Kamil Koç

29.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile Nazilli’den İstanbul’a yaptığım seyahatin biletini, 27.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden, çalıştığım kurum bilgilerimi de girerek ve e-fatura talep ederek satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen e-faturam tarafıma iletilmedi. Yaklaşık bir hafta önce...

11.12.2025 tarihinde saat 01.00 Antalya–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet satın aldım ve satın alırken özellikle servis hizmetini seçtim. 23.30’da servisle alınmam gerekiyordu ancak servis hiç gelmedi. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda b*** Hanım il...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 08.30’da Siirt’ten Yalova’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem bagaj konusunda hem de şoförün üslubu açısından son derece mağdur edildim. Dördüncü bagaj parçam için, yaklaşık 1 metre boyutlarında olan eşyamın yer kapladığı gerekçesiyle şoför tarafından 700–750 TL ci...

Kamil Koç’tan Kütahya’dan Ankara’ya gitmek için bilet aldık. Özellikle 12 Aralık gece 01.30 tarihine bilet istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen biletlerimiz 11 Aralık gece 01.30 tarihine kesilmiş. Biz bu hatayı, “otobüsünüz geldi, yerlerinizi alabilirsiniz” şeklinde mesaj gelince fark ettik. ...

10 Aralık 2025 Çarşamba günü Kamil Koç ile Kayseri’den İnegöl’e yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Uzun yol olmasına rağmen otobüsteki koltukların hiçbirinin arkaya yaslanmaması ve geride olanların öne çekilememesi yolculuğu son derece konforsuz hale getirdi. Koltukların bakımının ya...

10.12.2025 tarihi saat 22.50 Alibeyköy – Edremit seferi için Kamil Koç’tan 3312214272 PNR numaralı bileti 835 TL ödeyerek aldım. Araç saat 23.00 olmasına rağmen gelmedi. Saat 23.00’da gecikme mesajı gönderildi ve aracın 23.08’de geleceği bildirildi. 23.08 olduğunda ise bu kez 23.50’ye ertelendiğine ...

08.12.2025 tarihinde saat 16.35’te, 11.12.2025 saat 04.35 hareketli Akhisar–Karabük seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 10.12.2025 sabah saat 08.00 civarında, kendi imkanlarımla Kamil Koç’un bilet alma ekranından seferimi kontrol etmek istediğimde, ilgili otobüs seferini bulamadım. Bunun üzerin...

10.12.2025 tarihinde saat 10:00’da Adana–Ankara–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen, otobüse binerken benden haksız şekilde bagaj ücreti talep edildi. Görevli, bagaj için önce 1000 TL istedi, daha sonra pazarlık yapar gibi 600 TL’ye kadar indi. Bu ücreti kabul etmediğimi ...

08.12.2025 tarihinde saat 22.15 kalkışlı Kamil Koç Ceyhan–Ankara seferine bindim. Yolculuk sırasında saat 03.00 civarında otobüs arıza yaptı ve arızanın uzun süreceği söylendi. Önemli bir mülakatıma yetişmem gerektiği için, mecburen kendi imkanlarımla başka bir otobüs firmasına ek ücret ödeyerek yo...

Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı, Diyarbakır–Erzurum güzergahında 17.00 kalkış saatli otobüs ile seyahat ederken Bingöl terminali’nde tuvalet ihtiyacımı gidermek için araçtan indim. Otobüsten 3–4 kişinin daha tuvalete yöneldiğini gördüğüm için aracın bekleyeceğini düşündüm. Ancak yaklaşık 5 dak...

10 Aralık tarihinde saat 16.30’da Akşehir Aksaray otogarından hareket eden, plakası 68 *** 900 olan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Yolculuk esnasında, yaklaşık saat 17.08 civarında şoför ve muavin kendi aralarında yüksek sesle kavga etmeye başladılar, birbirlerine ağır hakaretlerde bulundu...

Sadece 5 dakika beklemeyi bilmeyen bir firma, senelerdir varız diyorsunuz, bu şekilde mi ayakta kaldınız? Böyle bir memnuniyetsizlik olabilir mi? Annem misafirliğe gitti, kadın Mersin trafiğinde sadece 5 dakika geç kaldı. Biraz bekletemez misiniz diyorum, '3 dakika önce çıktı, yapacak bir şey yok' d...

