to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde saat 06.00’da Bursa’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için biletimi almıştım.... Otobüsün 15 dakika gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi ancak araç Bursa otogarına giriş yaptıktan sonra bu kez yaklaşık 40 dakika daha otogarda bekletildik. Bu süre boyunca hiçbi
23.09.2026 tarihinde Kamil Koç’tan İzmit–Bursa arası gidiş dönüş bilet aldık. Dönüşte 21:00 İzmit–Bursa seferi için yakl...aşık 20 dakika önceden otogarda hazırdık, bize belirtilen perona gittik ancak ortada hiçbir otobüs yoktu. Tekrar sorduğumuzda, 21:00 seferinin olmadığını, otobüsün 22:00’de geleceğ
11.09.2026 tarihinde saat 06.30’da Kamil Koç ile Bursa–İstanbul seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu seyaha...t sırasında sırt çantamı otobüste unuttum. Çantamın içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde eşyalarım bulunmaktaydı ve çantamın unutulduğunu fark eder etmez firmayı arayarak kayıt açtı
Kamil Koç firmasının Edirne–Bursa seferlerinde iki hafta üst üste ciddi gecikmeler yaşadım ve bu durum hem zaman hem de ...maddi olarak beni mağdur etti. 14.09.2026 tarihli Edirne–Bursa seferimde PNR 3393303199 numaralı biletimle, 20.09.2026 tarihli Edirne–Bursa seferinde ise PNR 3395636034 numaralı bi
22 Eylül 2026 tarihli, saat 12:30 Kayseri–Bursa seferi için Kamil Koç firmasında Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası ...3396395132 olan otobüs biletiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs Ankara otogarına vardığında, içerideki 4 yolcu herhangi bir açıklama yapılmadan indirildik ve “ba
22.09.2026 tarihinde saat 11.15 Eskişehir kalkışlı TCDD Bursa bağlantı otobüsü için Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Bu ...otobüsün tren bağlantılı olduğunu özellikle bildiğim ve ona göre plan yaptığım halde, otobüs trenin gelişini hiçbir şekilde beklemedi. Gelecek olan treni sadece 2 dakika beklememel
22 Eylül 2026 gecesi saat 01.30’da Kamil Koç ile Bozüyük’ten Edremit’e gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk sırasında Burs...a Otogarı’na yaklaşık saat 03.00’te ulaştığımızda, hiçbir net açıklama yapılmadan aracın değişeceği söylendi. Gerekçe olarak otobüsün bakıma ihtiyacı olduğu belirtildi ancak araçta
21.09.2026 tarihinde saat 19.05 Bursa otogarından Gebze’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs 19.22’de otoga...ra giriş yapmasına rağmen, kalkışın 19.45’te olacağı söylendi. Sebep olarak da “gelen yolcu olur, başka yolcu gelebilir” denildi. 19.05 seferinin yolcuları hazır beklerken, biletsi
Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya yaptığım yolculukta, otobüs yanlış güzergâha girerek ciddi bir gecikmeye neden oldu. ...Saat 20.00’de Bursa’dan kalkan, plakası 42 erg 91 olan araç, normal güzergâh yerine Eskişehir yoluna girdi ve bu nedenle Kütahya’ya ancak 23.50 civarında varabildi. Bu yanlış güze
20.09.2026 tarihinde saat 08:30’da Kamil Koç’un Samsun–Bursa seferine bindim. Yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk boyunca... tek bir kez bile mola verilmedi. Bu süre boyunca ne temel ihtiyaçlarımız için ne de biraz nefes almak için durulmadı ve yolcular adeta insan değilmiş gibi muamele gördü. Bu kadar
15.09.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasının saat 09.30 kalkışlı seferine 7 numar...alı koltuktan bilet aldım. Peronda görevli firma personeli (muavin) tarafından yanlış araca yönlendirildim. Yanlış otobüste olduğumu fark edip indiğimde, asıl binmem gereken 09.30
19 Eylül 2026 tarihinde saat 09:30 Gebze kalkışlı, PNR numarası 3395784750 olan Kamil Koç (flixbus) seferi için Bursa’ya... gitmek üzere bilet aldık. Sefer saatinden önce firmanın önünde hazır olmamıza rağmen otobüs yolcu almadan hareket etti ve hiçbir şekilde çağrılmadık ya da bilgilendirilmedik. Oto
