Eksik Zigon Ve Orta Sehpa Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi
Ankara Şaşmaz İstikbal şubesinden 14.05.2026 tarihinde Shine oturma grubu, yemek odası takımı, zigon sehpalar ve orta sehpadan oluşan bir takım aldım. Toplamda yaklaşık 195.000 TL ödedim ve ürünlerin 02.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen zigon sehpalarım ve orta sehpam hâlâ teslim edilmedi.
Ürünlerim tamamlanmadığı gibi, bir de e-posta ile sanki ben 10–15 Ağustos’ta teslim almak istiyormuşum gibi yanlış bir kayıt oluşturulmuş. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde “artık şikayet oluşturun, bizlik bir şey yok” denilerek muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yeni evli bir çift olarak evimizi buna göre hazırladık ve eksik ürünlerle ortada kaldık.
Eksik olan zigon sehpalarımın ve orta sehpamın acilen, ilk verilen teslimat taahhüdü dikkate alınarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri












