to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs saat 22.00’de Eskişehir–Rize seferini yapan, plakası 61 aım 196 olan Kamil Koç otobüsü ile seyahat ettim. Rize’...ye vardığımızda, bana ait denilerek teslim edilen bagajın bana ait olmadığını gördüm. Bagaj fişi üzerimde olmasına rağmen muavin benim valizimi başka bir yolcuya vermiş. Şu an val
25.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Eskişehir’den Zonguldak Ereğli’ye giden, 48aıa268 plakalı Kamil Koç otobüsünde 10 num...aralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde ineceğim yeri muavine tam olarak üç kere söylememe rağmen bagajımı yanlış tarafa yerleştirdiler ve bu nedenle de beni inmem gereken
24 Mayıs tarihinde Kamil Koç firmasından Eskişehir–Altınoluk seferi için 12:01 kalkışlı, sistemde “prizli ve USB bağlant...ılı” olarak görünen otobüse bir gün önceden bilet satın aldım. 19 numaralı, ikili koltuğa 1.259 TL ödeyerek bilet aldım. Otogarda beklerken seferin 2,5 saat gecikeceğine dair mesaj
19/05/2026 saat 01.00 Eskişehir-Bursa seferi için 16 asr 701 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Araç 45 dakika röt...arlı geldi. Yolculuk başladıktan sonra muavin, Bursa Otogarı’na giremeyeceklerini, beni yol üstünde indireceklerini söyledi. Sebep olarak da şoförlerden birinin takometre sorunu ya
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 15.00 kalkışlı Eskişehir–Konya seferi için online olarak bilet aldım. Da...ha sonra bu otobüsün yaklaşık 180 dakika gecikme yapacağı, gerekçe olarak da İstanbul trafiğine takıldığı bilgisi verildi. Uzun bir yol için böyle bir gecikmenin “trafik” bahanesi
22.05.2026 tarihinde saat 16.31 Ankara–Eskişehir seferini yapan, 16 *** 493 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ilgili yaşadığı...m gecikme ve personel davranışlarını paylaşmak istiyorum. Otobüs, AŞTİ’de perona 16.38’de giriş yapmasına rağmen terminalden ancak 17.20’de hareket etti. Gecikmenin sebebi olarak 1
22 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir’den Bolvadin’e gidecek olan, PNR numarası 3357165742 olan Kamil Koç seferine ...bilet aldım. Seferden önce firmadan bana otobüsün rötar yapacağı ve 19:52’de geleceği yönünde bir mesaj gönderildi ancak mesajda peron numarası yazmıyordu. Bu nedenle otogara gitti
23 Mayıs saat 01.30’da Eskişehir-İzmir seferinde Kamil Koç ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Biletimde koltuk ...numaram 35 olarak görünmesine rağmen araçta koltuk yerleri çok karışıktı, üst kısımda başka numara, koltuğun önünde başka numara yazıyordu ve bu durum hem benim hem de diğer yolcul
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.00'de Eskişehir kalkış, 06.45'te Ankara varışlı, PNR numarası 3357473762 olan Kamil Koç ...seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Önce kalkışın 1 saat gecikeceğine dair SMS geldi, bu gecikmeyi bekledim; ancak bu sürenin sonunda otobüs gelmedi, ardından "daha da gecikeb
22 Mayıs Cuma günü saat 10.00’da Kamil Koç’un 07 djg 971 plakalı Eskişehir–Afyon seferinde, hem erkek hem kadın muavinin... tutumu nedeniyle ciddi bir saygısızlık ve hakaretle karşılaştım. Sefer öncesinde en fazla bir iki dakika gecikeceğimi bildirmek için firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar a
20.05.2026 tarihinde saat 18.50 için Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 3356696964 numaralı Kamil Koç biletimi al...dım. Saat 18.37’de tarafıma SMS gelerek seferde gecikme olacağı ve 1 saat rötar yaşanacağı bildirildi. Otogardaki vezneyle görüştüğümde, bu konuda bilet hattı/müşteri hizmetleri i
Eskişehir otogarında Kamil Koç otobüs firmasını defalarca arıyoruz; açan yok, telefon çalıyor fakat kimse ilgilenmiyor. ...Madem telefonu açıp ilgilenmeyeceksiniz, irtibat numarasını silin ya da ulaşabileceğimiz bir numara koyun. Müşteri olarak önemli, danışmamız gereken konular var. İlgisizlik, boşver
18 Mayıs saat 02:00 Eskişehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapmaktayım. Şu an otobüsteyim ve şoförün aşırı ...hızlı ve tehlikeli şekilde araç kullandığını gözlemliyorum. Ani manevralar ve yüksek hız sebebiyle kendimi güvende hissetmiyorum. Bu durum, aynı firmayla yaptığım yolculuklarda il
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için."
