Kamil Koç Şoförünün Aşırı Kargo Ücreti Talebi Ve Tehditkar Tutumu
30.08.2026 tarihinde saat 21:15’te Antalya Kaş/Kalkan’dan Ankara’ya giden, plakası 06 fuh 180 olan Kamil Koç otobüsüne Ankara'ya gönderilmek üzere küçük bir kargo teslim etmek istedik. Kargomuz yaklaşık 150 gramlık, oldukça hafif bir paketti.
Otobüs şoförü bu kargo için bizden neredeyse iki adet bilet parası tutarında, abartılı ve mantıksız bir ücret talep etti ve ücreti de elden istedi. Üslubu son derece kaba ve tehditkar bir şekildeydi, neredeyse üzerimize yürüyüp bizi dövecekmiş gibi bir tavır sergiledi. Şoförün yanında bulunan görevli de aynı saygısız tavrı sürdürdü.
Bu davranışların ne müşteri ilişkileriyle ne de kurumsal bir firma anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu şoförün ve yanındaki görevlinin acilen davranış ve iletişim konusunda ciddi şekilde eğitilmesini, gerekiyorsa bu kişilerin bu görevden uzaklaştırılmasını ve tarafıma bu olayla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.






