlı ve saatli bir yolculuk yaptığım içi
15 Mayıs’ı 16’sına bağlayan gece Kütahya–Bodrum seferinde, 48 azt 570 plakalı Kamil Koç otobüsüyle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Biletimi 1.500 TL ödeyerek, PNR numarası 3355038559 ile aldım. Kütahya otogarından 01.15’te kalkması gereken araç, tam 35 dakika boyunca hiçbir makul sebep olmadan keyfi ş
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:45 Bandırma - Çorlu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saati 23:45 olmasına ra...ğmen otobüs 00:47 olduğu halde hâlâ otogara gelmedi ve yaklaşık 1 saattir peronda bekliyorum. Gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da bu kadar uzun süre beklemek zorunda k
15.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara–Kilis seferiyle, Kamil Koç firmasına ait 27 fd 605 plakalı otobüse bindim. 22-...23 numaralı koltuklarda seyahat ederken otobüste “var” denilen Wi-Fi ’yi kesinlikle kullanamadım, gram çekmiyordu. Durumu görevliye sorduğumda “40 kişi kullanıyor, normal” şeklin
15.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a olan 20.30 seferi için 3355190553 numaralı bi...letle yolculuk yapmak üzere hazırlık yaptım. Sefer saati 20.30 olarak görünmesine rağmen, saat 21.30 olmasına karşın otobüs hâlâ kalkmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmad
"Teşekkür ederim vaktim gitti ama ilgilenmeniz bile yeterli"
15.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kamil Koç seferi için tekli koltuk tercih e...derek 820 TL ödedim. Ancak 14.30’da kalkması gereken araç 15.10’da perona g
Kamil Koç’tan bugün Çine Aydın kalkışlı, saat 16:15 olan Denizli seferi için bilet aldım. Bileti alırken yaklaşık 1 saat... içinde aracın geleceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen otobüs gelmedi, toplamda yaklaşık 7 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Defalarca sormamıza rağmen otobüsün
Kamil Koç firmasından bugün saat 10.30 Marmaris–İzmir seferi için Asil Mert ç** adına bilet aldım. Otobüse bagaj verirke...n Marmaris’te peronda görevli olan kişi, iki parça eşyam için hiçbir resmi açıklama yapmadan ve fiş, makbuz vermeden benden 1.000 TL “ekstra bagaj ücreti” talep etti. Aceleyle yol
17 Mayıs Pazar günü saat 12:30'da Bursa kalkış, Bingöl varış olacak şekilde, yaklaşık bir hafta öncesinden Kamil Koç üze...rinden koltuk no 6 için bilet aldım. Cuma akşamı Kamil Koç tarafından aranarak seferin iptal edildiği söylendi, sadece Çarşamba gününe 28 numaralı tek bir koltuk olduğu belirtildi.
11.30’da Konya’dan İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüne bindik. Uşak’ı geçtikten sonra otobüs arıza yaptı ve çoluk çocuk he...rkes yolda perişan kaldı. Uzun süredir yoldayız ve firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, bilgilendirme de yapılmadı. Şu an hâlâ yoldayız ve mağduriyet yaşıyoruz. Acil ola
Bugün saat 09.15’te Konya Ereğli’den İzmir’e Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 29 n...umaralı koltukta seyahat ediyorum. Uşak güzergahında otobüs arıza verdi ve yaklaşık 3,5 saattir yolda bekliyoruz. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir çözüm ü
Konu: 15.05.2026 tarihli seferde personel davranışı ve bagaj hakkı ihlali Merhaba, 15.05.2026 tarihinde saat 15:45’te ...aldığım Kamil Koç bileti ile yolculuk yaptım. Sefer 45 dakika gecikmeli geldi. Otobüse bindiğimde el bagajımı kabin kısmına koymak istedim ancak muavin bagaj hakkımı ihlal ederek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
