to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül Pazartesi günü saat 13.30’da Kdz. Ereğli’den İzmit Otogar’a giden 34 *** 433 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yolculuk sırasında şoförün aşırı saygısız ve agresif tavırları bizi çok rahatsız etti. Özellikle arkadaşım hamile olmasına rağmen,...
07.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un Sinop – Ankara seferinde, 13.00 kalkışlı 06***896 plakalı araçta 24 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoförün aşırı hızlı ve dikkatsiz araç kullandığına, diğer araçlarla yarış haline girdiğine ve toplamda dört kez kaza atlatmamıza sebep olduğuna şa...
09 Eylül tarihinde Vakfıkebir–İstanbul seferinde, 3286917622 PNR numaralı biletimle Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk boyunca otobüsteki şarj yerleri çalışmıyordu ve bu durum sadece bana değil, yanımdaki yolcuya da daha önce aynı firmada yaşadığı bir sorun olarak tekrar denk geldi. Sorunu o...
09 Eylül 2015 tarihinde İstanbul Esenler’den 21:30’da hareket eden 24 *** 071 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Araç hareket ettikten sonra yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir mola verilmedi. Yolculuk sırasında sigara ve ihtiyaç molası talep ettim, ancak şoför Bileci...
9 Eylül 2025'de Kayseri-İstanbul güzergahında, Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3 adet arkalı önlü tekli koltuk satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde, bize verilen koltuklardan yalnızca biri tekli, diğer ikisi ise çift kişilik çıktı. Aynı sorunu otobüsteki iki yolcu daha yaşadı. Bu durumu ot...
09.09.2025 saat 09:00’da Kamil Koç’un Antalya-Denizli seferini kullandım. Yolculuk, planlanan saatte başlamadı ve yaklaşık yarım saat gecikme yaşandı. Üstelik şoförün polise görünmesi gerektiği halde bu işlemi zamanında yapmaması nedeniyle tekrar beklemek zorunda kaldık. Yolculuk sırasında otobüs d...
09/09/2025 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç ile Fethiye-Kayseri seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsümüz Konya’da aniden sanayiye girdi ve motor arızası nedeniyle 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Yolculuk öncesi bakımların yapılmaması nedeniyle bu tür bir arıza yaşanm...
06.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Iğdır-İzmir güzergahı için PNR: 3284840865 numaralı bileti satın aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve bunun için 2180 TL ücret ödedim. 28 saat sürecek uzun bir yolculuk olacağı için rahat etmek amacıyla tekli koltuk tercih ettim. Ancak otob...
9 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.30’da Kamil Koç firmasına ait Trabzon-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve varış da geci...
09 eylül 2025'de, 34***1315 plakalı Kamil Koç otobüsünde Kocaeli-Kırıkkale seferinde (PNR no: 3286675122, koltuk numaraları 22 ve 23) seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün klimasından sürekli olarak su akması nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Durumu personele ilettiğimde sadece yer değiştirebil...
9 Eylül 2025 saat 07:30’da Çorlu’dan Düzce’ye Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3285294017). Çorlu Otogarı’na geldiğimde görevliye sorduk ve evet buradan kalkacak gelir birazdan dedi. Daha sonra ise 'size bilet iptal mesajı geldi mi' diye sordu ve bana mesaj falan gelmedi. Görevlide bilet kes...
8 Eylül tarihinde saat 07:45 için İzmir’den İstanbul Dudullu’ya Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet aldım (Bilet No: 3286549249). Yolculuğa 3 saat kala biletim “araç bozuldu” gerekçesiyle iptal edildi. Ardından saat 07:00’ye yeni bir bilet verildi, ancak otogara gittiğimde bu biletin de i...
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Diyarbakır’dan İstanbul’a 21 ** 118 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı; koltuklar konforsuzdu ve yerinden çıkıyordu, yol boyunca araçtan gelen gürültü nedeniyle uyuyamadım. İnternet hizmeti hiç y...
