to read complaints and reviews, or file yours.18 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Kayseri Cırgalan şubesinden yaklaşık 100 bin TL Nakit ödeyerek bir yatak odası takımı s...atın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen takımın sadece dolabı 3 Aralık’ta teslim edildi, yatak ve diğer parçalar hâlâ elimize ulaşmadı. İki aydır evliyiz ve bu süreçte yatak
30.11.2025 tarihinde İstikbal Aksu Ev Gereçleri Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol için yaklaşı...k 130.000 TL tutarında sipariş verdim. Ödemenin 50.000 TL’sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde peşin çektirdiler, kalan kısmı için ise ürünleri teslim aldığımda ödeyeceğim sö
İstikbal Üsküdar Pehlivanoğlu bayisinden 2 adet Alya koltuk takımı ve 1 adet TV koltuğu satın aldım. Teslimat için yakla...şık 1 ay sonrasına gün verdiler ve 27 Aralık 2025 tarihinde koltuklarım eve getirildi. Ancak koltuklardan birinin ayakları çıkmadığı için kurulum yapılamadı. Teslimat öncesinde ko
9 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in online satış kanalından bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 228f129a175588083...3 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünümün teslimatı halen gerçekleşmedi. Bu süreçte WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde bana 31 Ocak 2026 tar
29 Ekim 2025 tarihinde İstikbal’den bir baza siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimatın aralık ayında yapılacağı ...söylendi ancak aralık ayında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, tarafıma da bilgi verilmedi. Daha sonra tekrar görüştüğümde ürünün 2 Ocak’ta teslim edileceği söylendi, fakat bu
2025 yılı Eylül ayında Kilis merkezde bulunan Diyar İstikbal mağazasından bir adet Marven konsol satın aldım. Ürünü 12.0...00 TL bedelle kredi kartı ile 2 taksit olarak ödedim. Satış sırasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği söylendi ve bu şartla alışverişi kabul ettik. Ekim ayında teslimatı bek
16 Kasım tarihinde Antalya Sarısu İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini ürünün alındığı gün p...eşin olarak yaptım. Aradan 53 gün geçmesine rağmen koltuk takımımın teslimatı hala yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde, ürünlerin yılbaşı kaynaklı geciktiği ve ne zaman teslim edil
Yaklaşık 7 hafta önce Mondi İstikbal Afacan Mobilya’dan bir l koltuk satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Özgür Mobilya’dan İstikbal köşe koltuk takımı satın aldım. Ö...demeyi kredi kartı ile yaklaşık 41.000 TL olarak yaptım ve ürünün bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bir ay dolunca mağazayı aradığımda, ürünün ana bayiye gelmiş gö
3 Kasım 2025 tarihinde Aksu Modoko İstikbal mağazasından toplam 95.000 TL tutarında masa, sandalye, konsol ve sehpa satı...n aldık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdik. Diğer ürünler teslim edildi ancak sehpa için “1 ay sonra gönderileceği” söylendi ve o günden bu yana sehpa tarafıma
09.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Şaşmaz Oran Dağıtım A.Ş. mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünites...i ve orta sehpa satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; özellikle yılbaşında misafirlerim olacağını belirttim ve o zamana kadar kesinlikl
İstikbal markasından Beta model baza, 04.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün EC42785C1162723675 fatura numarası ile tara...fıma teslim edilmiştir. Teslimat sırasında bazanın dış ayaklarının gönderilmediğini, yalnızca iç ayakların mevcut olduğunu ürünü getiren lojistik firma çalışanları fark etmiş ve ay
23 Kasım’da İstikbal Çiğli Balatçık şubesinden yatak ve baza satın aldım, en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. ...Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır teslimatla ilgili bilgi almak için telefonu arıyorum fakat mağaza telefonlara cevap v
Kayseri Kocasinan kumsmall AVM İstikbal şubesinden yatak, baza, başlık ve TV ünitesi satın aldık. Satış sırasında ürünle...rin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği, hatta 6 haftayı bile bulmayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla 7. Haftayı da geçmiş durumdayız. Teslimat gecikince mağaz
15.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki İstikbal Nizamlar Mobilya şubesinden Truva koltuk takımı satın aldık. Sipariş... esnasında 6 taksit olarak kredi kartımdan toplam 55.000 TL tutar tamamen çekildi. Hem kendi internet sitelerinde hem de satış esnasında sözlü olarak en geç 45 gün içinde teslimat
İstanbul MASKO İstikbal bayisinden satın aldığım masa takımının teslimatında yaklaşık 1 aydır gecikme yaşıyorum. Ürünü ç...oktan teslim almış olmam gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak bayiyle ve yetkililerle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve net bir teslimat ta
11.11.2025 tarihinde İzmir Osmangazi İstikbal şubesinden r** ** adına bir çalışma masası siparişi verdim. Siparişi verir...ken ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta eus sınavım olduğunu özellikle belirttim ve buna rağmen “merak etmeyin, zamanında teslim olur” denilerek güvence ve
"Onarımı geç de olsa yaptılar. Necati Bey olmasa herhalde hiç çözülmeyecekti. İlgilerine teşekkürler."
İstikbal’den online olarak vermiş olduğum karyola siparişim için son teslim tarihi 19 Aralık olarak belirtilmişti. Buna ...rağmen ürünüm teslim edilmedi. Önce 3 Ocak’ta teslim edileceği söylendi, ardından bu tarih de 6 Ocak olarak ertelendi ve süreç hala netleşmeden devam ediyor. Sipariş numaram 0a8bc
İstanbul Esenyurt’ta bulunan İstikbal Özgür Mobilya mağazasından baza ve yatak satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 ay iç...inde teslim edileceği söylendi, ödemesini de yaklaşık 20.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen baza ve yatak hala teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğüm
Ankara İstikbal Yön Mağazası’ndan oturma grubu ve yatak odası mobilya takımı satın aldım. Teslimat sonrasında TV ünitesi...nin kırık geldiğini, yatak odası gardırobunun rafının eksik olduğunu ve gardırop kapağının da aynı şekilde gelmediğini gördüm. 15 Aralık 2025 tarihinde yapılan bu alışverişin ardın
Antalya Eski Sanayi İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık olduğunu fark et...tik ve bu durum için yaklaşık iki hafta içinde gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş y
15.11.2025 tarihinde İstikbal’in kendi online satış sitesi üzerinden Active-Life Gold-S Yatak (150X200) siparişi verdim.... Sipariş sırasında sistemde tahmini teslimat aralığı 09.12.2025 - 13.12.2025 olarak görünüyordu. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar’dır. Belirtilen tarihlerde teslimat yapılmayınc
22 Kasım tarihinde Gaziantep Düztepe Arslan showroom'undan İstikbal bayisinden 3 adet yatak ve baza siparişi verdim. Sip...ariş sırasında ürünlerin 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
