Modem İadesi Sonrası Haksız 4500 TL Ücret Kesintisi
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle... internet nakil talebinde bulundum. Telekom’dan kurulum için gelen ekip, es
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle... internet nakil talebinde bulundum. Telekom’dan kurulum için gelen ekip, es
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince baş...ka bir internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim ve bunun üzerine Kablo N
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla Adana Çukurova’daki adresimde internet bağlant...ım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı merkez

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Haziran Pazar günü saat 10.00 civarında in...ternetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 1 haftadır bağlant


1234679108 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. İki aydır tek bir gün bile internete bağlanamadım, sürekli olarak bağlantı yok. Her gün sabah akşam müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen h
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil başvurusunu 25.06.2026 tarihinde yaptım. Eski adresimle yeni adresim aynı il ve ilç...e sınırları içinde olmasına rağmen aradan geçen 11 güne karşın internet hizmetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmemiştir. 1121293270 numaralı hizmetim bu süre boyunca tamamen kesint
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi adres değişikliğim sebebiyle yeni adrese nakil aldırdım. Bu işlem sırasında benden eski ad...resteki modemi iade etmem istendi. Modemi 18.05.2026 tarihinde tarafıma bildirilen adrese DHL Kargo ile gönderdim ve iade işlemini eksiksiz tamamladım. Kargo gönderimine ait barkod
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net 35 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 35 Mbps hız için taahhüt verip her ay ödememi... düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 45 gündür internet hızım günün her saatinde düzensiz şekilde düşüyor ve çoğu zaman 2 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Bu nedenle interneti sağlı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim. Yaklaşık son 1 aydır her pazar günü televizyon üzerinden canlı yayın i...zlemeye çalıştığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle canlı yayınlarda bu kesintiler nedeniyle yayın izlenemez hale geliyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez müşteri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Mart ayının başında zamanında sonlandırdım ve üzerime kayıtlı modemi de iade etmeme rağmen..., yaklaşık dört aydır benden haksız şekilde ücret talep edilmektedir. Modem için 2.750 TL, kurulum için ise 1.122 TL olmak üzere bu borçların bu ayın sonuna kadar ödenmesi gerektiğ
Nisan ayında yaşadığım kentsel dönüşüm sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik ipta...li sonrasında benden modem iadesi istendi ve modemi Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim. Gönderim sonrası da müşteri hizmetlerini arayarak hem iptal hem de kargo bilgisi konus
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süreç, hattım...da sürekli kopmalar başlaması ve modem üzerindeki ışığın sürekli kırmızı yanmasıyla başladı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen yapılan geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de
Fazladan ücret talep ediyorlar; bu konuda şikayetçiyim. Defalarca bu konu hakkında iletişime geçtim, sonuç aynı. Ne yapm...am gerekiyor, daha ne yazmam gerekiyor, anlamış değilim. Mağduriyetimin giderilmesi için çözüm bekliyorum; en kısa zamanda sorunun çözülmesini istiyorum.
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne

"Teşekkürler"
21 Nisan günü Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi için cihazı... DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 4 Mayıs tarihind
Kablo Net aboneliğimde 2026 yılı Nisan ve Mayıs aylarında internet hizmeti alamadım. Arıza yaşadığım dönemde müşteri hiz...metlerini aradığımda, bant kaydı ve görüşmelerde bölgemde genel arıza olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği yönünde bilgilendirme yapıldı. Ancak daha sonra, aslında böyle bir gene
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Ev internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istedi...m. Abonelik yaparken özellikle “taşındığınızda aynı tarifeyle yeni adrese a
"Konu ile ilgili yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Mayıs 2026 itibarıyla TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi kapattıktan sonra üzerime herha...ngi bir borç ya da fatura kalıp kalmadığını öğrenmek için 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.35'te 850'li müşteri hizmetleri numarasını aradım ve T. C. kimlik numaramla bilgi almak is
TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Avcılar/İstanbul’daki... adresteki hattım için benden tarihçeli yerleşim yeri belgesi talep ettiler, ben de bu belgeyi kendilerine sundum ve artık o adreste oturmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen hatt
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi'nde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 102...5189944 numaralı hizmetim için 04.07.2026 tarihinde gece yaklaşık 01:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana modemimde hiç sinyal yok, üç gündür hiçbir

TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 2 Temmuz’da saat 13.30–14.00 civarında evime kurulum yapıldı. K...urulumdan beri modemden biraz uzaklaştığım anda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve cihazlar “bağlantı yok” hatası veriyor. Evin içinde modeme birkaç adım uzaklaştığımda bile internete bağ
TÜRKSAT ile 1032666606 sözleşme numarası üzerinden devam eden aboneliğim, sözleşmem yenilenmek üzereyken TÜRKSAT tarafın...dan telefonla aranarak mevcut müşterilere özel olduğu söylenen bir kampanyaya geçirilmem ile yenilendi. Bu kapsamda “4’ü Bir Arada” isimli pakete geçişim sağlandı. Ancak kısa süre
Kablo Net internet ve TV nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.06.2026 tarihinde İstanbul... Bahçelievler’deki adresime nakil başvurusu yaptım, işlemin en geç üç gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Altyapı sorgulamasında da altyapının mevcut olduğu görünmesine rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100