Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

30 Kasım 23:10
496

Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' 1 yıllık paket satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır, aktif üyeliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem 'Böyle bir üyelik bulunamadı' hatasını veriyor ve bu nedenle parasını ödediğim üyeliği hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Aynı sorunu telefon, tablet ve bilgisayar üzerinden denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak yalnızca 'Kayıt açacağız' denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi.

Ödemenin alınıp üyeliğimin tanımlanmaması ve giriş yapamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bein Connect üyeliğimin acilen sistemde doğru şekilde tanımlanmasını, tüm cihazlardan sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi, kullanamadığım süre nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

bein-connect-uyeligim-aktif-olmasina-ragmen-giris-yapamiyorum-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bein Connect'te Satın Aldığım Pakete Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Sühan
17 Ağustos 18:55
600

Bein Connect Spor Paketi Satın Aldım İzleyemiyorum

Batuhan
16 Ağustos 21:28
415
Bein Connect Spor Paketi Satın Aldım İzleyemiyorum
Bein Connect Spor Paketi Satın Aldım İzleyemiyorum

Satın Aldığım Maçları İzleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

17 Eylül 23:23
1.131

Kullanılmayan Bein Connect Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

Mustafa
08 Ekim 00:22
657
Benzer Şikayet Yaz