Kamil Koç Otobüsünde Uzun Gecikme, Koltuk Çifte Satışı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Kamil Koç ile eşimle birlikte 3357762752 PNR numaralı seferle yolculuk yapmaktayız. Daha yolculuğun başında otobüs Denizli otogara yaklaşık 30 dakika geç geldi. Ardından Uşak otogarda hiçbir açıklama yapılmadan tam 1 saat bekletildik. Bu kadar gecikmenin üzerine güç bela Kütahya otogara ulaştık.

Kütahya otogarda bu kez de sebebini anlamadığım şekilde aynı koltuk farklı kişilere satılmıştı. Tüm bunlara ek olarak otobüsün konforu da tam anlamıyla kötüydü tti; son derece rahatsız, sanki yoldan geçen eski bir otobüs alınmış da sefere konulmuş gibiydi. Yaşadığımız tüm bu aksaklıklara rağmen ne şoförlerden ne muavinlerden ne de firmadan herhangi bir açıklama veya özür gelmedi, resmen paramla rezil oldum.

Bu yolculukta ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti kesinlikle alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ilgili sefer için bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Zaten ikram falan olmamasını anlatmıyorum bile ben yıllardır Eskişehir Nazilli güzergahında otobüs yolculuğu yaparım ve yıllardır farklı firmaları kullandım ama bu seferde yaşadığımı ömrüm boyunca yaşamadım çok şaşkın aynı zamanda sinirliyim bu arada tahmini varış süresi 23.36 görünüyor ama anlık 00.51 ve ben hala Eskişehir'e varmış değilim. Ve yukarıda dediğim gibi bir bilgilendirme dahi yapılmadı bu da ayrı bir mesele.