to read complaints and reviews, or file yours. 
13–15 Mayıs tarihleri için Hotels üzerinden yaptığım tatil rezervasyonu sonrasında Yapı Kredi Bankası kartıma, bilgim ve onayım dışında kur farkı adı altında iki ayrı kesinti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 1891 olan fiziki kartımla yaptığım bu işlemden sonra toplamda yaklaşık 520 TL’lik bir kur farkı kesintisi alınmış durumda.
Aynı firmadan, aynı tarihlere Enpara üzerinden rezervasyon yaptığımda herhangi bir kur farkı kesintisiyle karşılaşmadım. Ayrıca rezervasyonlarımdan birini iptal etmeme rağmen banka tarafından alınan bu kur farkı kesintisinin iadesi yapılmadı. Bu durum, hem benden habersiz kur farkı alınması hem de iptal edilen işleme rağmen kesintinin geri ödenmemesi nedeniyle beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Yapı Kredi Bankası’ndan, kartımdan tahsil edilen toplam yaklaşık 520 TL tutarındaki kur farkı kesintilerinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımdan yılık kart aidatı kesmişler. Geri ödenmesi için aradım yüzde 80 geri iade ediyorlarmış. Hayır sen bana 1.107 TL lik ne hizmet veriyorsun. Bir de 10 yıllık bankayı kullanıyorum. Kart aidatının geri ödenmesini istiyorum... Ücreti geri yatırın lütfen.
Akbank’tan kullandığım konut kredimi, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası iki kez faiz oranlarının düştüğünü belirterek kendi bünyelerine taşımam için bana teklif etti. Ben de bu teklifin lehime olduğunu düşünerek 24 Şubat günü İzmir Foça Şubesi’ne gittim ve bir günümü şubede geçirerek istenen...
Geçen ay Yapı Kredi Bankası’ndaki 128.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu 36 ay vadeli olarak yapılandırdım. 6 Şubat’ta telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi, kredi kartı yapılandırması dışında kalan kredi ve esnek hesap borcumun da 30 gün gecikmeye düştüğünde, bu borçların birleşti...
Yapı Kredi kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde 248,18 TL tutarında “Paycell Trugo Kocaeli elektrik eşya bilgisayar” açıklamasıyla bir harcama görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemin iptal edilmesini ve 248,18 TL tutarının tarafıma iade edilme...
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı yapılandırmak istiyorum; ancak tüm başvurularım “şu anda olumsuz” denilerek otomatik şekilde reddediliyor. Somut bir gerekçe, yazılı bir açıklama ya da yol gösterici hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar