İstikbal Çiğli Balatçık Şubesinde Teslimat Gecikmesi

23 Kasım’da İstikbal Çiğli Balatçık şubesinden yatak ve baza satın aldım, en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 1 aydır teslimatla ilgili bilgi almak için telefonu arıyorum fakat mağaza telefonlara cevap vermiyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürün teslimi gerçekleşti ne de gecikme sebebiyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Ürünlerimin daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir bahane ve ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.












