to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Zigon Sehpa Teslimatı Gecikmesi Ve İptal Talebi
29.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden İzmir Menemen için zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş kodumuz c40015d43399814939. Sipariş sırasında belirtilen kurala göre ürünün 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve siparişimiz ortada yok.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ürünün bu hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat hafta bitmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de yeni bir bilgilendirme aldık. Net, açıklayıcı ve tatmin edici bir cevap alamamak İstikbal markası açısından bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Ürünümüzün en kısa sürede, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyoruz. Kısa süre içinde teslimat sağlanamayacaksa da siparişimizin iptal edilerek ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Şikayet vara teşekkür ederim, sayenizde sonunda sehpamız teslim edildi. Kendi adıma, İstikbal'in internet üzerinden bir daha asla sipariş vermem, verecek olanlara da tavsiye etmem.
Kime teşekkür edeceğim istikbale mi🤔
