to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat günü Manisa otogarı’ndan Eskişehir otogarı’na giden, 16 **plakalı Kamil Koç aracında ciddi bir saygısızlık yaşa...dım. Biletimde otobüs hareket saati 11.59 olarak görünmesine rağmen, saat 11.51’de aranarak “nerede kaldınız? ” şeklinde acele ettirici bir üslup kullanıldı. Buna rağmen arkadaşım
15 Şubat saat 22.30’da Alanya–Eskişehir seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldık. İnternet sitesinde arka son dört ko...ltuk iki ayrı blok şeklinde göründüğü için, arada bir boşluk olacağını düşünerek özellikle bu koltukları tercih ettik. Ancak otobüse bindiğimizde 38‑39‑40‑41 numaralı koltukların y
15 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Gaziantep–Eskişehir seferi için 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak ...otobüs yolda arıza yaptı, tamirci beklendi ve sefer büyük bir aksaklıkla devam etti. Otobüs, yaklaşık 5 saat sonunda sadece Gaziantep’ten Osmaniye’ye kadar ilerleyebildi, bu süreçt
Kamil Koç’tan Eskişehir–İzmir hattında 17.00 kalkışlı sefer için, PNR numarası 3327199220 olan ve 12 numaralı koltukta y...er aldığım bileti 650 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuğa saatler kala firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Yoğun bir günde ve son anda y
13 Şubat günü Van’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Öğlen saatlerinde Van’dan... kalkan otobüs, yetişkin yaştaki çocuğumu dinlenme tesisinde bırakıp yoluna devam etmiş. Çocuğum tesiste otobüsün gittiğini fark ettiğinde büyük bir panik ve çaresizlik yaşamış, ke
13.02.2026 tarihinde saat 23.59’da Osmaniye’den Eskişehir’e giden Kamil Koç seferi için tekli koltuk olarak bilet satın ...aldım. PNR numaram 332 8198125’tir. Seferden yaklaşık 6 saat önce biletimi kontrol ettiğimde, tekli koltuk olarak aldığım biletimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan çiftli koltuğa ç
13 Şubat 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere internet siteniz üzerinden bilet satın aldı...m. Bilet saatimde otogarda hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Otobüslerin bulunduğu alanda görevli personele Eskişehir aracının hangisi ol
08 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Eskişehir’den Antalya’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç mobil uygulaması üzerind...en yaklaşık bir ay öncesinden tekli koltuk satın almıştım. Ancak seferin iptal edildiğini, hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, otogara 15.30’da gittiğimde gişede öğrendim. Herh
12.02.2026 tarihinde Eskişehir–Bursa yönüne aldığım, saat 06.01'li Kamil Koç otobüsümün saati, seyahatten sadece birkaç ...saat önce, gece 02.30’da gelen bir SMS ile tarafıma 1 saat 15 dakika ileri alındığı bilgisiyle bildirildi. Bu kadar son anda yapılan saat değişikliği, benim için ciddi bir mağduriy
11 Şubat’ı 12 Şubat’a bağlayan gece için Kamil Koç’tan saat 01.00 kalkışlı İzmir – Eskişehir seferine online olarak bile...t aldım. Gündüz hem otogar hem de çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede, bu sefer için saat 23.45’te Buca Üçkuyular Migros önü lambalar durağında olmamın yeterli olacağı söylendi.
