Bağlantı Sırasında Adresim Sisteme Hatalı Girilmiş
Kasım 2025’te TÜRKSAT üzerinden ev interneti ve uydu TV aboneliği başvurusu... yaptım. Bağlantı sırasında adresim sisteme hatalı girilmiş ve Yeşilyurt Ma
Kasım 2025’te TÜRKSAT üzerinden ev interneti ve uydu TV aboneliği başvurusu... yaptım. Bağlantı sırasında adresim sisteme hatalı girilmiş ve Yeşilyurt Ma
1025110653 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV Box hizmeti kullanıyordum. 14.04.2025 tarihinde ...Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sonrası TÜRKSAT’tan gelen son faturamı ödedim ve ardından kiralık modemimin iadesi istendi. Ben de modemi kablolarıyla birlikte, SMS ile tarafıma
"Teşekkürler temsilci hızlıca yardımcı oldu"

"Sorunumla ilgilenildi, merak ettiğim noktalar giderildi."


"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş ...yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Türk Telek
Antalya Kepez Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Kiracı olduğum dairede, inte...rnet altyapı çalışması sebebiyle bina giriş kapısına delik açılması ve koridordan boydan boya kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Kiracı olduğum için ev sahibimin böyle bir işe izi

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iş yerimde kullandığım 50 Mbps internet paketiyle aylardır ciddi sorun yaşıyorum. Son iki gü...ndür internet tamamen yok, ondan önceki yaklaşık iki aylık dönemde de bağlantı son derece kısıtlı ve sürekli kesintili olduğu için işimizi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldik. Bur
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir zaman tam anlamıyla ...memnun kalmadım. Sürekli kopmalar yaşadım, defalarca arıza kaydı açtırdım, modemim değiştirildi ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buna rağmen faturalarım hep otomati
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV ikisi bir a...rada paketimde 6 Haziran’dan beri hem internet bağlantım tamamen yok hem de

TÜRKSAT kablolu internet ve TV aboneliğim 23 Nisan 2026 tarihinde, evimde sürekli çekim sorunu yaşanması ve hizmetten ve...rim alamamam nedeniyle iptal edildi. İptal sırasında bana SMS ile modem ve TV kutusunu 20 iş günü içinde iade etmem gerektiği bilgisi gönderildi ancak çalışma durumum ve özel sebep
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım. Evde benden başka kimsenin internetinde bir kesinti yokken, sadece benim bağlantım hiç çalışmıyor. İlk iki gün boyunca ekipler gelecek denilerek oyalanmama

"A*** bey aradı stokta cihaz bulduğunu ve cihazın bizde müsaitsek teslim edileceğini iletti, kurulum ve değişim için Cumartesi günü evde olabileceğimi ilettim, kurulumu yapacak arkadaşların arayacağını ve müsaitlik durumumuza göre yardımcı olacaklarını iletti. Görüşmemizden yaklaşık 10 dakika sonra kurulumu yapacak ekip aradı, yardımcı olmak adına kutuyu komşuma bıraktılar. Akşam eve geçip kurulumu yapacağım, firmanın çok hızlı şikayete tepki vermesi nedeniyle memnunum, sorunumu şirket ile değil sikayetvar.com üzerinden çözdüğüm için memnun değilim."

Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt kapsamında sunulan hizmet eksiksizmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayet kaydını

Kablo Net abonesiyim ve bugün yaklaşık 4 saattir hem internet hizmetimden y...ararlanamıyorum, hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
8 Haziran tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında modemimde yaşadığım bağlantı sorununa ilişkin olarak... 1091107010 numaralı arıza kaydını açtım. Bu kaydın neticesinde hazırlanan teknik servis raporunda, sorunun modeme reset atılması ve 5 ghz harici bir bağlantı kullanmamdan kaynakla
"Şikayet ettikten sonra giderildi arızam yine de benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Ağustos 2025’te yeni taşındığım sitede Türk Telekom’un 1000 Mbps’ye kadar altyapısı olduğunu öğrenince uygun fiyatlı old...uğunu düşünerek TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet paketine abone oldum. Ancak bağlantı yapılmaya geldiğinde sitenin eski tip koaksiyel kablo altyapısıyla hizmet verdiğini ba
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 2026 Mayıs ayı boyunca yaklaşık bir ay boyunca neredeyse hiç hizmet alamadığım h...alde o aya ait faturayı kestiler ve benden tahsil ettiler. Sürekli bağlantı kopmaları ve yaşanan perişanlık yüzünden zaten mağdur oldum, üstüne bir de kullanılmayan hizmetin bedeli
Kablo Net’in Kablo TV ve internet hizmetiyle ilgili adres değişikliği sonrasında 25 Mayıs’tan bu yana ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Eski adresimden taşındıktan sonra yeni adresime nakil ve kurulum talebinde bulundum, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen halen hizmet alamıyorum. Kurulum ekibi il
"Sorunum çözüldü fatura iptal edildi."
1140467398 abone numarasıyla kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonl...andırdıktan sonra, tarafıma teslim edilen cihazları 2 Mayıs 2026 tarihinde
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum; ancak son 2 aydır faturalarım,... normal ödemem gereken tutarın yaklaşık 3 katı gelmeye başladı. Bu artışla
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100