Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

02.12.2025 tarihinde saat 12:57’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Hemen’den verdiğim 10750764116 numaralı siparişimde kalem makarna ürünü eksik gönderildi. Ürünün tutarı 22,25 TL’dir.

Eksik ürünle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerine talep bırakmama rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürün gönderimi ya da ücret iadesi konusunda herhangi bir dönüş sağlandı. Bu süreçte bilgilendirilmemem ve sorunun hâlâ çözüme kavuşmamış olması beni mağdur etti.

Eksik gönderilen kalem makarna ürününe ait 22,25 TL tutarındaki ücretin iadesini ya da ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.