Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Baza Başlığı 58 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

601

17 Aralık 2025 günü İstikbal’in internet sitesi üzerinden baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 58. Gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Sipariş numaram 5e8dac93678657390. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “haftaya gelir” deniliyor fakat ne ürün geliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Kimse benimle proaktif şekilde iletişime geçmedi.

Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim. Bu kadar gecikmeye ve net bir bilgi verilmemesine rağmen siparişim hâlâ ortada yok. Baza başlığımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu markadan sipariş verdiğime bin pişman oldum.

13 Şubat 09:05 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 14:36

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödemeli Yatak Ve Baza Siparişim Teslim Edilmedi, Belirsiz Tarihler Ve Sürekli Mağduriyet

949

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 ve 18 Kasım 2025 tarihlerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yak...

İki Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık Mağduriyeti

1 Ekim 2025 15:16805

16 Ağustos tarihinde İstikbal Online üzerinden sipariş verdiğim baza ve başlık, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ...

İstikbal Teslim Edilmeyen Ürünler

20 Ekim 2023 12:081.774

22.08.2022 tarihinde İstikbal mağazasının online sitesinde 5eea962b2411948557 sipariş numarası ile baza başlık siparişin...

2 Destek2 Yorum
Çözüldü

İstikbal Baza Ve Başlık Tesliminde 50 Gün Gecikme

503

05.12.2025 tarihinde Tokat Merkez’den İstikbal marka baza ve başlık sipariş...

İstikbal Ürün Teslimi Yapmıyor.

30 Ocak 2024 00:091.024

İstikbal'in online sitesinden 09.12.2023 tarihinde birer adet baza ve başlık siparişi verdim. Vermiş olduğum siparişler,...

İstikbal Ürün Teslimi Yapmıyor.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular