LG Smart TV'de Yandex Kampanyalı Tod Üyeliği Aktif Edilemiyor Ve 'Yetersiz Yetki' Hatası Alıyorum

Yandex üzerinden 3 aylık ücretsiz tod üyeliği kampanyasından faydalandım ancak LG Smart TV cihazımda üyeliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz yetki” hatası alıyorum ve üyeliği baştan beri hiç açamadım.

Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Tod müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunu çözemediler, herhangi bir net dönüş ya da çözüm sunulmadı. Üyeliğim a**************@gmail.com adresim üzerinden tanımlı.

LG Smart TV üzerinden Yandex kampanyasıyla aldığım 3 aylık ücretsiz tod üyeliğimin aktif edilmesini ve “yetersiz yetki” hatasının giderilerek TV’den sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.