to read complaints and reviews, or file yours.Bilette Peron Bilgisi Olmaması Nedeniyle Seferi Kaçırdım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
29.06.2026 tarihinde saat 16:00 hareketli Kamil Koç Bursa–Kuşadası seferi için bilet aldım. Biletimde peron bilgisi yer almadığı için otogarda gecikme yaşadım ve arayan, nerede olduğumu soran ya da yönlendirme yapan kimse olmadı. Bu nedenle seferi kullanamadım ve mağdur oldum.
Bu yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle, ilgili sefer için almış olduğum biletin ücretinin iadesini talep ediyorum. PNR numaram 3369419841’dir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Biletimde peron bilgisi eksik olduğu için otogarda gecikme yaşadım, kimse yönlendirme yapmadı ve seferi kullanamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
