to read complaints and reviews, or file yours.
16.08.2026 tarihinde saat 22.45 Kırşehir’den İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne 31 numaralı koltuk için bilet aldım. S...efer saatine yakın bir zamanda araç gecikme yapacak diye SMS bilgilendirmesi gönderildi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakikalık gecikmeyle saat 23.48 civarında perona geldi ve a
06.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir–Konya 19.30 seferi ile yolculuk yaptım. Otobüsün Sivrihisar’a girmemesi gere...kirken o yola girdiğini, daha sonra fark edilip geri dönüldüğünü ve bu nedenle yaklaşık 1 saatlik zaman kaybı yaşadığımızı belirtmek isterim. Bu süre boyunca yolculara hiçbir açık
16.08.2026 tarihinde saat 22:20 sularında, Karşıyaka Atatürk Bulvarı Caddesi istikametinden Doç. Dr. B****** Ü*** Bulvar...ı üzerinden Anadolu Caddesi’ne bağlanan güzergahta Kamil Koç’a ait beyaz bir Mercedes Sprinter servis aracı son derece tehlikeli bir manevra yapmıştır. Atatürk Bulvarı üzerinde en
17 Ağustos 2026 tarihli İzmir–Ankara, saat 23:00 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Satın alırken özell...ikle en arkanın bir önü, tekli 35 numaralı koltuğu seçtim. Otobüse bindiğimde ise bu koltuğun aslında en arkadaki dörtlü sıranın bir parçası olduğunu ve bilette 35 olarak görünen k
16.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya–Tirebolu seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığımız biletle eşim ve çocuklarım ...yolculuk yapmaktadır. Yolculuk sırasında küçük çocuğumun uyuyabilmesi ve rahat etmesi için eşimin, ayağını uzatabilmek amacıyla boşta olan koltuklardan birini ara ara kullanma tale
16.08.2026 tarihinde saat 20.40 Gölcük kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için almış olduğum bilete rağmen otobüsü...m hiç gelmedi. Sefer saatimde peronda hazır bulunmama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca, saat 22.00’ye kadar otobüsü bekledim. Bu süreçte ne doğru düzgün muhatap olabileceğim bir y
16 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan Kocaeli Otogarı’na 20:01 seferine bilet aldım. Bileti... alırken özellikle görevliye, Kocaeli’de saat 22:30’da olmam gerektiğini, bu saate yetişip yetişemeyeceğimi sordum. Birçok otobüs firması arasından, sürenin uzun olabileceği söylen
16 Ağustos Pazar günü saat 11.31’de Bursa’dan Antalya’ya giden, 16 bhl 530 plakalı Kamil Koç otobüsünde 5 ve 6 numaralı ...koltuklarda seyahat ettik. Seferde yaşanan gecikmeyle ilgili olarak ileride firmaya veya şoföre haksız bir şikayet gelebileceğini düşündüğüm için bu açıklamayı yapmak istiyorum. O
12 Ağustos Çarşamba günü saat 23.30’da Manisa’dan Ankara’ya, 16 numaralı tekli koltuk için özellikle priz olduğu vaadiyl...e ve bu koltuk için daha fazla ücret ödeyerek Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ancak koltuğumda priz yoktu. Aynı araçla, yine 16 numaralı tekli koltukta 16.08.2026 Pazar günü saat 13
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Kocaeli–Bursa 18.30 express seferine bindim. Express hat olarak, Kocaeli–Bursa arası y...olculuğun 1 saat 15 dakika süreceği vaadiyle tercih ettiğim bu sefer yaklaşık 1 saat 50 dakika sürdü. Sefer hem yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı hem de express denilen hattın nor
Son 6 ay içinde maalesef üç kez Kamil Koç ile seyahat etmek zorunda kaldım. Bursa–Çanakkale, Çanakkale–Bursa ve Ankara–E...rzurum seferlerimin her birinde otobüsler, bilet üzerinde yazan saatte asla kalkmadı ve en az yarım saatlik gecikmeler yaşandı. Bu kadar sık ve sürekli hale gelmiş bir gecikme, yol
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.35’te Tarsus’tan Konya’ya giden 33 nck 09 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, arkadaşımın kı...zı noter vekaletinin bulunduğu küçük bir zarfı bana ulaştırmak için otobüse teslim ediyor. Sadece 20–30 gramlık sıradan bir zarf için benden 400 TL ücret alınmasını son derece fahi
