Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Çiğli Balatçık Şubesinde Teslimat Gecikmesi

İstikbal Çiğli Balatçık Şubesinde Teslimat Gecikmesi
4 Ocak 17:08681

23 Kasım’da İstikbal Çiğli Balatçık şubesinden yatak ve baza satın aldım, en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Yaklaşık 1 aydır teslimatla ilgili bilgi almak için telefonu arıyorum fakat mağaza telefonlara cevap vermiyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürün teslimi gerçekleşti ne de gecikme sebebiyle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Ürünlerimin daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir bahane ve ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

4 Ocak 18:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Ocak 16:02

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal'den Sipariş Edilen Ürünlerin Teslimatında Yaşanan Gecikme

18 Eylül 2025 23:07745

Yaklaşık bir ay önce Manisa/Soma İstikbal bayisinden kızıma baza, başlık ve yatak aldım. 14 Ağustos’ta sipariş oluşturul...

1

Sipariş Verilen Yatak Ve Baza Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

3 Ekim 2025 19:251.187

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde sipariş verdiğim yatak ve baza takımının teslimatı ala y...

1

İstikbal Mobilya’dan 49 Günlük Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık

4 Ocak 10:481.240

İstikbal Mobilya’dan 26.11.2025 tarihinde online olarak baza ve başlık siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Bug...

1 Destek
1

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet

20 Ağustos 2025 14:281.327

13-20 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmesi gereken İstikbal baza ve yatak siparişim, belirtilen tarihlerde teslim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru