Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüsünde Evcil Hayvanı Yol Kenarına Bırakma Ve Hakaret

134

25.08.2026 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na giden 74 bk *** plakalı Kamil Koç firmasına ait şehirlerarası otobüsle, 2 aylık yavru köpeğimin taşınması için yazıhanede 2.500 TL ücret karşılığında anlaştım. Köpeğimizi Muğla Otogarı’nda görevlilere teslim ettik. Ancak daha sonra köpeğimizi aracın bagaj kısmına koyduklarını ve otobüsün bu şekilde yola çıktığını öğrendik.

Yaklaşık 16.15’te Muğla’dan kalkan araç, kalkıştan yaklaşık 40 dakika sonra Muğla’nın Yatağan ilçesi ya da aynı güzergâhtaki Bayır Mahallesi civarında bir benzinlikte, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan köpeğimizi yol kenarında indirmiş. Bunu fark ettiğimizde köpeğimiz araçta yoktu. Hemen ticari taksiyle acil şekilde yola çıktık ve köpeğimizi tanımadığımız insanların kucağında, yol kenarında bulduk. Köpeğimiz orada kaybolsa, çalınsa ya da başına kötü bir şey gelse bunun sorumluluğunu kim alacaktı?

Daha sonra yaptığım araştırmada yolcusuz köpek taşınmasının zaten yasak olduğunu öğrendim. Buna rağmen köpeğimi para karşılığı alıp bagaja koymaları, ardından da “ses yapıyor” diye yol kenarında bırakmaları kabul edilemez bir ihmaldir. Ben köpeğimi size emanet ederken onu kendi evladım, canım gibi gördüm, siz ise onu adeta ölüme terk ettiniz.

Olayı fark eder etmez köpeğimi almak için kullandığım ticari taksiye 2.600 TL, sıcağın altında bırakıldığı ve sağlık durumundan endişe ettiğim için götürdüğüm veteriner kliniğine ise 3.500 TL ödeme yaptım. Taşıma ücreti olarak anlaştığımız parayı ise köpeği yolda indirdikleri için ne otobüs şirketine ne de kaptana göndermedim, bu hizmet fiilen verilmemiş ve aksine bana çok ciddi manevi zarar yaşatmıştır.

Otobüsle ilgili olarak iletişim numarası 0530 147 53 ** olan kişiyle görüştüğümde, köpeği “havladığı için indirdiklerini” söylediler. Bunun ne kadar yanlış ve tehlikeli olduğunu söylediğimde ise bana “bize ne lan” tarzında tehdit ve hakaret içeren son derece saygısız ifadeler kullandılar. Bu tavır, yaşadığım travmayı daha da derinleştirdi.

Bu süreçte çok yüksek düzeyde mağduriyet ve ciddi bir psikolojik travma yaşadım. Bu olayda sorumluluğu bulunan otobüs personelinin derhal gerekli disiplin işlemlerine tabi tutulmasını, köpeğimi almak için kullandığım taksi ücretim olan 2.600 TL’nin ve veteriner kliniğine ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu durumu televizyon kanalları da dahil olmak üzere her mecrada anlatmaya ve takipçisi olmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

27 Ağustos 14:40 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Köpeğimizden Haberdar Olmalarına Rağmen Mağdur Edildik

3.115

Ankara-Muğla güzergahında yolculuk yapmak için yetkili yazıhanesinden köpeğimizin aşı karnesini, cinsini, boyutunu ve tü...

1 Destek

Kamil Koç Turizmin Bize Yaşattıklarından Dolayı Şikayetçiyim

647

4 Şubat 2024 tarihinde kızımı İzmit'ten Bolu'ya göndermek için Kamil Koç firmasından 12,50 aracına biletimizi aldık. Bil...

Kamil Koç Turizmin Bize Yaşattıklarından Dolayı Şikayetçiyim

Kamil Koç Beni Yolda İndirdi

1.563

05.07.2024 tarihi saat 15.00'da Afyon Nevşehir 3173862501 PNR Numaralı Kamil Koç firması ile Nevşehir'e yolculuk etmekte...

Kamil Koç Beni Yolda İndirdi

Kamil Koç Otobüsünde Bırakılma Ve 3000 TL Taksi Ücreti İadesi

162

31.05.2026 tarihinde saat 14:05 Sakarya Otogarı’ndan Düzce istikametine Kamil Koç firması ile, 40 numaralı koltuk için 6...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç 13.35 Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Kamil Koç 13.35Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Profil fotoğrafı
Global
Kamil Koç Samimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Kamil KoçSamimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Profil fotoğrafı
Can
Kamil Koç Bagaj Hizmeti Bu!

Kamil Koç BagajHizmeti Bu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kamil Koç Müşteri Hizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Kamil Koç MüşteriHizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Halil
Kamil Koç Üslupsuz Konuşma!

Kamil KoçÜslupsuz Konuşma!

Profil fotoğrafı
Ali
Kamil Koç Turizm Ve Yaşadığımız Mağduriyet!

Kamil Koç TurizmVe Yaşadığımız Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri