to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs sabahı Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden aldığım Çanakkale 15 Temmuz Demokrasi Otogarı kalkışlı, Çanakkal...e–İzmir seferim saat 06.00’da hareket etmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saati bir anda 07.46’ya çekilmişti. Biletim D**** E*** M****** adına, 0 54*********11
31.05.2026 tarihinde saat 04.00’te Polatlı’dan Ankara/Eskişehir güzergahı için Kamil Koç’tan almış olduğum 3359964203 PN...R numaralı biletimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, yani 03.30 civarında çağrı merkezini aramak zorunda kaldım ve
31.05.2026 tarihinde Fethiye’den Kütahya-Eskişehir istikametine Kamil Koç firmasına ait, biletimde kalkış saati 22.00 ol...arak görünen otobüse bindim. Öncesinde otobüsün rötarlı geleceği söylendi ve araç ancak 22.50 civarında otogara gelebildi. Yolculuk sırasında saat 00.00 civarında verilen moladan
31.05.2026 tarihinde saat 03.15 Uşak–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bil...et aldım. Seferle ilgili “araçta gecikme olabilir” şeklinde mesaj gelince,
30 Mayıs 2026 Cumartesi gecesi saat 22.00’da Fethiye Otogar’dan Eskişehir Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç sefe...rinde araç arıza yaptı ve o andan itibaren hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir otogarda belirsiz bir şekilde bekletiliyoruz, ne zaman hareket edileceğine dair net
Kamil Koç ile eşimle birlikte 3357762752 PNR numaralı seferle yolculuk yapmaktayız. Daha yolculuğun başında otobüs Deniz...li otogara yaklaşık 30 dakika geç geldi. Ardından Uşak otogarda hiçbir açıklama yapılmadan tam 1 saat bekletildik. Bu kadar gecikmenin üzerine güç bela Kütahya otogara ulaştık. Kü
30 Mayıs tarihinde İzmir–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet almak istedik; ancak süreç en başından beri sorunlu ilerl...edi. Firmaya ait hiçbir irtibat numarasından cevap alamadığımız için uzun süre uğraştık; müşteri hizmetleri ve acente işletmelerine defalarca arama yapmamıza rağmen hiçbirine ulaşa
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç’un Ereğli–İskenderun seferine bilet aldım. Sefer sırasında ihtiyaç neden...iyle Ceyhan otogarında tuvalete gittim. Otobüsün resmi sayfalarında belirtilen otogar bekleme saatleri içinde ve zamanında perona geri dönmeme rağmen, otobüs hiçbir şekilde yolcu s
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım Zonguldak–İstanbul 14:00 seferinde, saat 21:10 civarında Dudullu Otogarı’n...a geldiğimizde, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tüm yolcular durduk yere otobüsten indirildik. Bize “aktarma yapacaksınız” denildi ancak süreç son derece düzensiz ve yolcu mağd
26 Mayıs 2026 arefe günü, saat 23.10 civarında Aydın otobanında Muğla’ya doğru klasik aracımla orta şeritte yaklaşık 110... km sabit hızla seyir halindeydim. Aracımda yanımda eşim ve 5 yaşındaki kızım vardı. Bu sırada Aydın istikametine, Aydın otogara doğru giden bir Kamil Koç otobüsü, plakası 70 adc i
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden 17:55 Kocaeli–İstanbul seferi için bilet satın aldım. Ancak sefer saatinde otob...üs gelmedi ve tarafıma otobüsün yaklaşık 19:46’da geleceği bilgisi verildi. Bu durum 1,5 saati aşan ciddi bir gecikmeye neden olmuştur. Gecikme boyunca yolculara zamanında ve yete
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yaşadığım bir seferde ciddi şekilde mağdur edildim ve saygısız bir tutumla ...karşılaştım. Seydişehir Günaydın Dinlenme Tesisleri’nden Konya Otogarı’na 15.45’te kalkması gereken otobüs için biletim vardı; ancak aracın 16.45’te hareket edeceği söylendi. Geci
30 Mayıs 2026 Cumartesi tarihli, 3351352672 numaralı Kamil Koç seferinde muavinin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahats...ız oldum. Bagaj koyma yerinde “Antalya ne tarafta” diye sorduğumda sesini yükselterek, kaba ve saygısız bir şekilde “Yan taraf dedim ya abla” şeklinde cevap verdi. Kapıda İnegöl’e
30 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Milas–Ankara 11:30 seferine annem ve küçük kard...eşim için aynı PNR üzerinden yan yana 15 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak daha sonra firmadan hiçbir şekilde haber verilmeden otobüsün koltuk düzeni değiştirilerek ka
25 Mayıs 00:10 tarihli sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak Kamil Koç yazıhanesine gitti...ğimde, bileti kendi sistemlerinden iptal ettiklerini, bu yüzden seyahate çıkamayacağımı öğrendim ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili hem Obilet’i hem de Kamil Koç’u
PNR: 3357149106 numaralı biletim ile 29 Mayıs Cuma günü saat 09.00’da Uşak–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından Ob...ilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir seferden bilet satın aldım. Bu saatteki seferi özellikle 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim, aksi durumda bu bileti kesinlikle
28 Mayıs 2026 saat 23.00 Düzce–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 23.02’de firma be...nimle iletişime geçerek gecikmemi teyit etti ve 5 dakika bekleyeceklerini söyledi. Saat 23.05’te otobüse bindim; yani verilen süre içinde araca geçiş yaptım. Otobüse bindiğim anda
Kurban Bayramı yoğunluğunda Kamil Koç’un 59 as 441 plakalı otobüsü ile İstanbul’dan Siirt’e yaptığım yolculukta ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Otobüste telefonlarımızı şarj edebileceğimiz prizler çalışmıyordu, bu nedenle telefonum tamamen kapandı ve bayram günü yolda iletişimsiz kaldım. Ayrıca otobüs son
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
"Para iadem yatarsa çok memnun olurum Teşekkürler"
26 Mayıs Salı günü saat 12.00’de Antalya–Aksaray seferinde, bilet numarası 21 olan koltukla yolculuk yaptım. Otobüste ko...ltuklardaki şarj girişleri eski tipti, telefonum iPhone olduğu için hiçbir şekilde şarj edemedim ve koltuklarda priz yeri de yoktu. E-ticaret ile uğraştığım için telefonumu yol boy
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.10’da Kamil Koç’un İstanbul – Köstence seferine bilet aldım. Bileti satın alırken intern...et sitesinde ve bilgilendirmelerde otobüste Wi-Fi ve priz hizmeti olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu nedenle yanıma powerbank almadım ve ayrıca yurt dışı internet paketi de satın
25.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Eskişehir’den Zonguldak Ereğli’ye giden, 48aıa268 plakalı Kamil Koç otobüsünde 10 num...aralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde ineceğim yeri muavine tam olarak üç kere söylememe rağmen bagajımı yanlış tarafa yerleştirdiler ve bu nedenle de beni inmem gereken
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45’te Kamil Koç ile Akhisar–Gerze seferine bindik. Otobüse bindiğimiz andan itibaren mua...vinin tavır ve üslubundan memnun kalmadık. Özellikle valizleri yerleştirirken “beklemeyin, yerinize geçin” şeklinde kaba bir üslupla konuşması ve valizlerin yerleştirilmesi konusun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
