to read complaints and reviews, or file yours.İzban Trenlerinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
30.11.2025 tarihinde saat 22.00–22.45 arasında Pancar İstasyonu’nda ailemle birlikte Torbalı yönüne giden İzban trenini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre içinde iki tren de saatinde gelmedi, peronda küçük çocuğum ve eşimle birlikte soğukta beklemek zorunda kaldık.
Bekleme süresi boyunca istasyonda ne bir anons yapıldı ne de herhangi bir görevli tarafından gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı. Ne olup bittiğini bilmeden, hiçbir bilgilendirme olmadan bu kadar uzun süre beklemek gerçekten hem üzücü hem de sinir bozucuydu.
Kimseden özel bir talebim yok, sadece İzban’ın seferlerini zamanında yapmasını, gecikme olduğunda ise yolcuları mutlaka bilgilendirmesini ve görevlerini düzgün bir şekilde yerine getirmesini istiyorum.
