to read complaints and reviews, or file yours.
16.08.2026 Pazar günü Bursa Terminali’nden 10.30 kalkışlı, 34 nrb 574 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden bilet... aldım. 2+1 araçta en arka tekli ve yanındaki koltuklar olacak şekilde 35, 36 ve 37 numaralı koltukları özellikle tercih ettim. Terminale gittiğimde ise aracın koltuk düzeninin bi
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:30 Dudullu–Bandırma seferini yapan 16 dag 65 plakalı Kamil Koç otobüsüne annemi yolcu ...olarak bindirirken, Dudullu terminalinde fazla bagaj olduğu gerekçesiyle muavin tarafından benden ek ücret talep edildi. Bu talebi kabul etmediğimde ise bu kez fazla bagaj nedeniyl
15.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, 61 km 589 plakalı otobüsle İzmir’den Fatsa istikametine saat 18.00’de, 2 n...umaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum. Samsun Garajı’nda araç yolcu alımı için durduğu sırada lavaboyu kullanmak için indim. Lavabodan çıktığımda 61 km 589 plakalı otobüsün pe
15.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 25 aee 007 plakalı araçla, Serik Otogarı’ndan Beyşehir Otogarı’na 21.15 kal...kışlı, 38 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Serik’te bana telefonla ulaşılarak otobüsün Serik Otogarı’na girmeyeceği, yolun karşısına geçmem gerektiği söylendi. Yolculuk sırasında
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Karabük’ten Bursa Karacabey yönüne giden Kamil Koç Karabük–Çanakkale sefer...i için biletimi üç gün önceden aldım. Otobüs kalkış saatinden 15 dakika önce terminalde hazır olmama rağmen, otobüs otogarda olmasına karşın sefer yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Dur
Kamil Koç’un Konya–Afyon Çay seferlerinde neredeyse her ay düzenli olarak gecikme yaşıyorum. Şu an da 16 Ağustos 2026 ta...rihli Konya–Çay seferinde yolculuk halindeyim. 07.30 otobüsüne bindim, Obilet uygulamasında tahmini varış saati 09.50 olarak görünüyordu fakat saat 09.56 olmasına rağmen hâlâ yakla
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı, Ankara AŞTİ – Ordu Perşembe seferi için Kamil Koç’tan 338 185 7477 PNR nu...maralı bilet aldım. Otobüsün 22:00’de kalkması gerekirken araç terminale yaklaşık 23:15’te geldi, Ankara AŞTİ’de yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte görevli perso
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 06'ya 2934 plakalı, saat 03.15 İzmir çıkışlı otobüsüyle Yatağan’a seyahat etti...m. Biletimde açıkça Yatağan’da ineceğim yazmasına rağmen, Yatağan durağında indirilmem gerekirken not alınmadığı için durulmadı ve uyarıda bulunmama rağmen beni zorla yaklaşık 30 k
16.08.2026 tarihinde saat 01:10’da Kamil Koç ile Bursa – Mustafakemalpaşa güzergahında yapacağım seyahat için PNR numara...sı 3385016990 olan bir bilet satın aldım. Yolculuk sırasında Bursa’ya geldikten sonra dinlenme tesisinde şoför değişikliği yapıldı. Şoför değişikliğinin ardından yeni şoför, muavin
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Kırşehir–Gaziantep güzergahı için saat 01.00 kalkışlı seferine bilet aldım. Otobüs ya...klaşık 1 saat 36 dakika rötar yaptı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ikram veya özür de sunulmadı. Ayrıca bu gecikme nedeniyle bileti iptal edere
15.08.2026 tarihinde Kırıkkale’den Denizli’ye gidecek olan, saat 23:15 kalkışlı Kamil Koç seferi için eşime bilet aldım.... Şu an saat 00:40 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Üzerinde 7/24 ibaresi bulunan müşteri hizmetlerini yaklaşık yarım saattir a
08.08.2026 tarihinde saat 00.30’da Yalova’dan Zonguldak Çaycuma’ya Kamil Koç firmasının seferi ile yolculuk yaptım. 22 v...e 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk sonunda bagajımın kaybolduğunu fark ettim. Bagajlara hiçbir etiket takılmadı, bu nedenle bagajımın takibi de yapılamadı. Kayı
15.08.2026 Cumartesi günü Antalya–İstanbul 19:00 Kamil Koç seferinde ailemle birlikte, üstelik yanımda iki küçük çocuğum... varken çok ciddi mağduriyet yaşadım. Antalya’dan 19:00’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 19:35’te hareket etti. Gecikme zaten baştan başlamışken, Burdur’a geldiğimizde sadece yo
15 Ağustos gecesi Kamil Koç ile Bodrum’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sırasında İzmir Otogarı’nda verilen molada çok k...onforsuz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüs zaten son derece konforsuzken, durulan tesis hem hijyen hem de hizmet açısından kabul edilemeyecek durumdaydı. İzmir Otogarı
15.08.2026 Cumartesi gecesi saat 23:30’da Diyarbakır’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 34 CPA 05 olan Kamil Koç otobüs...üne gişeden bilet alarak bindim. Bilet alırken bana bagajla ilgili hiçbir şekilde ek ücret bilgisi verilmedi, bagaj hakkım ya da ekstra ücret alınacağına dair bir uyarı yapılmadı.
