to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden aldığım VDSL 35 Mbps yalın internet hizmetimle ilgili olarak, 68096836 numaralı aboneliğimde haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Geçen ay faturamı geç ödediğim için tarafıma SMS ile uyarı geldi ve sonrasında internet hızım düşürüldü. Faturamı hemen ödedim...
Türk Telekom’da Yıldırım/Bursa’da kayıtlı olan hattımı aylık 305 TL’lik bir tarifede kullanırken, 18.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra tarafıma 1.249,12 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar, ödediğim aylık tarife bedeliyle kıyaslandığında bana oldukç...
31.12.2024 başlangıç tarihli, 5515**16 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmem Allianz Sigorta A.Ş. nezdinde bulunmaktadır. Tarafıma 30 Kasım 2025 tarihinde gönderilen SMS’te, sözleşmemin kapatıldığı ve birikimimin 1 Aralık 2025 saat 16:00 sonrası IBAN numaramın sonu ****0361 olan hesabıma aktarılacağ...
Bursa İnegöl’de bulunan Mobisyum mağazasından yaklaşık 7 ay önce düğün eşyalarımı aldım. Yatak odası takımı, oturma odası, yemek masası, 6 sandalye, konsol ve TV ünitesi için toplam 155 bin tl ödeme yaptım. Ürünler eve ilk geldiği andan itibaren sorunlar başladı. Tekli berjerde yanık vardı, koltukla...
02.12.2025 tarihinde Ford Kırkayak 3230 2022 model aracımı fren arızası nedeniyle Baser Ankara servisine götürdüm. Aracın frenlerinde sorun olduğu için detaylı bir kontrol ve net bir tespit yapılmasını beklerken, araca bakılmadan 100–200 bin lira civarında masraf çıkabileceği söylendi. Herhangi bir...
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Galaxy TAB s9 fe tabletimi yaklaşık altı aydır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Tabletimi 19 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazla birlikte gelen orijinal kalem de aynı şekilde düzenli ve özenli kullanımdı. Yaklaşık bir hafta önce kalemi kaybettim ve o zamandan beri table...
Lenovo TAB m11 marka tabletimi, kasko kapsamında ekran kırığı nedeniyle 4 Kasım tarihinde servise gönderdim. Tabletimi, kılıfı ve kalemini birlikte teslim ettim, yalnızca şarj aletini göndermedim. Garanti ve kasko şirketinin servis sonrası çekip bana ilettiği fotoğraflarda tabletin yapılmış ve sağla...
1 Aralık 2025 tarihinde, Kasım ayı faturamı incelerken Vodafone hattımın (son 4 hanesi 7649) faturasına Kasım ayından itibaren 'Payguru' adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretli aboneliğe kesinlikle onay vermedim; herhangi bir talebim veya iznim olmamasına rağmen ...
Yapı Kredi Bankasında vadesiz hesabım eksiye düştü. Kısa süre sonra tekrar hesabımın artıya geçmesini sağladım. Bankanın maaş anlaşmalı müşterisi olmama rağmen kısa süreli eksi hesaptan dolayı fahiş faiz tahakkukunda bulundu. Üç kalem hesabımdan kesintide bulunuldu. Bu kesintilerin iadesini talep ed...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arayan Hüseyin beye teşekkür ediyorum yardımcı oldu olayı açıkladı"
Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma açtırmıştım, hattı annem kullanıyordu. Yaklaşık son bir yıl içinde faturalarımda yüksek tutarlar geldi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu dönemde fazladan yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Uzun uğraşlar sonucunda bu fazla tahsilatın sadece bir ...
Digiturk ADSL internet aboneliğim kapsamında, şehir değişikliği nedeniyle önceki ilde kullandığımız modemi Digiturk şubesine teslim etmeme rağmen hesabıma haksız yere modem ücreti yansıtıldı. Bu ücret Ekim ayından beri faturalarıma ekleniyor ve üzerine iki aydır zam da uygulanıyor. Şu ana kadar bu k...
