to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Reddedildi Ve Mağaza İptal Talebini Kabul Etmedi
İyi günler efendim. Dün Ankara Siteler Alitel İstikbal'den salon oturma grubu aldık, karttan ödememizi gerçekleştirdik. Henüz hiçbir ürünü teslim almadık. Cayma hakkımızı kullanmak istiyoruz. Mağazaya ürünleri iptal ettirmek istediğimi söyledim ve bana kesinlikle iptal etme durumumuz yok diye dönüş yaptılar. Ben özellikle kurumsal bir firmadan aldığım için sorun yaşamamak istiyorum, ancak iptal istediğime rağmen iptalimi gerçekleştirmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Eğer ürün iptalimi sağlamazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım
Merhabalar Dünkü şikayetimi mağazaya ilettiniz cevap olarak en kısa sürede sizinle firmamız iletişim kuracak denildi ama hiçbir şekilde dönüş yapan yok konuyu tekrar iletirseniz sevinirim teşekkürler
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