07.09.2025 tarihinde saat 23:59’da Kamil Koç’un İstanbul-Uşak seferinde yolculuk yaptım. 38 numaralı koltukta oturuyordum ve Apple marka şarj aletimi koltuğumun prizinde unuttuğumu fark ettim. Durumu hemen fark edip Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaybolan eşya için kayıt açtırdı...
8 Eylül 2024 tarihinde saat 23.30’da Bodrum Otogarı’ndan Alibeyköy ve Esenler Otogarlarına gidecek olan Kamil Koç seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Benimle birlikte yaşlı bir çift daha aynı şekilde mağdur edildi. Ancak firma, aracın otogardan kalktığını ve yolculuğun ge...
8 Eylül 2024 tarihinde saat 09:45’teki Sakarya-Antalya Kamil Koç seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüse biner binmez yolculara herhangi bir ikram veya servis yapılmadı; aç karnına yaklaşık 2 saat geçirmek zorunda kaldık. Birinci şikayetim, otobüsün Wi-Fi hizmetinin arızalı olmasıydı. ...
8 Eylül tarihinde Kamil Koç’tan 3285817924 numaralı biletle İstanbul-Marmaris güzergahında seyahat ettim. Yolculuktan önce bilet satış noktasına başka bir işlem için uğradığımda seferin iptal olduğu söylediler ,fakat tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ya da herhangi bir arama yapılmadı. Sefer ipta...
09.09.2025 tarihinde saat 01.00’da Afyon’dan Datça’ya Kamil Koç firmasına ait 38** plakalı otobüsle yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüsün rötar yapmasını anlayışla karşılayabilirim, ancak firma çalışanlarının tavırları son derece kötüydü. Özellikle muavinlerin yolculara karşı...
9 Eylül 2024'de, Hatay-Manisa seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste, sabah saat 10:00 civarında koltuk numaram 20 ile yolculuk yaparken şoförün araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Bu durumu ilk defa yaşadım ve şoföre ya da firmaya iletmedim, çünkü tartışma yaşamak istemedim; zaten şoförün...
9 Eylül 2025'de Kamil Koç firmasından 3286631368 numaralı biletimle Aydın-Manisa seferi için yolculuk yaptım. Bilette herhangi bir aktarma bilgisi belirtilmemesine rağmen, yolculuk sırasında aktarma yapmak zorunda bırakıldık ve bu nedenle mağdur edildik. Seyahat yaklaşık 1,5 saat sürdü ve bu süreçt...
09.09.2025 tarihinde Çorlu’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 07:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım (PNR No: 3285202006, koltuk no: 3, ücret: 500 TL). Sefer sabahı zamanında terminalde olmama rağmen, otobüsün geliş saatini beklerken bize son anda seferin iptal edildi...
09.09.2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından 3286762330 numaralı bilet ile iki kişi olarak Bursa Otogarı’ndan 00.45’te kalkan otobüsle seyahat ettik. Yoğun çalışan kişiler olduğumuz için günübirlik gitmek zorunda kaldık ve yorgunluktan yol boyunca uyuyakaldık. Normalde Gebze Otogar’da inmemiz gerekiy...
8 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Gönen’den İstanbul Alibeyköy’e Kamil Koç firmasına ait 16 ** 701 plakalı araçla (bilet no: 3286552030) yaptığım yolculukta, otobüsün Alibeyköy’e planlanan varış saati 00.40 olmasına rağmen 9 Eylül 2025 gecesi saat 01.30’da varabildik. Gecikmenin sebebinin şoförün yol...
07.09.2025 saat 23.10’da Antalya Otogarı’ndan Orhangazi’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 3286281627 numaralı biletimi aldım. Diğer firmadan taahhüt edilen saatte hava muhalefeti nedeniyle orada olamadım ve bu yüzden 15 dakika geç kaldım. Bu durumu önceden bildirdim, trafik ışıklarında beklediklerini sö...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.
Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.
