to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan marka tencere takımı ve demlik setini çeyizim için satın aldım. Ürünleri en fazla bir iki kez kullanmama rağmen hem tencerelerde hem de demlikte kararmalar ve yapışma sorunları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri Esme mağazasından almıştım ancak şu an elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar yeni ve neredeyse kullanılmamış durumdaki ürünlerde bu sorunların yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünler değişecekse aynı sorunu tekrar yaşamaktan endişe duyduğum için, mümkünse ürünlerin incelenerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
E*** T******* şubesinden aldığım Emsan marka 10 parça tencere, çaydanlık ve düdüklü tencere seti, tek bir mısır ve makarna haşlamada kapkara oldu. Çaydanlık 10 günde paslandı. Ürünleri geri götürdüğümde 'firmaya göndereceğiz' diyerek 4-5 ay boyunca sürekli olarak bu şekilde gidip geldi. Sözlerinde d...
Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
Emsan mağazasında beğendiğim çelik tencerelerden online olarak iki adet sipariş verdim. Ancak gelen tencerelerin kapak kulpları defolu çıktı. Aynı gün telefonla aradığımda yenisini göndereceklerini belirttiler. Bunun yerine sadece bir adet kulpsuz cam kapak geldi. Tekrar iletişime geçtiğimde, tencer...
Emsan mağazanızdan diagon 7 parça Tencere seti aldım. Makinede yıkanmadığı sürekli elde yıkandığı halde içinde deforme oluştu tencerede kabarmalar meydana geldi. Müşteri temsilcileriniz garantisinin devam ettiğini ancak fişi olmadan yardımcı olmayacaklarını söylediler. Bana fatura vermedi bayiniz fi...
Emsan marka tencere aldım ve kararma sorunu yaşadım. Ürünü üç kez iade etmeme rağmen, her defasında sadece parlatılıp geri gönderildi. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim ki herkes görebilsin. Ben bu markaya güvenerek mağdur oldum. Kullanıcı hatası olduğunu söyle...
Yorumlar