İstikbal'den Baza Başlığı 58 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17 Aralık 2025 günü İstikbal’in internet sitesi üzerinden baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 58. Gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 5e8dac93678657390. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “haftaya gelir” deniliyor fakat ne ürün geliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Kimse benimle proaktif şekilde iletişime geçmedi.
Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim. Bu kadar gecikmeye ve net bir bilgi verilmemesine rağmen siparişim hâlâ ortada yok. Baza başlığımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu markadan sipariş verdiğime bin pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
















