Masa Takımımın Teslimindeki Aylık Gecikme Ve Çözüm Beklentisi
İstanbul MASKO İstikbal bayisinden satın aldığım masa takımının teslimatında yaklaşık 1 aydır gecikme yaşıyorum. Ürünü çoktan teslim almış olmam gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak bayiyle ve yetkililerle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve net bir teslimat tarihi de verilmedi. Bu süreçte zaman kaybı ve mağduriyet yaşamaktayım.
Masa takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
2026 Ocak 2. Haftasında teslim edilecek diye bilgi verdiler. Teslimat hala yapılmadı. Arıyorum sürekli biz dönüş yapacağız diyorlar. Böyle bir markanın düştüğü duruma hayret ediyorum. Bir daha kesinlikle bu markadan ürün almam ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Adını bile telaffuz etmek istemiyorum.

















