to read complaints and reviews, or file yours.
14.08.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Bursa Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapmak üzere bil...et aldım. Otobüs planlanan saatte gelmeyerek yaklaşık 1 saat gecikmeyle hareket etti. Bu gecikme süresince firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcular bilgilendiril
15 Ağustos 2026 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan İstanbul Anadolu yönüne 14:40 hareket saatli Kamil Koç seferi için 3384825...663 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saati gelmesine rağmen araç terminale uğramadı ve sefer gerçekleşmedi, uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Beklem
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara–Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti satın alırk...en internet sitesindeki koltuk planına göre özellikle ara kapının önündeki koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, koltuk numaralarımız doğru olmasına rağmen gerçekte koltukların
13.10 tarihli saat 10.13 Kula–Ankara AŞTİ seferi için biletimi seferden yaklaşık 1 saat önce satın aldım. Ancak çok kısa... süre içinde şehir değiştirmem gerekti ve bileti aldıktan 15–20 dakika sonra hem Obilet üzerinden hem de Kamil Koç müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesi
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.45 için Denizli–Didim seferine Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldık. Yalnızca SMS yoluy...la seferde gecikme olacağı bilgisi verildi, ancak bu bilgiye rağmen saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve 3 kişi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan gecikme üze
15.08.2026 tarihinde saat 10.45’te Denizli’den Didim’e Kamil Koç üzerinden 3 kişilik otobüs bileti aldık. Sefer için per...ona geldiğimizde otobüste gecikme olduğu söylendi ve bize sadece SMS yoluyla gecikme olduğuna dair bir bilgi gönderildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak
14.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Çanakkale Küçükkuyu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na 08.15 otobüs bileti aldım. ...Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, buna rağmen yolculuk başladıktan sonra şoför otobüste sigara içti ve yüksek sesle müzik açtı. Yol boyunca otobüsün içi aşırı soğuktu, bu ned
15.08.2026 tarihinde Ankara’dan Sakarya’ya Kamil Koç ile yapacağım 09.30 seferli yolculuk için bilet almıştım. Ancak oto...büs 10.32 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Telefona gelen bilgilendirme mesajında da seferin gecikmeli olacağı yazıyordu. Gecikme sürecinde görev
15.08.2026 tarihinde Ankara’dan Bodrum’a gitmek üzere Kamil Koç’un 20.30 kalkışlı, 34 htf 454 plakalı aracıyla yolculuk ...yaptım. Biletimde varış saati 08.10 olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saatlik rötar yaşandı ve feribota yetişebilmek için 10.00 gibi varır mıyız diye resmen dua eder hale geldim
15.08.2026 sabahı Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrası saat 08:30’da Çorum’a vardım. Çorum içi servisini kullanarak K...ale Mahallesi’ne gitmek istediğimde, servisin ancak saat 10:00’da kalkacağı söylendi. Sabah erken saatte gelen yolcunun şehir içi servisi için 2 saat beklemek zorunda bırakılması k
"Teşekkürler"
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Sefer yaklaşık ...2 saat rötarla, 00.30 civarında başladı. Yolculuk boyunca muavini hiç görmedim, herhangi bir ikram yapılmadı, suyu bile kendi kendimize dolaptan almak zorunda kaldık. Dolap bozuk o
15 Ağustos gecesi Ümraniye Dudullu’dan İzmir Dikili’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla kabul edilemez bir ...deneyimdi. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve yaşadıklarım nedeniyle hem kendimi güvensiz hissettim hem de yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüs şoförü hız limitl
14.08.2026 tarihinde Eskişehir’den Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım gece yolculuğunda son derece konforsuz bir deneyim ...yaşadım. 21.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 21.15’te perona geldi ve 21.20–21.30 arası hareket etti. Otobüs eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve yolculuk boyunca içerisi aşırı d
14 Ağustos tarihinde 06 A**** Y**** 004 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’dan Finike istikametine, PNR numarası 33845...70052 olan biletimle yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bileti Ankara otogarından alırken 38 numaralı koltuğun tam orta koltuk olduğu özellikle belirtilmedi. Ar
14 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Adana’dan İzmir Otogarı’na yaptığım yolculuk sırasında, 15 Ağustos gecesi saat 01:20–...01:50 arasında Konya Otogarı’na varmadan hemen önce otobüsün hiç durmaması gereken bir noktada yaklaşık 15 dakika durduğunu ve bu sırada patates nakliyatı yapıldığını yaşadım. Yolc
14.08.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na gidecek olan, plakası 68 aby 0001 olan Kamil Ko...ç seferine kız arkadaşımla birlikte bilet aldık. Biletimizi özellikle Avanos Otogarı varışlı olarak yazdırdık ve elimizde buna dair bilet olmasına rağmen otobüse alınmadık. Olay,
14.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan kalkan, Nevşehir Otogarı varışlı Kamil Koç seferine, iki kişi ol...arak Avanos Otogarı’nda inmek üzere bilet aldık. Sefer detayında Avanos görünmediği için özellikle yetkililere sorduk, teyit ettik ve Avanos’ta ineceğimizin yazılı olarak belirtilm
14 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 22:45 otobüsüne bilet aldık ve 21:45’te Kocamu...stafapaşa şubesinden kalkan servisi seçtik. Akşam üzeri saat 17:00 civarında, her şey net olsun ve sorun yaşamayalım diye Kocamustafapaşa şubesine gidip servisi teyit etmek istedik
14.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Eskişehir’den Kamil Koç firması ile İzmir’e seyahat ediyorum. Yolculuğun başından ber...i otobüste dayanılmaz derecede ağır bir koku var ve ben dahil 5–6 yolcu bu durumla ilgili şoför ve muavine şikayette bulunduk. Buna rağmen koku sorunu asla çözülmedi ve yolculuk ya
14 Ağustos saat 18:00’da Muğla Milas’tan Kamil Koç ile yapmam gereken yolculuğumda, öncelikle aracın geç gelmesi nedeniy...le mağduriyet yaşadım. Bunun yanında yolculuk sırasında görevli hostesin yolculara, özellikle de bana karşı kaba ve azarlayıcı bir üslup kullanması beni son derece rahatsız etti.
14 Ağustos Cuma günü Yozgat’tan Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan saat 21:00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Saat 21:...50 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi, hiçbir şekilde da yolculara net bir bilgi verilmedi. Bu kadar ciddi bir gecikme olacağı biliniyorsa yolcuların bilgilendirilmemesi kabul edi
14 Ağustos tarihinde Trabzon’dan Kamil Koç ile yapacağımız 19.30 seferi için iki adet biletimiz vardı. Araca binerken şo...för, yanımızdaki bir çuval için bizden 300 TL talep etti, bu parayı vermezsek de “ya para ver ya çuvalını bırak” şeklinde son derece çirkin ve kaba bir üslupla konuştu. Üstelik ot
14.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Gebze’den Kamil Koç ile Ankara’ya gitmek için bilet aldım. Normalde yaklaşık 5 saat s...ürecek olan İstanbul–Ankara yolculuğunu tam 10 saatte tamamladık. Şehirlerarası yolculuk yerine adeta şehir içi dolmuş gibi, uğramadığımız kasaba ve durak kalmadı. Şoför ve ekiple
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
