Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Sandalye
İstikbal Mağazası'ndan Shine Mini Masa Ve 6 Sandalye Teslimi 75 Gün Gecikti

ID:35673099

İstikbal Mağazası'ndan Shine Mini Masa Ve 6 Sandalye Teslimi 75 Gün Gecikti

Mustafa

İstikbal

07 Nisan 19:35

112

24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Shine mini masa ve 6 adet Shine sandalye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre yaklaşık 75 günü geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi.

Süre uzadıkça defalarca mağaza ile iletişime geçmek zorunda kaldım; bu süreçte 5–6 kez aradım ve her seferinde ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu ve net bir teslim tarihi verilemediği söylendi. Verilen hiçbir tarih veya net bilgi olmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şu an mutfağımda masa ve sandalye olmadığı için günlük hayatım doğrudan etkileniyor. İstikbal’den, siparişini verdiğim Shine mini masa ve 6 adet Shine sandalyenin en kısa sürede, daha fazla gecikmeye mahal vermeden tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net, yazılı bir tarih paylaşılmasını talep ediyorum.

İstikbal

08 Nisan 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Teslimatın Gecikmesi Ve En Kısa Sürede Yapılması

Mustafa

İstikbal

16 Eylül 2024 19:40

2.113

29 Temmuz 2024 tarihinde İstikbal mobilya online mağazadan mutfak masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Normalde sözleşmede yazan teslimat süresi 45 gün. Ancak bugüne kadar 45 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma 13.09.2024 günü hem müşteri hizmet...

Gül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstikbal'den Masa Sandalye Takımı Teslimatında Uzun Gecikme Ve Belirsiz Tarih

Gül

İstikbal

12 Ocak 21:30

962

"Hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim!"

istikbalden-masa-sandalye-takimi-teslimatinda-uzun-gecikme-ve-belirsiz-tarih-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı Hemen Teslim Talebi

Nazım

İstikbal

27 Ocak 18:51

382

Ankara Yenimahalle C**** B**** İstikbal bayisinden 14.12.2025 tarihinde wool model mutfak masası, iki adet Halley kiremit rengi ve iki adet aynı model vizon rengi sandalye satın aldım. Toplam 21.000 TL ödemem kredi kartımdan tek seferde çekildi ve 14.12.2025 tarihli, 1423 sıra numaralı sipariş sözle...

Cömert sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal İdare Ve Yönetimine

Cömert

İstikbal

07 Mart 2024 12:33

1.029

Sayın İstikbal yönetimine, 23 veya 24 Aralık 2023 tarihinde İstikbal'den mutfak masa ve sandalye beğendik. Mağazada ürünün elinizde hazır olup olmadığını sorduk ve 'Evet, var' yanıtını aldık. Ödemeyi gerçekleştirdik ve 27 Aralık 2023 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Ancak belirtilen...

Teslimat Tarihi Sürekli Değişen Mobilya Mağduriyeti

Birol

İstikbal

29 Kasım 2025 15:09

916

Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal Mobilya’dan almış olduğum ürün için depo stok kontrolü yapılarak 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Ancak teslim günü ve sonrasında her gün mağazayı aramama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. İlk aradığımda ürünün araçta olduğu ve ...