9 Aralık Salı günü 10.00 Ankara – İstanbul seferiniz ile yolculuk yapan annem, Ümraniye/Dudullu durağında inmesi gerekirken personeliniz tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, akşam karanlığında Alibeyköy Cep Otogarı’nda, hiç bilmediği bir bölgede indirilmiştir. Anneme “servise bin” denilerek y...

Kamil Koç firmasından 4 kişi için İzmir’den Ankara’ya çarşamba gecesi saat 01.30’da kalkacak, perşembe sabah 10.30’da Ankara Otogarı’nda olacak şekilde toplam 2800 TL tutarında, 2, 3, 5 ve 6 numaralı koltukları içeren bilet aldım. Bileti alırken sistemde çarşamba gecesi kalkış, perşembe sabah varış ...

10.12.2026 tarihinde Ankara’dan Karabük’e saat 06.00 seferi için Kamil Koç’tan bileti doğrudan otogardan aldım. Bileti kesen görevli, soyadımı ve cep telefonu bilgilerimi yanlış girdi. Özellikle uyardığım ve sorduğum halde bu hata düzeltilmedi, bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Otogara s...

9-10 Aralık 2025 tarihinde saat 02.20’de İstanbul Dudullu’dan Isparta’ya yaptığım Kamil Koç seferinde (PNR/bilet no: 3311929785, 16bıf980 araç) görevli muavinden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Böylesine köklü ve kurumsal bir firmada çalışan bir personelin, yolcularla nasıl konuşması ve nasıl d...

09.12.2025 tarihinde Ankara–İstanbul 23:59 seferi için Kamil Koç’tan 1.578 TL tutarında, özellikle tekli koltuk seçerek ve bunun için ek ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak seyahat günü, koltuğumun değiştirildiğine dair bir SMS aldım ve otobüse bindiğimde bana atanan yeni koltuğun tekli koltuk d...

7 Kasım 2025 Cuma günü Sivas’tan Kahramanmaraş’a seyahat etmek için Kamil Koç firmasından kredi kartımla bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve biletim de iptal oldu, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bilet için ödediğim 850 TL’nin iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

09.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Ankara arası yaptığım yolculukta hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun sayılabilecek bu güzergahta temel ihtiyaçlar için dahi durulmaması yolcuları oldukça zor durumda bıraktı. Durumla ilgili sorduğumda mola verilmeyeceği belirtildi ve bu cevap dışında herha...

10.12.2025 Çarşamba günü saat 08.00’de Bilecik’ten Esenler’e olan 3310058448 numaralı Kamil Koç seferim, yolculuğa yaklaşık 12 saat kala, 09.12.2025 Çarşamba akşamı saat 20.00’de tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu ani iptal nedeniyle tüm programımı değiştirmek zorunda kaldım v...

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Antalya–İzmir ve Antalya–Erdek seferleri için aldığım otobüs biletlerini iptal etmeme rağmen, bilet ücretlerimin iadesi yapılmadı. Biri 749 TL, diğeri 1.300 TL tutarında olan iki bilet için toplam 2.049 TL iade almam gerekirken, aradan yaklaşık 35 gün geçmesi...

7 Aralık tarihinde saat 18.50’de Kütahya–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaşık 40 dakikalık yol için araç 26 dakika rötar yaptı. Benim 19.00’a başka bir biletim daha olduğu ve acil yetişmem gereken bir yer bulunduğu için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yaşanan ...

09.12.2025 saat 17:00 Bursa–Eskişehir seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, başından itibaren tam bir sorumsuzluk örneği olarak ilerliyor. Araç, 17:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 15 dakika rötarlı hareket etti ve yolculuk sırasında dışarıdan yolcu alınmaya devam edildi. Şoförün yolculuk bo...

25.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Antalya–Aksaray seferi için, PNR numarası 3308192525 olan bir otobüs bileti satın aldım. 30.11.2025 tarihindeki bu sefer Kamil Koç tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma ya...