İstikbal Özgür Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Peşin Ödeme Sorunu

İstanbul Esenyurt’ta bulunan İstikbal Özgür Mobilya mağazasından baza ve yatak satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ödemesini de yaklaşık 20.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen baza ve yatak hala teslim edilmedi.

Mağazayla görüştüğümde sürekli olarak fabrikadan yanıt beklendiği, işlemin devam ettiği gibi genel geçiştirme cevapları alıyorum, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Hem ödediğim ücreti önden ödemiş olmama rağmen, hem de verilen teslim süresinin iki katı kadar beklemiş olmama karşın hala mağdur durumdayım.

Baza ve yatağımın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.