Bilgim Dışında Yapılan Megaland Üyeliği Ve Haksız Fatura

Turkcell hattımı kullanırken bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden Megaland üyeliği yapılmış. Bu üyeliği, hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Turkcell’den gelen yüksek faturalar üzerine bir bayiye gittiğimde, yaklaşık 2 gün önce öğrendim.

Hattımı taşıdıktan sonra önce 480 TL tutarında bir fatura geldi, içerideki son fatura olduğunu düşünerek bunu ödedim. Ardından, yaklaşık bir hafta sonra bu kez 508 TL tutarında bir fatura daha gönderildi. Bayide yaptığım kontrolde, özellikle Kasım ayı faturasında Megaland adı altında 273,90 TL’lik bir kalem olduğunu ve bu üyeliğin benim bilgim dışında tanımlandığını öğrendim. Ben böyle bir üyelik başlatmadım, hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu bayiye ilettiğimde, hattımı başka operatöre taşıdığım için işlem yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle, eski Turkcell hattıma ait son gönderilen 508 TL’lik faturanın, bilgim dışında tanımlanan Megaland/Paycell üyeliğine bağlı tutarlar da dahil olmak üzere iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde haksız tahsilat nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.