Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç

16100
(3.348 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

32.072 Şikayet
Kamil Koç
16100
(3.348 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Şoförünün Yetkisiz İndirme Ve Saygısız Davranışı Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı

profile
Mustafa
10 Mayıs 01:05
95
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Bilet İptali Ve İade Talebi: Geç Bildirime Rağmen Araç Bırakıldı

profile
Filiz
10 Mayıs 01:05
51
Kamil Koç Bilet İptali Ve İade Talebi: Geç Bildirime Rağmen Araç Bırakıldı

Yazıhanedeki Saygısız Tutum Servis Reddi Ve Eski Otobüsle Mağduriyetim

profile
Hüseyin
09 Mayıs 19:49
48

Bilgilendirme Yetersizliği: Kamil Koç Otobüsü Yarım Saat Gecikmeli

profile
Raşit
09 Mayıs 17:00
326
Bilgilendirme Yetersizliği: Kamil Koç Otobüsü Yarım Saat Gecikmeli

Kamil Koç Şoförünün Hasarlı Valiz Teslimi Ve Saygısız Yaklaşımı

profile
Çağlar
09 Mayıs 10:38
313
Kamil Koç Şoförünün Hasarlı Valiz Teslimi Ve Saygısız Yaklaşımı

Şoförün Sigara İçmesi Yol Güvenliğini Ve Yolcuları Bekletti

profile
Emre
09 Mayıs 07:46
314
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsü Gecikmesi Ve Uzun Molası Kadın Yolcunun Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

profile
Banu
08 Mayıs 22:27
327

Kamil Koç’ta Gecikme Ve Saygısız Personel Tutumu

profile
Semanur
08 Mayıs 20:40
364

Yüksek Ücret, Uzun Ve Konforsuz Yolculuk

profile
Olgun
08 Mayıs 19:34
303
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Bartın Şehir İçi Servisinde Ayrımcı Tutum Ve Hakaret

profile
Kübra
08 Mayıs 18:35
331

Kamil Koç’ta Yanıltıcı Seyahat Süresi Ve İkram Eksikliği

profile
Ayşegül
08 Mayıs 17:16
370

Kamil Koç’ta Servis Sorumsuzluğu Nedeniyle Otobüse Binemedim

profile
Nisa
08 Mayıs 15:56
353

Kamil Koç’ta Defalarca Sefer Ertelenmesi Ve İade Talebi

profile
Gözde
08 Mayıs 15:06
371

Kamil Koç Kampanya Şartları Gizli Ücret Sınırıyla Aldatıyor

profile
Yılmaz
08 Mayıs 10:14
416

Kırık Cam Ve Bozuk Motorlu Otobüste Güvenlik Sorunu

profile
Daoud
08 Mayıs 07:40
464
kirik-cam-ve-bozuk-motorlu-otobuste-guvenlik-sorunu-1.pdf

Muavinin Uyuyarak Hizmet Sunmaması Ve İkram Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
08 Mayıs 06:55
393

Kamil Koç Otobüsünde Muavinin Adaletsiz Ve Sert Tutumu

profile
Baran
08 Mayıs 01:28
384
2
Mevlüt sonuçtan memnun değil

Ek Ücret Ödedim Tekli Koltuk İçin, Koltuk Değiştirildi Ve Bilgilendirilmedi

profile
Mevlüt
08 Mayıs 01:07
406

Kastamonu Otogar Kamil Koç Yazıhanesindeki Saygısız Personel Davranışı

profile
Pınar
07 Mayıs 22:18
416

İptal Edilen Sefer Hakkında Bilgisiz Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Çağatay
07 Mayıs 21:57
425
iptal-edilen-sefer-hakkinda-bilgisiz-ve-cozum-odakli-olmayan-musteri-hizmetleri-2.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Ve TV Çalışmazken Şoförün Kırıcı Tutumu

profile
Murat
07 Mayıs 20:38
403

Serik Otogarına Bırakılmadığım Ve Gecikmiş Yolculuğum

profile
Rezzan
07 Mayıs 20:16
394

Marka Profili

Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kamil Koç iletişim kanalları nelerdir?

Kamil Koç iletişim kanalları arasında; 444 0 562 no’lu çağrı merkezini arama, Kamil Koç şubelerini ziyaret etme ve iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını okumak, yeni bir şikayet oluşturmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kamil Koç bilet iptali nasıl yapılır?

Kamil Koç bilet iptallerinizi, satın aldığınız biletin hareket saatinden en geç 6 saat öncesine kadar internet ve terminallerden gerçekleştirebilirsiniz. İnternetten bilet iptali için PNR numaranızı bilmeniz gerekmektedir.

Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası nedir?

Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası 0224 294 55 62 şeklindedir.

Daha farklı bir sorum var.

Kamil Koç hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kamil Koç Hakkında

Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

Kamil Koç Otobüsleri Hizmet Ağı

Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.

Kamil Koç Online İşlemler

Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.