Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç

16100
(3.348 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

32.072 Şikayet
Kamil Koç
16100
(3.348 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta 700 TL Aşırı Bagaj Ücreti Ve Çözüm Talebi

profile
Nurettin
11 Mayıs 12:22
315
kamil-kocta-700-tl-asiri-bagaj-ucreti-ve-cozum-talebi-1.jpg

Kamil Koç Otobüs Biniş Noktama Gelmedi Ve Personel Yardımcı Olmadı

profile
Hazal
11 Mayıs 12:08
225
Kamil Koç Otobüs Biniş Noktama Gelmedi Ve Personel Yardımcı Olmadı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Bilet İptali Ve Gecikme, İade Reddedildi

profile
Ayşe
11 Mayıs 09:27
204
Kamil Koç’ta Bilet İptali Ve Gecikme, İade Reddedildi

Kamil Koç Otobüsünün Temizlik Ve Konfor Sorunları

profile
Emre
11 Mayıs 05:52
180

Görevliden Kaynaklı Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Taksi Masrafı Talebi

profile
Nisa
11 Mayıs 00:34
195

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yolcular Mağdur Oldu

profile
Orhan
10 Mayıs 23:34
188
kamil-koc-otobus-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yolcular-magdur-oldu-1.jpg

Otobüs Arızası Nedeniyle 2,5 Saat Bekleme Ve İade İsteği

profile
Nesrin
10 Mayıs 23:03
200
Otobüs Arızası Nedeniyle 2,5 Saat Bekleme Ve İade İsteği
Otobüs Arızası Nedeniyle 2,5 Saat Bekleme Ve İade İsteği

Kamil Koç Otobüsünde 600 TL Haksız Ücret Ve İade Talebi

profile
Pınar
10 Mayıs 22:50
172

Kamil Koç Otobüsünde Unutulan Palto İçin Yardımsızlık Şikayeti

profile
Merve
10 Mayıs 22:17
122
kamil-koc-otobusunde-unutulan-palto-icin-yardimsizlik-sikayeti-1.pdf

Kamil Koç Seferinde 1 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Muratcan
10 Mayıs 21:39
108

Kamil Koç’ta Kaybolan Emanet Ve Çalışanının Saygısız Davranışı

profile
Sadık
10 Mayıs 21:11
132

Engelli Çocuğa Yetişkin Ücreti Ve Kayıt Görünmeme Şikayeti

profile
Gülsen
10 Mayıs 20:30
125
engelli-cocuga-yetiskin-ucreti-ve-kayit-gorunmeme-sikayeti-2.jpg
engelli-cocuga-yetiskin-ucreti-ve-kayit-gorunmeme-sikayeti-1.jpg

Kamil Koç’un İptal Ettiği Bilet Ve Artan Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
10 Mayıs 19:47
95
1
Bilgesu sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Bilgesu
10 Mayıs 19:17
105
kamil-koc-otobus-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
kamil-koc-otobus-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Kamil Koç Otobüsünde 1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Elanur
10 Mayıs 18:39
94

Kamil Koç Personelinin Kaba Davranışı Yolculukta Rahatsızlık Yarattı

profile
Sibel
10 Mayıs 18:18
66
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emine
10 Mayıs 18:00
20

"Param 1 gün sonra hesabıma yattı, teşekkür ederim."

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’un İletişimsizliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı, Bilet İadesi Bekleniyor

profile
Berra
10 Mayıs 13:33
60

Sistem Kapalı Gerekçesiyle Engelli Ve Gazi İndirimi Reddedildi

profile
Emrah
10 Mayıs 13:28
47
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Belgesiz Bagaj Ücreti Ve Uzayan Yolculuk

profile
Fatma
10 Mayıs 11:06
90

Kamil Koç Seferlerinde Sürekli Uzayan Gecikmeler Ve Gereksiz Duraklar

profile
Nevzat
10 Mayıs 01:05
51

Marka Profili

Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kamil Koç iletişim kanalları nelerdir?

Kamil Koç iletişim kanalları arasında; 444 0 562 no’lu çağrı merkezini arama, Kamil Koç şubelerini ziyaret etme ve iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını okumak, yeni bir şikayet oluşturmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kamil Koç bilet iptali nasıl yapılır?

Kamil Koç bilet iptallerinizi, satın aldığınız biletin hareket saatinden en geç 6 saat öncesine kadar internet ve terminallerden gerçekleştirebilirsiniz. İnternetten bilet iptali için PNR numaranızı bilmeniz gerekmektedir.

Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası nedir?

Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası 0224 294 55 62 şeklindedir.

Daha farklı bir sorum var.

Kamil Koç hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kamil Koç Hakkında

Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

Kamil Koç Otobüsleri Hizmet Ağı

Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.

Kamil Koç Online İşlemler

Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.