N11 Siparişim Onaylanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Serpil
26 Ekim 2024 11:55
1.180 3 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onaylanan Siparişim Tedarik Edilmedi, Ödeme Alındı Fakat Ürün Gelmedi
Mustafa
30 Kasım 23:09
12N11 üzerinden Global Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan 25 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim, siparişim onaylandı ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Satıcı, ürünü tedarik edemediğini söylüyor fakat buna rağmen sistem siparişimi onayladı ve ödemem alındı. Ellerinde ürün yoksa neden siparişe onay verilip paramın çekildiğini anlamıyorum. Günlerdir de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
N11’den beklentim, 202686232131 numaralı siparişimin bir an önce tedarik edilip tarafıma gönderilmesinin sağlanmasıdır. Uzun süredir N11’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Ufuk
12 Kasım 18:50
20411 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim 204668694131 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden 12 Kasım’da iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ücret iad...
Sebepsiz İptal Edilen Siparişle İndirim Fırsatım Kayboldu
Cengiz
28 Kasım 14:59
93N11 platformu üzerinden, Venüshome mağazası aracılığıyla 20 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 204814392136 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe veya ön bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmiştir. Siparişi N11 üzerindeki Venüshome firması üzerinden oluşturdum. Siparişimin bedelini k...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Kahsi
19 Kasım 12:15
13016 Kasım 2025 tarihinde saat 21.32’de N11 üzerinden ayrıca Pazarlama adlı satıcıdan 201212542131 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişimin Diyarbakır adresine gönderilmesi gerekiyor. Bu sü...
Kargo Hasarı Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
Mustafa
11 Kasım 16:52
2274 Kasım’da N11 üzerinden 205826953535 numaralı siparişimle Gebze’ye teslim edilmek üzere bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti, ancak 12 Kasım’a kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firmasını aradığımda, ürünümün ambalajının patladığını ve b...
N11 Kategorileri
Yorumlar