İstikbal siteler

İstikbal’in internet sitesinden 7 Kasım tarihinde konsol ve ayna siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 30–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün oldu hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi olarak Şanlıurfa Karaköprü’yü verdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığı...

30.10.2025 tarihinde İstikbal internet sitesi üzerinden Comfort Relax 150X200 yatak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde yaptım. Sipariş numaram e0c90f5b857466564. Aradan 50 gün geçmesine karşın ne yatak teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mü...

28 Ekim tarihinde İstikbal’in online alışveriş sitesi üzerinden zigon sehpa ve orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram f00c39dd1385057791 olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mü...

14.09.2025 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr sitesi üzerinden bir adet üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürün, kargo ile adresime gönderilmek yerine Ankara’daki en yakın İstikbal mağazasına gönderildi ve mağazanın envanterine giren üründen mağaza çalışanlarının dahi haberi yoktu. Uzun süre arayıp so...

25.10.2025 tarihinde İstikbal internet alışveriş sitesinden Lena şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 68fccae9b3b9e’dir. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak İstikbal ile iletişime geçtiğimde, ürünün ayın 15’...

İstikbal Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde Suit Comfort ürün siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 53 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Ankara Siteler Ali Tel Mobilya İstikbal şubesinden 201lavc0402000055, 201lavc402000084 ve 201lavc1201000013 kodlu oturma grubu koltuk takımını satın aldık. Mağazada ürünü denediğimizde rahat olduğunu düşündük ve bu yüzden tercih ettik. Ancak koltuklar 24.11.2025 tarihinde evimize teslim edildiğinde,...

İstikbal Ankara Siteler bayisinden 7 Aralık Pazar günü Comfort 180X200 yatak satın aldım. Ürünün "depoda mevcut" olduğu söylenerek kredi kartımdan ödeme alındı ve 10 Aralık için net teslimat sözü verildi. Sevkiyat sözleşmesinde de teslim tarihi 10 Aralık olarak yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık b...

Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve şimdi de ür...

07.06.2024 tarihinde İstikbal’den aldığım, öve öve bitiremedikleri ve yanımızda leke testi yaptıkları; evimin tamamını bahsedilen kumaşla dizayn ettiğim koltuk takımı, sandalyeler ve yatak başlığında çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım. 1 yıl bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme, pö...

+2

Yaklaşık iki hafta önce İstikbal Active Life Gold S yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yatağın belli bir bölgesinde belirgin bir çökme hissetmeye başladım ve bu durum bende hem bel hem de omuz ağrılarına yol açtı. Yatağın konforundan hiçbir şekilde memnun değilim. Ürün...

2025 yılının ekim ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden baza siparişi verdim, ürün aralık ayı başında teslim edildi. Teslimat sırasında bazanın kumaşında yırtık olduğunu gördüm ve durumu ilettiğimde, benden tekrar 45 günlük bekleme süresini beklemem gerektiği söylendi. Zaten ürünü almak için...

3 Kasım tarihinde İstikbal’in online satış kanalından Cansas 2’li sandalyeden 2 adet satın aldım. Ürünün maksimum teslim süresi sitede 45 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 40 gün oldu ve hâlâ sipariş durumunda “tedarik sürecinde” yazıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, d...

27.11.2025 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden Suit Comfort model yatak siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığı, bu nedenle fabrikadan istendiği sö...

İstikbal’den 27.11.2023 tarihinde Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürün bana mart ayı başında teslim edildi. Eşimle birlikte iki kişiyiz, çalışıyoruz ve eve neredeyse misafir bile gelmiyor, yani koltuğa oturma sayımız gerçekten çok az olmasına rağmen, daha ilk aylarda başlayan tüylenme ve deformasyo...

21.09.2025 tarihinde İstikbal’in online sitesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kredi kartı ile zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 0007892713 olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve online destekle...

12 Eylül’de İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden Leo genç odası takımı satın aldım. Ürün, teslimat süresini fazlasıyla geçtikten sonra getirildi ve kurulum yapıldı; ancak daha ilk günden birçok ayıplı ve eksik durumla karşılaştık. Gardırop kapağı hatalı, kitaplıkta üretim kaynaklı kusurlar va...

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Ümraniye Modoko Mobilyacılar Sitesi’ndeki İstikbal bayisinden yatak odası ve salon grubuyla birlikte Golden dikdörtgen puf ayağı olan bir puf satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce pufun bir ayağı kırıldı ve detaylı baktığımda bu kırılan ayağın diğer ayaklara göre yamuk olduğu...

+1

İstikbal Akhisar bayisinden yaklaşık 22 Eylül tarihinde Alfa baza ve Sleepwell başlık satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 ay sonra, 8 Kasım akşam saatlerinde Dikili/İzmir Salihler Mahallesi Aydınlar Sokak Seçkinler Sitesi 2. Bant Yolu’ndaki yazlık adresime teslim edildi. Teslimden sonra bazanın temizliğ...

Yaklaşık 3 sene önce İstikbal’den almış olduğum koltuk takımında son 3–4 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Normal ev kullanımı olmasına rağmen koltuklarda oluşan bu çökme hem konforu tamamen bozdu hem de ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problem üzerine yetki...

25 Kasım’da İstikbal’in internet sitesi üzerinden Sleep Line yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 4fc11a8d3545214263’tür. Müşteri temsilcisi ile 3 Aralık tarihinde yaptığım görüşmede sipariş sonrası tarafıma ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak internet sitesinde yer alan beyanlard...

11 Eylül’de İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün yaptığım son görüşmede de yine sadece “haftaya teslim edilir” denilerek geçiştirildim. Her aradığ...

01.12.2025 Pazartesi günü saat 12.30 civarında Ankara Çubuk İstikbal şubesine halı bakmak için gittik. Daha önce farklı bir şubeden koltuk takımı almıştım, halıya da bakmak istediğimi belirttim. Halı reyonunda görevli kapalı bir bayan personel, bizden o şubeden alışveriş yapmadığımız için halı bakam...