to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Mayıs 2026 Cumartesi gecesi saat 22.00’da Fethiye Otogar’dan Eskişehir Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç seferinde araç arıza yaptı ve o andan itibaren hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir otogarda belirsiz bir şekilde bekletiliyoruz, ne zaman hareket edileceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Ne şoförlerden ne de firma yetkililerinden tatmin edici bir açıklama alamadık. Yolcular olarak mağdur durumdayız ve bu süreçte iletişim kurulmaması, bilgilendirme yapılmaması bizi daha da zor durumda bırakıyor.
Mağduriyetimizin giderilmesi için arızalı aracın yerine acil olarak yeni bir araç gönderilmesini ve yaşadığımız bu sorun ile uzun süreli bekleme nedeniyle bilet ücretimizin makul bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.
