to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mağazası'ndan Shine Mini Masa Ve 6 Sandalye Teslimi 75 Gün Gecikti
24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Shine mini masa ve 6 adet Shine sandalye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre yaklaşık 75 günü geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi.
Süre uzadıkça defalarca mağaza ile iletişime geçmek zorunda kaldım; bu süreçte 5–6 kez aradım ve her seferinde ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu ve net bir teslim tarihi verilemediği söylendi. Verilen hiçbir tarih veya net bilgi olmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şu an mutfağımda masa ve sandalye olmadığı için günlük hayatım doğrudan etkileniyor. İstikbal’den, siparişini verdiğim Shine mini masa ve 6 adet Shine sandalyenin en kısa sürede, daha fazla gecikmeye mahal vermeden tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net, yazılı bir tarih paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Marka iletişime geçti ürünleri teslim edileceğini söyledi fakat ürünler yine eksik geldi altı sandalye yerine iki sandalye geldi. Ürünlerin teslimi devlet meselesi oldu. Yaşatılan mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
