Kablo Net'te TV Donması Ve İnternet Kopmaları Sürekli Çözülmüyor
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ve özellikle son iki haftadır internet... bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum; kopma olmadığı zamanlarda da hız aşırı derecede düşüyor. IT alanında çalışan ve evden iş yapan biri olarak bu durum işimi doğrudan aksatıyo

"Bugün ekip modem ve kablo değişimini yaptı, her ne kadar geç olumlu sonuçlansa da teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net, yaklaşık bir ay önce binamıza fiber altyapı getirdi. Bu ...işlem için binadaki müşteriler aranarak randevu oluşturuldu ve dairelere üc
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde farklı bir hizmet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu geçiş... sonrasında 09.05.2026 tarihinde geçişim tamamlandı ve diğer sağlayıcıdan i
"1 hafta sonra modem değiştirilerek arızam giderildi, şu anda bir sıkıntı yok çok şükür."
Yaklaşık 3–4 haftadır Ankara Çankaya’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti...mde sürekli kopmalar ve ciddi performans sorunları yaşıyorum. Son 4 gündür
10.06.2026 tarihinde saat 03:30’dan itibaren Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üze...rindeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemi defalarca kapatıp açtım, arıza kaydı kısmından denemeler yaptım ancak hiçbir de
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 02 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çankaya Yukarıbahçelievler Mahallesi Aşkabat Cad...desi No: 6/4 adresimde başlattım. Abone numaram 1018363534’tür. Abonelik başlangıcından 10 Haziran 2026 tarihine kadar tam 4 defa arıza kaydı oluşturdum, buna rağmen internet bağla
Kablo Net TV ve modem hizmetimle ilgili dün itibarıyla ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Modem arızası için kayıt açmaya... çalışıyorum; ancak çağrı merkeziyle görüşmek neredeyse imkansız, telefon sürekli kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrıca tarafıma akıllı cihaz gönd
1177066636 hizmet numaralı TÜRKSAT internet aboneliğim için binamızın altyapısı destekliyor denilerek, benim bilgim ve o...nayım olmadan, ben evde yokken bağlantım fibere geçirilmiş. Yaklaşık 2 aydır bu geçişten sonra internetim aşırı derecede yavaşladı ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlan
"Talebim şikayetin ertesi günü yerine getirildi. Teşekkür ederim"
2019 yılından bu yana TÜRKSAT aboneliğim kapsamında Docsis 3.0 kablosuz mod...em içeren paket kullanıyorum. Son aylarda özellikle akşam saatlerinde sürek
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi nisan ayında sona erdiği için tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi,... belirtilen süreye uygun şekilde 20 gün içinde DHL Kargo ile Kayseri Erciyes şubesinden gönderdim ve gönderime ilişkin kargo fişi ile fotoğraf gibi kanıtlar şu anda elimde mevcuttu
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps Kablo TV’li, 15 ay taahhütlü yeni abonelik başvurusu yaptım. 9 Haziran günü için sabah 09....00’da abonelik sözleşmesi imzalanacağı, kurulum ekibinin ise en geç saat 12.30’a kadar gelerek kurulumu tamamlayacağı söylendi. Sözleşme için ekip zamanında geldi ve imzalar atıld
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim ve son bir yıldır her üç dört ayda bir internetimde tekrarlayan kesintiler yaşıyorum.... Yaklaşık iki haftadır da hem wi-fi hem de ethernet bağlantım sürekli kopuyor, internete stabil şekilde bağlanamıyorum. Bu kesintiler İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki ad

"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"


Yaklaşık 2‑3 senedir Kablo Net kullanıcısıyım, son 2 aydır ise internetimde sürekli yüksek ping, düşük hız ve aralıklı k...opma sorunları yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde, hem genel internet kullanımında hem de oyun oynarken bağlantımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıra


Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. Taahhüt sürem boyunca “Her Eve Kablo Net Kampanyası 12 Ay (DSL) - VDSL Modem Kiralama ...+ Yalın 75/4’e Kadar Sınırsız” paketine yaklaşık 450 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan faturamın bir anda yaklaşık 1.220 TL seviyesine
"Marka çok kötü ama son süreçte yardımcı olan ve ilgili personellere çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimi başlattıktan sonra, ben iş yerindeyken s...ervis eve gelmiş ve modemi daire girişindeki antreye bırakmış. Modeme giren
"Her şey için teşekkürler. İnşallah tekrarlanmaz."
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında Fatih ilçesinde bulunan adresimde 07.06.2026 tarihinde saat 10.00...’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arı
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında modem iadesi için tarafıma DHL kargo kodu gönderildi. Ancak bugün Ankara Mamak D...oğukent DHL şubesine giderek modemi teslim ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kargo ücretinin benden tahsil edildiğini öğrendim ve 138 TL ödemeyi kartımla yapm

"Kablo Net ekibine hızlı ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."

Bakırköy Kartaltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim devam ederken, binadan henüz çıkmadan interne...t hizmetim kesildi ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internetin artık gelmeyeceğini ve hattın sinyalinin kesildiğini ilettiler. Buna rağmen haziran ayı için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100