kalem

Konya Gödene Mahallesi Toplu Konutları’nda, bloklarda yaşayan bir site sakini olarak site yönetiminin yaptığı yüksek aidat zammı ve zorlayıcı uygulamalar nedeniyle şikayetçiyim. 01.12.2025 tarihi itibarıyla aidatlara yüzde 38 oranında zam yapıldı, 889 TL olan aidat 1.226 TL’ye çıkarıldı. Bu zammın g...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyorum. Normalde faturalarım yaklaşık 205 TL civarında gelirken, bu ay faturam 281 TL olarak kesildi. Detaylara baktığımda herhangi bir ek paket, aşım, servis aboneliği ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir kalem gör...

TeknosaCell faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında gelen faturalarım, son aylarda her ay 663 TL olarak geliyor ve bunun nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmadığı...

27.11.2025 tarihinde DeFacto Burda AVM mağazasından kasada üyelik oluşturarak, 7 bin tl üzeri tutarda ve 15 kalem üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra faturanın SMS olarak tarafıma iletileceği söylendi. Dün faturayı kontrol ettiğimde, faturanın benim adıma düzenlenmediğini f...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Ekim 2025 ya da Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 4.500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu faturanın içinde muhtemelen cayma bedeli ve kullanım bedeli bulunuyor; ancak detayları resmi ve yasal fatura üzerinden görmek istiyorum. Vodafone m...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketinde son dönemde açıklayamadığım bir veri tüketimi sorunu yaşıyorum. Her ay 28 GB internet paketim bulunuyor ve normalde 20 GB bana rahatlıkla yetiyorken, bu ay paket yenileme tarihinden sadece 6 gün sonra 23 GB internetin tükendiği bilgisiyle ka...

E-bebek’ten 10 Kasım tarihinde 16 adet ürün siparişi verdim ve Kasım ayı kampanyalarından faydalandım. Sistemde iki farklı adresim kayıtlı, ben ürünlerin İstanbul Sarıyer’deki adresime gönderilmesini seçmeme rağmen siparişim yine yazlık adresime gönderildi. Daha önce de buna benzer bir adres karışık...

02.12.2025 tarihinde saat 12:57’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Hemen’den verdiğim 10750764116 numaralı siparişimde kalem makarna ürünü eksik gönderildi. Ürünün tutarı 22,25 TL’dir. Eksik ürünle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerine talep bırakmama rağmen ne arayan oldu ne de eksik ...

Birikim Varlık tarafından, babamın kefil olduğu iddia edilen bir kredi borcu nedeniyle hakkımda Edirne’de 2024/7492 numaralı icra dosyası açıldığını UYAP üzerinden öğrendim. Babam 2012 yılında vefat etti, dosyanın ise 2016 yılından beri yenilendiğini görüyorum. Buna rağmen bugüne kadar bana hiçbir ş...

Babam 2012 yılında vefat etti. 2016 yılında, babamın kefil olduğu iddia edilen bir kredi borcu için hakkımda Edirne’de 2024/***92 numaralı icra dosyası açılmış. Ancak bugüne kadar bana hiçbir tebligat yapılmadı, kefil olduğunu gösteren herhangi bir belge de tarafıma sunulmadı. UYAP üzerinden sadece ...

Çankaya Belediyesi’nin katı atık yönetimi ile ilgili olarak haksız bir tahsilat yapıldığını düşünüyorum. Su faturamda katı atık bedeli zaten kesilmiş olmasına rağmen, 01.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak 614 TL tutarında ek katı atık bedeli daha alındı. Bu işlem su aboneliği...

Turkcell hattım faturalı ve daha önce kullandığım Paycell üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme, uygulamayı da telefonumdan silmiş olmama rağmen, kasım ayında kesilen faturama 274,97 TL tutarında iTunes Store/Paycell ücreti yansıtılmıştır. Her ayın 10’unda faturam oluşturuluyor ve bu tutar kas...

Amazon Prime üyeliğimi 2024 yılının 10. ayında, yani Ekim ayında iptal etmeme rağmen, kartımdan halen Prime ücreti çekilmeye devam edildiğini fark ettim. 2025 yılının ocak, şubat ve mart aylarının 17’sinde 39 TL; temmuz, ağustos ve ekim aylarının 2’sinde 49,90 TL; kasım ile aralık aylarının 2’sinde ...

Eşimle birlikte Eylül ayında Turkcell’e geçtik. Benim faturalarım normal gelirken, eşimin faturalı hattına Eylül'den bu yana sürekli anormal ve değişken tutarlarda fatura geliyor. Son gelen fatura, 20 GB tarifesi için 550 TL olarak kesilmiş ve artık bu haksız yere çıkan yüksek tutarları ödemekten ge...

Turkcell Superonline 35 Mbps yalın VDSL internet kullanıcısıyım. Kasım ayı faturamı incelediğimde, “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 259,76 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, imzaladığım sözleşmede yer almamasına rağmen faturama eklenmiştir. Elimde, bu ücretin geçmediği ...

Yaklaşık 2 yıl 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı incelediğimde, yurt dışında olmadığım ve herhangi bir yurt dışı numaraya SMS göndermediğim halde, faturama “yurt dışına SMS gönderimi” şeklinde bir hizmet kalemi yansıtıldığını gördüm. Bu kalem yaklaşık 8,5 TL tuta...

Turkcell hattımı kullanırken bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden Megaland üyeliği yapılmış. Bu üyeliği, hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Turkcell’den gelen yüksek faturalar üzerine bir bayiye gittiğimde, yaklaşık 2 gün önce öğrendim. Hattımı taşıdıktan sonra önce 480 TL tutarında bir fatu...

Ben, numaralı hatta ait hattımı 27 Ekim tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Geçiş öncesinde Türk Telekom tarafından mevcut tarifemin sona ereceği bilgisi verildiği için, herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli çıkmayacağını düşünerek operatör değişikliği yaptım. Ancak hattımı taşımamın a...

Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim ve Cellularline Pure Kampanyası 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde gelen Aralık 2025 dönemine ait faturamda, “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL yansıtıldığını gördüm. Faturamın normalde 745 TL olmas...

Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinde gelen Aralık 2025 dönemine ait faturamda, “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL yansıtıldığını gördüm. Faturamın normalde 450 TL olması gerekirken bu kalem nedeniyle tutar yükselmiş durumda. Bu “yeniden hızlandırma be...

21 Kasım 2025 tarihinde, 22.10.2025–21.11.2025 dönemini kapsayan Vodafone faturalı hattıma ait cep telefonu faturam tarafıma ulaştığında, beklediğim tutarın neredeyse iki katı bir bedelle karşılaştım. Faturayı detaylı incelediğimde, “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında, normal faturam...