to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 60 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 6CC0ad061153727520’dir.
Gecikme ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce iki haftaya kadar teslim edileceği söylendi, daha sonra da ay sonunu bulacağı ifade edildi. Her seferinde tarih öteleniyor ve net bir bilgi alamıyorum, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte evdeki mevcut gardırobumu da söktüğüm için evimde ciddi bir düzensizlik oluştu ve gerçekten mağdur durumdayım.
Siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerimin en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve bu konuda artık net ve kesin bir teslim tarihi verilmesini istiyorum.
21.02.2026 tarihinde İstikbal’den Antalya online satış üzerinden Marven model bir gardırop, şifonyer ve makyaj masası aynasıyla birlikte sipariş verdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net teslimat tarihi de verilmiyor. Teslimat süreciyle i...
24.11.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 54 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2d6b300a1893847305’tir. Bu süreçte müşteri hizmetl...
İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden 04.09.2025 tarihinde çift kişilik bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 3a36b5c01687693417 ve bu alışveriş için toplam 10.293 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğumda tarafıma ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ya...
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde yalnızca yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 68e6c4d8e0147 olmasına rağmen, 45 gün maksimum teslimat süresi denilmesine karşın bu süre de geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik bu yatak çocuğum için alındı ve şu anda çocuğumun kullanabilec...
İstikbal’in internet sitesinden Viscodream Jel model bir yatak satın aldım. Siparişi 28 Aralık’ta verdim ve sitede en geç teslimat tarihi 21 Ocak olarak belirtiliyordu. Ayrıca kendileri genel olarak teslimat süresini 21 gün olarak beyan ediyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya bile ...
Yorumlar