28 Kasım tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından 17 Pro Max model telefon aldım. Telefonla ilgili herhangi bir sorunum olmamasına rağmen, satış sırasında görevli personel K**** isimli satış danışmanı bana sormadan ve onayımı almadan, 'zorunlu' diyerek faturaya birçok ek ürün ve hizmet tanımlamış. So...
Samsung TAB S6 Lite tabletimi kalemiyle birlikte set olarak satın aldım. Kalem uzun süre normal şekilde çalışırken, garantinin bitmesinden sadece 15 gün sonra, 1 Aralık 2025 tarihinde bozuldu. Herhangi bir düşürme, darbe alma veya sıvı teması olmamasına rağmen, kalemi ekrana yaklaştırdığımda Air Vie...
27.11.2025 tarihinde, Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yatan kanser hastası babam, yoğun bakıma alınması gerektiği ve orada yer olmadığı için 112 tarafından Kartal Acıbadem Hastanesi’ne yönlendirildi. 112 üzerinden yapılan görüşmede, Kartal Acıbadem Hastanesi yoğun bakım ünitesinde yer old...
30.11.2025 gecesi saat 04.00 civarında kızımın ateşi yükseldiği için evimize en yakın hastane olan Memorial Ataşehir Hastanesi Çocuk Acil bölümüne başvurduk. Girişte özel sağlık sigortamız olup olmadığı soruldu, olmadığını belirttim. Kayıt sırasında bana 1.620 TL ödeme yapılacağı ve yapılan işlemler...
"Beni ayrıca şirket yetkilisi aradı şikayetimi dinledi yeni ürün göndereceklerini ve mevcut hata li ürünlerin de incelenmesi için kargo gönderimi sağlamak için yol gösterdiler"
Yaklaşık 20 yıldır şeker hastasıyım ve insülin pompalayan bir cihaz kullanıyorum. Cihazımın güvenli ve uzun ömürlü çalışması için yıllardır Duracell m...
01 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Yeg Pet Shop’tan 6 adet 5X1,4 gr Ranova kedi lollipop siparişi verdim. Siparişime göre toplamda 30 adet ürün gelmesi gerekirken, bana sadece 6 adet 1,4 gr kedi lollipopu teslim edildi. Yani hem gramaj olarak farklı hem de adet olarak eksik ürün gönderildi. Durumu ...
01 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulama ile web sitesi arasında ciddi bir fiyat farklılığı yaşadım. Uygulamada gördüğüm fiyat ile web sitesinde karşıma çıkan fiyat arasında, toplamda 90 TL’lik iki kalem üzerinden 180 TL tutarında bir fark oluşt...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır aynı tarife üzerinden kullanmama rağmen, yengemle aramızda ciddi bir fatura farkı bulunuyor. Yengem aynı tarifeye 200 küsur lira öderken, benim faturam 900 lira civarında geliyor ve her ay yaklaşık 700 TL daha fazla ödeme yapıyorum. Faturalarımı kontrol et...
Vodafone bireysel faturalı hattıma ait Kasım ayı faturamda, telsiz kullanım ücreti kalemi 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Önceki aylarda bu ücret düzenli olarak 21,50 TL olarak alınırken, Kasım ayında herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan neredeyse %100 oranında artış yapılmıştır. Bu artış...
Samsung Galaxy s10 fe tabletimi 28 Eylül 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Tabletin kutusundan çıkan s Pen’in ucu daha ikinci haftadan itibaren aşınmaya başladı ve şu an tamamen yok olmuş durumda. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınm...
01.12.2025 Pazartesi günü saat 17:10 civarında Forum İstanbul Pull & Bear mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hediye gelen bir çantayı iade etmek için kasaya gittiğimde önce erkek bir çalışan ilgilendi, ardından sarışın bir kadın çalışan da sürece dahil oldu. İade işlemim sorunsuz...
Son Şikayetler