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:31’de Bursa–Eskişehir seferi yapan Kamil Ko...ç otobüsüne 6 numaralı koltukla bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması o
16.05 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir–Bursa 09.30 seferi için bilet aldım ve 24 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobü...sün Eskişehir garından kalkışı ise 09.48’i geçti, yani taahhüt edilen hareket saatine uyulmadı. Bu gecikme sebebiyle feribot bileti almış olmama rağmen zaman planım aksadı. Ayrıca
15.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kütahya–Eskişehir seferi için 12.35 kalkış saatli, plakası 34 gmd 875 olan araca bile...t aldım. Araç olması gereken saatte kalkmayarak yaklaşık 20 dakika rötarla 12.55’te hareket etti. Aynı gün 14.15’te Eskişehir’den hızlı tren biletim vardı ve bu gecikme nedeniyle t
14.05.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Bandırma–Eskişehir seferinde, 12.45’te Bandırma’dan hareket eden ve plakası... 25 kc 012 olan otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün, yasak olmasına rağmen otobüsün içinde sigara içmesi ve direksiyon başında çekirdek yemesi hem güvenliğimizi he
Kamil Koç firmasından 26 Eylül tarihinde Eskişehir–Antalya seferi için 840 TL tutarında bilet aldım. Sefer, gün içinde d...efalarca ertelendi ve neredeyse aldığım saatten 10 saat sonrasına ertelenmeye çalışılınca bileti açığa almak zorunda kaldım. Ardından bana, PNR numarası ve kupon kodu içeren, 1 yıl
10.05.2016 tarihinde Kamil Koç firması ile Eskişehir’den Antalya’ya seyahat etmek üzere saat 14.00 için bilet aldım. Bil...et internet üzerinden F**** K******* tarafından, eşi ve benim adıma alındı; adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram firmaya bildirildi. Yolculuk öncesi gelen mesajda otobüsün 1 saat
11.05.2026 günü Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek için saat 12:15 seferine, mobil uygulama üzerinden kolt...uk no 4, İlyas K******* adına bilet aldım. Bileti alma aşamasına kadar hiçbir gecikme uyarısı görünmezken, bileti aldıktan sonra sayfayı yenilediğimde otobüsün 36 dakika gecikmeli
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’da İzmir Otogarı yan tarafında bulunan Kamil Koç yazıhanesinden kalkacak İzmir – Eski...şehir seferi için 3 numaralı koltukla, PNR numarası 3352416733 olan bileti satın aldım ve saat 09.50 itibarıyla her zamanki biniş noktamda hazır bir şekilde bekliyordum. Ancak sefe
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 18:30 Kırıkhan–Eskişehir seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece yolculuğu ol...masına rağmen kaptanın saatlerce çekirdek çitlemesi nedeniyle otobüste ciddi bir gürültü oldu ve uyumak neredeyse imkansız hâle geldi. Sigara içilmedi, ama bu kez de sanki çekirdek
10 Mayıs’ı 11 Mayıs’a bağlayan gece saat 22.00’de Kamil Koç ile Eskişehir–Ordu güzergahında, plakası 61 AGC 919 olan oto...büsle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 3 valizim olduğu için muavin benden 800 TL “bagaj ücreti” talep etti ve bu tutarı elden, hiçbir fiş ya da makbuz vermeden al
Son 15 gün içinde Kamil Koç ile aldığım üç ayrı otobüs bileti de sefer günü sabah saatlerinde SMS ile iptal edildi. Ben ...tedbirli bir insanım, biletimi genelde önceden alırım ve planımı buna göre yaparım ancak bu son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. En son 3 Mart tarihli Kırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
