Bagajım Yanlış Kişiye Teslim Edildi Ve Çorum Otogarındaki Personel Saygısız Davrandı

1 Temmuz’da saat 22.16’da Kocaeli’den Çorum’a giden, 06 dmb 591 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta bagajım başkasına teslim edildi ve eşyalarım kayboldu.

Yaşadığım kayıp sonrası firma ile iletişime geçtiğimde eşyalarımı ertesi gün tarafıma ulaştıracaklarını söylediler. Ancak 3 Temmuz Cuma günü saat 09.30 civarında Çorum Otogarı Kamil Koç şubesine eşyalarımı almaya gittiğimde, böyle bir durumdan haberleri olmadığını ifade ettiler. Dün işlemi yapan beyefendiyi aramalarını rica ettiğimde, bunu yapamayacaklarını söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Ardından iki farklı numaradan 4–5 kez aramama rağmen telefonları açmadılar. Çorum otogarındaki görevli hanımefendi benimle sert ve bağırarak konuşup sonrasında telefonu yüzüme kapattı.

Eşyalarımı daha sonra beni bırakan otobüsün yeniden gelmesini bekleyip kendi imkanlarımla buldum; bu nedenle herhangi bir maddi talebim yok. Ancak hem eşyalarımın yanlış kişiye teslim edilmesi hem de sonrasında Çorum otogarındaki personelin iletişim şekli, bağırarak konuşması ve saygısız tavırları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.