09.02.2026 gecesi saat 23.00’te Eskişehir’den Antalya Manavgat’a yapmış olduğumuz Kamil Koç seferinde, 22 ve 23 numaralı... koltuklarda yolculuk ettik ve çok kötü bir deneyim yaşadık. Otobüs oldukça eskiydi, orta kapıdan içeriye sürekli soğuk hava giriyordu ve buna rağmen şoför ısıtıcıları kapattı, yol
11.02.2025 tarihinde saat 10.30’da Bursa’dan Kırıkkale’ye giden, 53 HG 212 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığımız sefe...rde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saati 10.30 olmasına rağmen otobüs perona yaklaşık 10.40’ta geldi ve aracın hareket etmesi ise 11.00’i buldu. Otobüs henüz hareket etmeden
9 Şubat 2026 tarihinde saat 16.15'te Eskişehir–Rize hattı için, eşimin seyahat etmesi amacıyla Obilet sitesi üzerinden K...amil Koç firmasından 3327711533 PNR kodlu bileti satın aldım. Bilet alırken sefer, sistemde aktarmasız tek sefer olarak görünüyordu; herhangi bir aktarma bilgisi yer almıyordu. An
10.02.2026 tarihi için Kamil Koç firması üzerinden Eskişehir–Afyon arası, saat 10.00 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için PN...R: 3326784318 numaralı biletimi aldım. Ancak 09.02.2026 günü saat 20.27’de tarafıma gelen bir SMS ile bu seferin saatinin tek taraflı olarak 11.00’e alındığı bildirildi. Benim bu
7 Şubat gecesi saat 00:30’da Çanakkale’den Eskişehir istikametine giden 16 biz *** plakalı Kamil Koç otobüsüne eşimle bi...rlikte bindim. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse köy arabası gibi sürekli her yerde durdu, buna rağmen ne doğru düzgün süre bilgisi verildi ne de servis anlamında herhangi bir hizm
8 Şubat Pazar günü saat 15.01'de Eskişehir–İstanbul seferinde Kamil Koç otobüsünüzde, şoförün araç içinde sigara içtiğin...e bizzat şahit oldum. Otobüsün plakası 24 ACF 974'tür. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yolculukta şoförün sigara içmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından yolcuları cid
Kamil Koç ile yaşadığım son yolculukta, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilete ait araçta 220 V priz olduğu özellikl...e belirtilmesine rağmen otobüste sadece kalitesiz bir USB girişi olduğunu gördüm. Ayrıca çiftli koltuklarda priz varken, ekstra ücret ödenen tekli koltuklarda priz bulunmaması hem
6 Şubat Cuma sabah 08.00 İzmir–Eskişehir seferinde, PNR numarası 3326518289 olan biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Yolculuk sırasında otobüsün arka camı patladı ve bu nedenle yaklaşık 2 saat boyunca benzinlikte beklemek zorunda kaldık. Bu sefer için özellikle tekli koltuk tercih ederek 1 numa
Öğrenci olarak kısıtlı bütçeyle yaşadığım için bilet fiyatları benim için çok önemli. Hatay Payas’tan Eskişehir’e 14 Şub...at 2026 Cumartesi saat 20.00 tarihli Kamil Koç seferi için bileti 1.650 TL’ye aldım. Ancak aynı otobüste, aynı sefer için şu an satış fiyatının 1.350 TL olduğunu görünce büyük bir
6 Şubat 2026 tarihli Bursa–Eskişehir seferinizde, saat 09.30 kalkışlı otobüsünüzde 1 numaralı koltuk için bilet satın al...mıştım. Şehir içi trafik yoğunluğu ve şehir içi otobüsün geç gelmesi nedeniyle otogara gelişimde yaklaşık 10 dakikalık bir gecikme olacağını önceden fark ederek müşteri hizmetlerin
05.02.2026 tarihinde saat 12.30 Eskişehir–Ankara seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Ben Ankara’da olmama rağmen, alırk...en farkında olmadan Eskişehir–Ankara bileti seçmişim, aslında almak istediğim Ankara–Eskişehir seferiydi. Yanlış bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra doğru bileti aldım ve bu n
"?"
01.01.2025 tarihinde saat 17.30’da Sivas’tan Eskişehir’e yaptığım yaklaşık ...10 saatlik yolculukta, Kamil Koç firmasına ait araçta 22 numaralı koltukta
28 Ocak tarihinde saat 10:45 kalkışlı Eskişehir – Bursa seferi için Kamil Koç üzerinden 22 ve 23 numaralı koltukları içe...ren, PNR numarası 3324413992 olan bileti satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sefer sistemde kk0149 olarak görünmesine rağmen terminale gelen ar
31 Ocak 2026 saat 23.59’da Eskişehir’den Antalya’ya hareket eden 07**370 plakalı Kamil Koç otobüsünde 25 ve 26 numaralı ...koltuklar için bilet aldık. Daha önce de aynı otobüse denk gelmiştik; gündüz seferi olduğu için çok üzerinde durmamıştım, ancak gece yolculuğu yapan bir otobüste emniyet kemeri olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
