Tüm Şikayetler

24 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch yetkili satıcısı olan Çakırtaş Kart. DTM. San. Tic. Ltd. Şti. firmasından Bosch Serie 4 HUA717BV0T ankastre fırın satın aldım. Sipariş numaram PTT-FN4MQ8U21-161125, Epttavm destek talep numaram 21475494’tür. Ürün sayfasında açıkça '3 gün içinde kargod...

Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' 1 yıllık paket satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır, aktif üyeliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem 'Böyle bir üyelik bulunamadı' hatasını veriyor ve bu nedenle parasını ödediğim üyeliği hiçbir şekilde kul...

505 Cover firmasından 17 Ekim tarihinde 8060 numaralı siparişim ile bir telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. İlk görüştüğümde kılıfın stokta olmadığını, geleceğini söylediler. Daha sonra tekrar so...

30.11.2025 tarihinde saat 22.00–22.45 arasında Pancar İstasyonu’nda ailemle birlikte Torbalı yönüne giden İzban trenini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre içinde iki tren de saatinde gelmedi, peronda küçük çocuğum ve eşimle birlikte soğukta beklemek zorunda kaldık. Bekleme süresi boyun...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 22 Kasım’da adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu tarihten sonra kartın yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve bana ulaştır...

Emsan marka tencere takımı ve demlik setini çeyizim için satın aldım. Ürünleri en fazla bir iki kez kullanmama rağmen hem tencerelerde hem de demlikte kararmalar ve yapışma sorunları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda h...

İstanbul Beyoğlu Kadımehmet Efendi Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, 13 Kasım’dan bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmak istememe rağmen “genel arıza” denilerek kayıt açılmıyor ve herhangi bir işlem yapılma...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Arnavutköy Dursunköy Köyü Kuzu Grup şantiye alanında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgede telefon hattı çok zayıf çekiyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş ve kopuk oluyor. Bu sorun uzun zamandır kesintisiz bir şekilde devam ediyor v...

Elazığ’daki Aile ve Sosyal Hizmetler biriminde kalan çocuğumun anlattıkları nedeniyle çok endişeli ve üzgün bir veli olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Çocuğumun ifadesine göre, kurumda kalan bir çocuk tuvalete kakasını yapmış, sifona basmamış ve ardından benim oğlum ile bir başka çocuğu tuva...

Adana Gürselpaşa’daki Suit Güzellik Merkezi’ne zayıflama ve farklı bir işlem için başvurdum. Ağustos ayında toplam 40.000 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak çektirdim. İlk başta ilgi ve üslupları gayet iyiydi ancak parayı aldıktan sonra aynı ilgi devam etmedi. İki kez randevuya gidip işlem için...

Trendyol’da yaklaşık iki haftadır sepet ekranında kupon yazma çubuğu görünmediği için kuponumu kullanamıyorum. Sepet sayfasına geldiğimde, normalde olması gereken kupon alanı hiç çıkmıyor ve bu yüzden mevcut kuponumu sisteme giremiyorum. Bu durumun teknik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yaklaşık bir haftadır limitimle ilgili anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Kartımda toplam 35.000 TL limit tanımlı olmasına rağmen normal alışverişlerde sadece 3.000 TL kullanabiliyorum. Buna karşılık “acil limit” kısmı 32.000 TL olarak görünüyor ve ...

Beın Connect 08502557373 ve 0212 4737373 numaralı telefonlar için "ücretsiz 1 yıllık kod" um var dediğimde, aktarıyorum diyorlar ve hat hemen kapanıyor. Sonrasında aradığınızda " bütün elemanlar. Görüşmede, bekleyiniz " diye mesaj söylendikten sonra kapanıyor. Tekrar aramalarda da aynı şey oluyor. O...

Casper Via m35 model telefonumda bugün itibarıyla bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Telefon kilitliyken ve şarjdayken ekran ışığı sürekli yanık kalıyor, normalde olması gerektiği gibi tamamen kararmıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de pil sağlığını olumsuz etkileyebileceği için cihazı kullanır...

11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 NC kablosuz kulaklıkta ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kulaklığın sesi kendi kendine sürekli azalıyor ve çoğalıyor. Bu durum her kullanımımda oluyor ve müzik dinlerken ya da video izlerken ciddi anlamda rahatsız edici...

2025 Haziran ayından itibaren E-Nabız hesabım üzerinden çocuğumun E-Nabız bilgilerine erişemiyorum. Sisteme kendi hesabımla giriş yapıyorum, 'Yakınlarım' bölümünde çocuğum ekli ve adı görünüyor; ancak ismini seçtiğim anda sistem beni tamamen çıkış yaptırıp tekrar E-Nabız giriş ekranına yönlendiriyor...

Bein Connect üyesi olmama ve en yüksek ücretli paket olan 529 TL’lik paketi kullanmama rağmen Premier Lig, Fransa Ligi ve Formula 1 yayınlarını izleyemiyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda sürekli 'İzleme yetkiniz yok' uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca fark...

Ziraat Bankkart kombi kart kullanıcısıyım. Kasım ayı için duyurulan, elektronik ve beyaz eşya sektöründe 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bankkart Lira kazanma kampanyasına dahil oldum. 30.11.2025 tarihinde Teknosa üzerinden online olarak yaklaşık 49.000 TL tutarında LED TV alışverişi yaptım. ...

N11 üzerinden Global Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan 25 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim, siparişim onaylandı ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı, ürünü tedarik edemediğini söylüyor fakat buna rağmen sis...

27 Kasım 2024 tarihinde Beymen.com üzerinden Marc Jacobs marka The Tote Bag model bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra çantanın renginde bozulmalar ve kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu. Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen bu şekilde yıpranması, ürünün kalite...

Yandex üzerinden 3 aylık ücretsiz tod üyeliği kampanyasından faydalandım ancak LG Smart TV cihazımda üyeliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz yetki” hatası alıyorum ve üyeliği baştan beri hiç açamadım. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Tod müş...

Oslobet üzerinden oynadığım ve kazandığını gördüğüm kuponumda yer alan maçların tamamı saatler önce bitmesine rağmen, kupon hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve kazanç tutarı hesabıma aktarılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen kuponun sonuçlanmamasına ve bakiyeme yansımamasına hiçbir anlam veremiyor...

Sebamed saç dökülmesine karşı şampuanı bugün Samsun Çarşamba’daki A101 şubesinden satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü ilk kez denedim ve sadece nohut tanesi kadar bir miktar kullandım, bekletmeden hemen duruladım. Banyodan çıkar çıkmaz ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Kulaklarım kıpkırmızı oldu...

İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi 1378 Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmalarımız yaklaşık 4–5 gündür çalışmıyor. Akşam ve sabah saatlerinde sokak tamamen karanlık kaldığı için işe giderken ve eve dönerken ciddi şekilde tedirgin oluyoruz. Karanlıkta göz gözü görmüyor, kadın başıma evden çıkarken karş...