Kablo Net
Şikayetler
"20 gün uğraştıktan sonra halloldu. Yalnız benim çabalamam ile oldu. Gene de teşekkürler"
Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması
"Değerlendirmeniz için, Şikayet sayfanızdaki süreci son gelişmelere göre güncellemek adına şu özeti hazırladım: 10 gün sonra sorunum halledildi, teknik ekip müdahalesi gerçekleşti ve modem değiştirildi."
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliğimde her gün, günde 55 defaya varan kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün... içinde sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmuyorlar, ekip göndermiyorlar ve sorunla ilgili ka
İnternet Kurulumunda Reklam Edilen 1 Günlük Süre Aşılmış
17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinde Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve aboneliği onayladım.... Başvuru sırasında aciliyetimi defalarca belirttim, 18.02.2026 tarihinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği tarafıma iletildi ve ayrıca reklamlarınızda “1 günde internet bağlantı
İade Edilen Cihazlar İçin Faturada Haksız Ücret Yansıtılması
"Thx"
Randevu Saatinde Teknik Ekip Gelmedi, Bilgilendirme Yok
Taşınmam sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek adres değişikliği sonrası yeniden kurulum talebinde bulundum.... Tarafıma teknik ekip yönlendirileceği ve randevu oluşturmam gerektiği bildirildi. Bu doğrultuda randevumu oluşturdum. Belirlenen randevu saatinden önce adresimde hazır bulunmama
Kablo Net Aboneliği İptalinde Sistem Arızası Bahaneleri Ve Haksız Fatura
Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net ev internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda ...“şu anda iptal işlemi yapamıyoruz, sistemimizde arıza var” denilerek işlem yapılmıyor ve sürekli daha sonra aramam söyleniyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı bahaney
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kablo Net’ten aldığım 500 Mbps internet hizmeti 17 Şubat saat 12:00 civarından beri evimde tamamen kesik durumda. İki gü...ndür evde internet kullanamıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir kontrol ya da geri dönüş yapılmadı. Kesinti başladığı gün Kablo Net’i ilk aradığımda ertesi gün tarafıma
Kablo Net 3 Aydır Sürekli Kopma Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. Her gün mutlaka internet kopuyor, bazı günler ise
TÜRKSAT Nakil İşlemi 10 Gün Geçmesine Rağmen Tamamlanmadı
"Tüm çalışanlarına teşekkür ederim TÜRKSAT"
TÜRKSAT internet ve Kablo TV nakil işlemini 10 gündür yapamıyor. İzmir şehr...inin göbeğinde bir mahalleden diğer mahalleye taşındım, müracaat ettim, hâl
Öne ÇıkanKonular
Modem Arızası Sonrası Zorunlu 5.000 TL’lik Modem Satın Alma Ve İnternet Kesintisi
18.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net aboneliğim kapsamında kull...andığım modemle ilgili bir sorun yaşadım. İnternet bağlantım kesilince müşt

Alsancak’ta Sürekli İnternet Kopması Ve Teknik Ekip Gelmemesi
İzmir’in merkez ilçesi Alsancak bölgesinde Kablo Net abonesiyim. Şehrin en merkezi yerinde olmama rağmen iki gündür inte...rnet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, şu ana kadar adresime
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Tam Kesinti İçin Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps abonesiyim. Uzun zamandır her gece saat 24.00 civarında internet bağlantım kopuyor. 17.0...2.2026 sabah 08.00’den itibaren ise bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hiç internetim yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve
Fiber Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Sürekli İnternetsizlik
Kablo Net aboneliğimde 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. Binamıza kısa süre önce fiber altyapı geldi ve bunun son...ucunda mevcut modemimi kullanamaz hâle geldim. Fiber modem kurulumu ve modem değişikliği için teknik ekibin gelmesi gerektiği söylendi; ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir ilerl
Randevu Tarihine Uyulmadı, Acil Kurulum İsteği
"Sorun çözüldü"
Kablo Net’ten yeni ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 17.02.2026... tarihinde saat 09:00’a randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi,
Kablo Net’te Yanıltıcı Paket Ve Fazla Fatura Şikayeti
Kablo Net paket yenileme dönemimde yaşadığım sorunla ilgili olarak şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce paket yenileme dön...emimde, 100 Mbps olan internet hızımı altyapım uygun olduğu için 200 Mbps olarak kullanabileceğim, Çağrı Merkezi müşteri temsilcisi tarafından söylendi. Ayrıca, full paket istediği
Kablo Net 11 Gündür Sürekli Kopma ve Ciddi Hız Düşüklüğü Problemi Yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım 50 Mbps internet bağlantımda 06.02.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür sürekli kopm...a ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Acil Kalıcı Çözüm Talebi
1077328463 TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Antalya Elmalı’daki adresimde internet bağl...antım sürekli kesilip geliyor ve şu anda da tamamen bağlantı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi, tarafıma bilgi v
Kablo Net Almadığım Ve Kullanmadığım İnternet Hizmeti İçin Gelen Haksız Fatura
Almadığım ve kullanmadığım internet hizmeti için gelen haksız fatura. TÜRKSAT kablodan mevcut taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu ile ilgili mesajlar almaya başlayınca online işlemlerden aboneliğimi yenilemek istedim ve işlemi yaptım. Daha sonra bir teknik eleman bir iki gün sonra gelip modemimi yenisiy
İnternet Kesintisi, Bilgi Eksikliği Ve Fatura İndirimi
Kablo Net Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sis...tem üzerinde “genel arıza” bilgisi verildiği için arıza kaydı da oluşturamıyorum ve bu süreçte arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmet
TÜRKSAT Cayma Bedeli Tutarsızlığı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 23–24 Ocak civarında sonlandırmak için yaptığım görüşmede, tarafıma 3.169 TL cayma bedeli ...yansıtılacağı söylendi ve bu tutarı kabul ettiğimi belirttim. Daha sonra şubat ayında gelen faturada ise son kullandığım internet ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 3.600 TL ödedim
Kurulum Gecikmesi Ve Fatura İndirimi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başlattım ancak 9 gündür kuru...lum için bekliyorum. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi fak
Akşam 22.30 Sonrası İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
Kablo Net ev interneti aboneliğimde son üç gündür özellikle akşam 22.30’dan sonra ciddi sorun yaşıyorum. Normal bir şeki...lde çevrim içi oyun oynarken bu saatten sonra internet bağlantısı bir anda oynanamaz hale geliyor, gecikme ve takılmalar yüzünden oyuna devam edemiyorum. Gün içinde böyle bir soru
Faturasındaki Açıklamasız Artış Ve Sürekli Düşük İnternet Hızı
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Temel Paket TV + 100 Mbps internet kullanıyorum ve her ay yaklaşık 630 TL fatura ö...düyordum. Ancak bu ay gelen faturam bir anda 1.026 TL olarak kesilmiş ve 19 Şubat son ödeme tarihli bu faturadaki bu aşırı artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















