Yabancı Yolcunun Muavinin Fiziksel Ve Sözlü Rahatsız Edici Davranışı Şikayet Edildi

3 Temmuz saat 13:00 otobüsüyle Kamil Koç firmasından Ankara – Erdemli seferi için yabancı uyruklu bir arkadaşım bilet alarak tek başına yolculuk yaptı. Türkçe bilmeyen ve kendisini ifade edemeyen arkadaşım, yolculuk boyunca muavinin sözlü ve fiziki rahatsızlığa maruz kaldı.

Arkadaşımın anlattığına göre muavin sürekli olarak koluna dokunmuş, koltuğu geriye alma bahanesiyle gereksiz ve rahatsız edici şekilde fiziksel yakın temas kurmuş. Bununla da yetinmeyip, arkadaşım açıkça numarasını vermek istemediğini belirtmesine rağmen ısrarla telefon numarasını almaya çalışmış ve yol boyunca bu rahatsız edici iletişimi sürdürmüş.

Bugün çağrı merkezini arayarak detaylı bir şekilde şikayetimi ilettim ve muavinin ismini talep ettim. Ancak “gizlilik” gerekçesiyle bu bilgi benimle paylaşılmadı. Buna karşın, yabancı ve tek başına seyahat eden bir yolcunun bu şekilde korunmasız bırakılması ve rahatsızlığa maruz kalması kabul edilemez bir durumdur.

Bu nedenle, özellikle belirtilen seferde görev yapan ilgili muavin hakkında gerekli disiplin ve idari işlemlerin başlatılmasını, kamera ve kayıtların incelenmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili yazılı ve somut bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka bir yolcunun başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.