to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçtiğim müşteri temsilcisi iptal ve iade süreci ile ilgili sorularıma süreçte faydası ile yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim. Ağustos ayında yeni bir adrese taşındım ...ve taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum.
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir aydan fazladır internetim sürekli gidip geliyor. Son 4 gündür ise evimde hiç intern...et yok, buna rağmen defalarca aramama ve şikayet oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi ve ekip de gönderilmedi. Home office çalışıyorum, işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu
TÜRKSAT internet aboneliği iptali için 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım taşınmam sebebi ile aboneliğimi iptali etti...rmek istedim. Başvuruyu aldılar ve 10 gün içerisinde sonuçlanacağını ve sizi arayacağız dediler. Beni kimse aramadı aradan 1 ay geçti ve 1 aydır kullanmadığım internetin faturasını
Kocaeli Kartepe’de TÜRKSAT Kablo İnternet için 8’inde başvuru yaptım. Kısa süre içinde sadece modemi getirip bıraktılar,... onun dışında ne gelen oldu ne de arayan soran. Yaklaşık 15 gündür internetim bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya “ekip gelecek” den
"Faturayı düzelttikleri için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde aldığım internet hizmetindeki aboneliğimin taa...hhüdü 17 Temmuz’da bittiği için hattımı Millenicom’a taşıma işlemi yaptım.
Uzun yıllardır Kablo Net müşterisiyim ve yaklaşık 50 Mbps hızında internet ...paketi kullanıyorum. Baştan beri ara ara kesintiler yaşasam da özellikle so
"Berçem hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır evimde internet bağlantım tamamen ...kesik, modem üzerindeki ışıklar olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum. Kablo Net de bölgemde kesinti olduğunu teyit etmesine rağmen bu süre içinde bağlantı sorunum giderilme
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres değişikliği yaptım ancak taşındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmamaktadır. ...Hizmeti teknik olarak veremeyen taraf TÜRKSAT olmasına rağmen, aboneliğimi cayma bedelsiz iptal ettirmek istediğimde benden üzerime kayıtlı fatura ve ikametgah değişikliği gibi zor
6 Mayıs 2026 tarihinde 0 (850) 806 60 60 numaralı telefondan hem ben hem de eşim arandık ve tarafımıza internet taahhüdü...müzün temmuz ayının sonunda biteceği bilgisi verildi. Biz de bu bilgiye güvenerek temmuz ayının sonuna doğru başka bir operatörden internet bağlattık ve ardından TÜRKSAT müşteri hi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Millenicom internet aboneliğimden TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 100 Mbit pakete geçiş yaptım, ancak yaklaşık 1 Temmuz’dan b...u yana Millenicom hâlâ fatura kesmeye devam ediyor. Aynı dönem için hem eski operatörümden hem de TÜRKSAT’tan ücretlendirilerek mağdur ediliyorum. TÜRKSAT’ın, Millenicom’a gerekli
"Genel arıza durumlarının yaşanmaması dileğiyle"
Kablo Net yalın 50 Mbps sınırsız internet aboneliğimi 6 Haziran’dan beri Bu...rsa Nilüfer Fethiye Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak ayın neredeyse yarısı
16.07.2026 tarihinde DSL hizmetimin fiber dönüşümü için TÜRKSAT Kablo Net ü...zerinden randevu oluşturdum ancak belirtilen tarihlerde gelen olmadı. Yakla
"Çağrı merkezinden sanırım daha yetkili bir birim tarafından arandım, ve duruma özgü oluşan cezai durum iptal edildi. Bu sebeple firmaya teşekkür ediyorum."
19 Mayıs 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için kablotvbilgi mail adresine, istenen tüm evraklarla b...irlikte abonelik fesih talebimi ilettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve hattıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmak istediğimde s
TÜRKSAT üzerinden Kablo Net internet ve TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimliğimi evde bırakıp ablamla ...bırakabileceğimi söyledim, ancak kurulum için mutlaka benim evde olmam gerektiği söylendi. Ben de ablamla yaşamadığımı, tek başıma yaşadığımı belirttim ama yine de kabul edilmedi.
TÜRKSAT Kablo Net’te 1960003359 numaralı yeni aboneliğimi kurulum yapılmadığı için iptal etmek istiyorum, ancak bir türl...ü işlem yapılmıyor. Başvuru yapmama rağmen kurulum için herhangi bir randevu verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde arıza olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle işlem
"Sorunum giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yaklaşık 550 TL ödediğim sınırsız internet hizmetimi iş yeri adresimden kullanıyorum. ...Dükkan sahibinin dükkanı boşaltmamızı istemesi nedeniyle aboneliğimin ya yeni adresime taşınmasını ya da bu mümkün değilse taahhütsüz ve cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediy
Kablo Net aboneliğimi 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim ve tarafıma, 20 gün içinde modemi iade etmem gerektiğine dai...r bir e‑posta gönderildi. Ben de bu süre dolmadan modemi kargo ile göndermek istedim. 20 gün içinde MNG DHL e‑commerce şubesine gittiğimde çalışanlar Kablo Net adına modem alamadık
TÜRKSAT Kablo Net’ten Analog Kablo TV taahhütlü yeni abonelik yaptırdım. 22 Temmuz’da yeni taşındığım adrese bağlantı ya...pıldı ancak internet ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Modemde sinyal var gibi görünüyor ama bağlantı sürekli kopuyor, yan odadan bile çekmiyor, evin diğer taraflarında zaten hiç
Kablo Net internet aboneliğim bağlandığından beri yaklaşık 2–3 aydır evimde sürekli kopma ve çok zayıf çekim problemi ya...şıyorum. Modem koridorda konumlu olmasına rağmen evin bütün odalarında bağlantı sorunları oluyor, internet ya kopuyor ya da çok zayıf hale geliyor. Bu süreçte aynı sorun için müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