15.05.2026 tarihinde saat 20:45’te Erzincan-İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç otobüsüne bindik. Yolculuk sırasında ...otobüs bozuldu ve yaklaşık 2,5 saattir onlarca yolcu ile birlikte yolda bekletiliyoruz. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikram veya alt
15.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Erzurum’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında otobüs Sakaltutan da...ğının tepe noktasında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca yolcular mağdur edildi. Bu süre içinde ne şoför ne de firma tarafından yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşt
**konu: 34 lnt 06 Plakalı Kamil Koç Otobüsü – Trafik Güvenliğini Tehlikeye Sokma** 14 Ağustos 2026 tarihinde saat **21\.... 31 sıralarında**, Bodrum’dan İstanbul istikametine, Gebze girişine yaklaşık 10–15 dakika mesafede seyir halindeyken **34 lnt 06 plakalı Kamil Koç otobüsünün sürücüsü tarafından c
Kamil Koç’tan 20 Ağustos saat 08.16 İstanbul–Bursa seferi için bilet aldım. Bostancı seçeneğini, deniz ulaşımına yakın b...ir servis noktası olacağını düşünerek, konumu bilmeden işaretledim. 20 Ağustos sabahı Bostancı’dan Mavi Marmara vapuruyla 07.05’te geleceğim ve servisin 07.20’de kalkacağı söylendi
14.08.2026 tarihinde saat 18.30’da Ordu’dan Erzurum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta tahsis edilen 16bıa254 plakalı o...tobüsün oldukça eski tip olması nedeniyle yol boyunca ne koltuk arkası televizyon ne de telefon şarj etmek için priz bulunmadığını gördüm. Uzun süreli bir yolculuğa çıkarken özelli
Türkiye’nin en köklü firmalarından biri olan Kamil Koç ve aracı platform Obilet ile yaşadığım üç ayrı olay, bu markaları...n müşteri memnuniyetinden ne kadar uzaklaştığını açıkça göstermektedir. Geçtiğimiz yıl Kamil Koç üzerinden aldığım bir seferde biletimde açıkça taahhüt edilen “şehir içi servis” h
14.08.2026 Cuma günü Alanya Otogarı’ndan saat 22:00’da eşimle birlikte Kamil Koç firmasına ait Ankara istikametine giden... otobüse bindim. Yolculuk sırasında acil durumlarda camı kırmak için camlarda asılı olan cam kırma çekicinin yerinden çıkması sonucu çekici aniden gözüme düştü ve göz çevremde cidd
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30’da Nevşehir’den Erzincan’a Kamil Koç ile yapmam gereken seyahat için aldığım 338178...8629 PNR numaralı sefer, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, 11.34 civarında perona geldi. Uzun yolculuğa eski ve bakımı yapılmamış, konforsuz bir otobüsle çıkmak zorunda bırakıld
15 Ağustos saat 15.47 civarında Didim Otogar’daki Kamil Koç bilet gişesinde yaşadığım saygısız davranışı belirtmek istiy...orum. Otobüsümüz gecikmeli olduğu için gişedeki yaşlı beyefendiye yaklaşarak ne kadar süre gecikeceğini sorduğumuzda, “Bir şey sormayın, stresliyim” diyerek kaba bir üslupla cevap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