19.09.2026 tarihli saat 10:30 Marmaris – Bursa Kamil Koç seferim hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş.... Seferin iptal olduğunu, otogara gittiğimde ve peronda görevlilere sorduğumda öğreniyorum. Oysa sefer iptal olalı günler olmuş ama bana ne bir telefon, ne SMS ne de e-posta yoluyla
19 Eylül 2026 saat 01.30’da Kamil Koç’un İzmir–Amasra seferinde, plakası 74 acb 781 olan otobüsle yolculuk yaparken baga...j konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bursa’ya gelmeden önce bir yolcunun 2–3 adet valizi bagaja alındı, ancak sıra bize geldiğinde bagajda yer olmadığı ve valizlerimizin alınamayac
18 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30’da Bursa–Uşak seferini yapan, 34 GPU 375... plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Eskişehir Otogarı’nda verilen
Konu: Yolcuya Hakaret ve Argo İfadeler Kullanan Kamil Koç Personeli hakkında şikayet ve İnceleme Talebi Bursa çıkışlı, ...18 Eylül 2026 sabah 08.00'de Kamil Koç otobüsüyle Sakarya yönüne seyahat ettik. Muavinin yolculara karşı ilgisiz ve saygısız davranışlarından rahatsız olduk. Aracın Sakarya'ya gid
18.09.2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir’e 08.30 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 08.30 olmasına rağmen otobü...s gelmeyince geri dönüp sorduğumuzda aracın 09.15’e kadar gecikeceği söylendi. Bileti alırken ya da sonrasında bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu yaşadığım ge
17 Eylül tarihinde saat 23:00'de Susurluk–Gebze seferi için Kamil Koç’tan eşimle birlikte, PNR numarası 3393400051 olan ...bileti aldık. Otobüsün kalkış saati 23:00 olmasına rağmen araç yaklaşık 22:30 civarında duraktan bizi almadan geçip gitmiş. Ne öncesinde ne sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgi
17 Eylül Perşembe günü saat 20:00 Sakarya Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için 3395209470 PNR nu...maralı ve 599 TL tutarındaki bileti annem için aldım. Ancak sefer iptal edildiği halde tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Annem sefer saatine
16 Eylül saat 22.00 Bursa–Nevşehir seferinizde yaşadığım olay nedeniyle Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bursa’dan al...dığım Bursa–Nevşehir biletimi kalkıştan önce yazıhaneye giderek Göreme olarak değiştirmek istedim. Gerekirse ücret farkını hemen ödeyebileceğimi söyledim. Kasadaki görevli hanımefe
17 Eylül Perşembe günü saat 12.30’da İzmit Otogar’dan Bursa Otogar’a Kamil Koç firması üzerinden Obilet uygulamasıyla bi...let aldım. Peronda üzerindeki tabelasında “İzmit Bursa Ekspress” yazan 16 bıb 218 plakalı otobüse bindim, ancak bilet kontrolü yapılmadı. Yolculuğun ortasında görevli bana nereye g
16 Eylül 2026 sabah 08.00 Balıkesir–Bursa seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapmaktayım. Otobüse bindiğim andan it...ibaren, isminin M**** S**** olduğunu öğrendiğim şoför ile muavin arasında tartışma yaşanması nedeniyle oldukça gergin bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldım. Şoför, muavinden k
16.09.2026 tarihinde AŞTİ otogarından saat 19.00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine binecektim. Peron bilgi...sini öğrenmek için önce WhatsApp hattından bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcisi benden PNR numarası isteyip ardından peron bilgisini veremeyeceklerini, otogar içindeki per
18 Eylül Cuma günü saat 11.00’de Çorum’dan Bursa’ya yapacağımız sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının seferin...e bilet almak istedim. Uygulamada iki yetişkin için toplam ücret 2.400 TL olarak görünüyordu. Yolculardan birinin çocuk olması sebebiyle çocuk indirimi uygulanacağını düşünerek fir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
