to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde İstanbul/Beykoz’da Kablo Net’in ADSL 16Mb internet paketini online olarak satın almak üzere başvurdum (Hizmet numarası:1032829785). Halihazırda kendime ait bir modemim vardı ve bu modemi kullanarak hizmet almak istiyordum. Sözleşme onayımın ardından, Türk Telekom personeli beni ...
"Şikayetvara yazmam neticesinde sorun bugün çözüldü. Hatta müşteri hizmetleri konu hakkında hassas olduklarını belirtti. Arayan müşteri temsilcisi arkadaş gayet açıklayıcı bilgiler verdi. Kendisine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul'un orta yerinde 2 gündür internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ev internetim sürekli gidip geliyordu. Çözüm merkezini aradım; sağ olsunlar, çok uğraşarak uzaktan Wi-Fi'ı resetleyip sorunun çözüldüğünü söylediler. Fakat dün itibarıyla internet tam...
Arayan çalışanlarınız çok saygısız, yüzüme telefonu kapattı. Ben hiçbir şey anlamamışken soru soruyordum, konuşmaktan ve bilgi vermekten aciz, kendini...
Merhaba; TÜRKSAT Kablo Net üyesiyim. Evimizde yaptığımız tadilat nedeni ile TÜRKSAT kablo hattının yer değiştirilmesi gerekmektedir. Bu nedenle TÜRKSA...
"Şikayet geçte olsa çözüldü"
10.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üyeliğim için taşınmamdan dolayı nakil talebinde bulundum. Yeni üyelik başvurusu yaptım. Mevcut üyeliğimin yeni üyelik aktifleşince otomatik kesileceği belirtildi. 10.07.2025 tarihinde modem takılması için bir görevli aradı. En erken 18.07.2025 ya da 19.07.2...
Teknik destek konusunda olumsuz bir üslup ile karşılaştım ve internet bağlantısı düzgün çalışmıyor. Hizmeti iptal etmek istediğimde 2 bin liranın üzer...
Arkadaşlar, 15 gün oldu, hâlâ bağlantı yapılmadı. Şikayet edebileceğimiz kimse de yok. Aradığımızda, 'Bizi bize şikayet edebilirsiniz' diyorlar. 'Neden bağlantı yapılmadı?' diye sorunca, işlemi arkaya attılar ve tekrar iptal başvurusu yapmamızı istediler.
"A**** beye çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT kablo için dün geçiş talebinde bulundum bugün Türk Telekom ekibi gelip portu değiştirdi ve internetsiz kaldım. TÜRKSAT ı aradığımda ne zaman g...
"Hemen ilgilendiniz için teşekkürler"
5 gün önce başvuru yapmıştım. Kurulum için gelmediniz. Çağrı merkezini arıyoruz, bilgi verilemiyor ve sürekli aynı cevap veriliyor. Bugün de gelmezsen...
"İliğiniz için teşekkür ederim"
İnternetimizde arıza olduğu için arıza kaydı bildirdik ve ertesi gün servisin geleceği söylendi. Ancak servis gelmedi. Tekrar kayıt oluşturdular, özellikle ne zaman geleceklerine dair gün belirtmelerini istedim fakat gün de veremediler. Bütün günümüzü ve planımızı servise göre yapıyoruz ama ortada k...
"Bu tür şeylerin konu buralara gelmeden çözülmesi gerekir. Fakat çözülmüş olması sevindirici. 1 yıldız geçişi sağlamak için gelen teknisyen için kırıldı."
3 aydır düzgün bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bütün işlerim aksadı. Bugün artık avukata başvurmaya karar verdim. Ticari kaybımla birlikte, 3 aydır kullanmadığım internetin fatura iadelerini de talep edeceğim. Firmanın bu durumu çevremdeki herkese anlattım, herkes aboneliğini iptal edecek.
Kablo Net Kablo TV aboneliği aldım, üç gün önce kurulum yapıp gittiler. Bana internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, fakat üç gündür internet...
İki ay önce TÜRKSAT aboneliğimi İzmir Torbalı Ayrancılar'a taşıdım. Ancak bu süreçte verimli bir internet hizmeti alamıyoruz. Televizyon sürekli donuyor, internet düzgün bir şekilde çalışmıyor. İki kez şikayet oluşturmamıza rağmen hiçbir girişimde bulunulmadı. Bu konuyla ilgili bir çözüm sağlanmasın...
"Abdurrahman beye ilgi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
07.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Kurulum ekiplerince ne bir dönüş oldu ne de müşteri temsilcisi aradı. Arıza kaydı bırakmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Olmuyorsa olmuyordur, insan bu kadar da bekletilmez. Kurulum ekiplerinin neden 16 gündür gitmediği konusunda da kimse hesap sormuyor, geri d...
16.07.2025 tarihinde internet ve Kablo TV için kurulum başvuruda bulundum ve onaylamasını yaptım. 17.07.2025 tarihinde kurulum ekibi 0850 804 44 44 nu...
Hong Kong NE1611C modem kullanıyorum. Misafir geldiğinde misafir ağını aktif ediyorum; ancak bu ağ, ana ağdan tamamen ayrı değil. Kontrollerimde, hem misafir ağı hem de ana ağ aynı IP aralığından adres alıyor ve cihazlar birbirlerine ping atabiliyor. Modemdeki Erişim Noktası (AP) İzolasyonu yalnızc...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