16 Ağustos’ta saat 13.30’da Afyonkarahisar Dinar’dan Konya’ya Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 1.090 TL tutarında ...bilet aldım. Otobüs hem Dinar kalkışında gecikti hem de Konya Otogarı’na girmemize yaklaşık 15 dakika kalmışken şoför u dönüşü yaparak mazot almak için petrole girdi. Bu nedenle K
16.08.2026 tarihinde 00:30 hareketli Sarımsaklı–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Gece mola için durduğu...muz Karagül tesislerinde tuvalete giriş için 20 TL ücret alınması ve tuvaletlerin buna rağmen son derece pis ve hijyenden uzak olması beni çok rahatsız etti. Aynı güzergahta gidiş
61BB58*** plakalı Kamil Koç otobüsü ile bugün Fatsa’dan saat 13.40 kalkışlı Konya seferine bindik. Şu an yolculuk hâlâ d...evam ediyor ve can güvenliğimizden ciddi şekilde endişe ediyoruz. Saatlerdir şoförün direksiyon başında telefonla konuştuğuna tanık oluyoruz ve bu sırada yaklaşık beş kez kaza tehl
16 Ağustos saat 13.00 Ayvalık kalkışlı, İstanbul Dudullu Terminali varışlı Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 13.00’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 2,5 saat rötarla geldi. Burhaniye’de saat 16.00 civarında indirildik ve burada da yaklaşık 1,5 saattir yeni otobüsü bekliyoruz, yani
26 Temmuz saat 17.00’de Bolu–İstanbul Anadolu yönüne giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sonunda otobüsün... içindeki üst rafta içinde pantolonum ve hediyelerimin bulunduğu poşetimi unuttuğumu fark ettim. Durumu hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerine bildirerek poşetimin bulunmasını isted
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Afyon–Antalya seferi için A***** Z****** adına bilet aldım. Elimizde bilet ve ...PNR numarası (3384844169) olmasına rağmen yolcu, Isparta Otogarı’nda “bizim yolcumuz değilsiniz” denilerek otobüsten indirildi ve seyahatine devam etmesine izin verilmedi. Yolcumun
16.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Erdek’ten Adana’ya giden, 79 acc 608 plakalı, biletini Obilet üzerinden aldığım Kamil... Koç seferine ait yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.02’de Erdek otogarında olmama rağmen otobüs çoktan hareket etmişti ve hiçbir şekilde beni aramadılar. Otobüse ve fi
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 12.45 Bursa–Harem seferinizde 11 numaralı koltukta yolcu olarak bulunuyordum. Dudullu Ot...ogarı’ndan çıkış esnasında, yaklaşık 14.30–14.34 saatleri arasında otobüs şoförünün görevli muavine karşı son derece ağır, rencide edici ve kabul edilemez bir şekilde davrandığına
16.08.2026 tarihinde saat 12:35 Sarımsaklı kalkışlı, İstanbul varışlı Kamil Koç seferi için 3384361696 numaralı biletiml...e yolculuk yapmak üzere Sarımsaklı’da beklemekteydim. Ancak araç planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saattir hâlâ ortada otobüs yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde he
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa Otogarı’nda Kamil Koç ile yaşadığım bir bilet işlemi sırasında mağd...ur edildim. 790 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi konusunda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Olay Bursa Otogarı’nda 10–11 numaralı peron tarafında gerçekleşti. Olay anında y
16.08.2026 tarihinde saat 12.35’te Sarımsaklı’dan İstanbul yönüne gidecek olan, Kamil Koç firmasına ait 3384369544 PNR n...umaralı otobüste yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikmeye rağmen tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı. Acentede beklediğimiz sırada gecikmeyle ilgili soru so
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) çıkışlı, Antalya varışlı bir seferde Kamil Koç... ile yolculuk yaptım. 41 numaralı koltukta, yaklaşık 13 saat süren bu yolculuğun bilet ücreti için 1.520 TL ödedim. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmadığı için içerisi son de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
