to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden 15 Haziran tarihinde eşimle birlikte bir koltuk takımı beğenip satın aldık. Renk ...seçeneği nedeniyle ürünün bize 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek onay verip 118.000 TL ödememizi yaptık. Yaklaşık 30. Gününde mağazayı aradığımd
İstikbal’den aldığım Lena koltuk takımında yaklaşık 1,5 senedir ciddi derecede tüylenme sorunu yaşıyorum. Normal, günlük... kullanımda koltukların birçok yerinde yoğun tüylenme oluştu ve ürün görsel olarak çok yıpranmış bir hale geldi. Şikayetim üzerine servis yönlendirildi, gelen görevli koltuğu ince
30/07/2024 tarihinde İstikbal (Bursa/Karaman Şube) fatura ba12024000004244 fatura numaralı satın aldığım koltuk takımı i...çin ödememi eksiksiz yaptım. Satış aşamasında kumaşın son derece kaliteli olduğu, tüylenme veya boncuklanma yapmayacağını söyleyerek ürün övüldü ve güvenimiz kazanıldı. Ancak evde
24.11.2025 tarihinde İstikbal bayisi olan Galeri Fuar Mobilya Küçükçekmece Sefaköy şubesinden rascn250000024 fatura numa...rasıyla 65.000 TL bedelle 2 adet tekli ve 2 adet üçlü Linus oturma grubu satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra temizlemek istediğimde koltukların ve yastıkların üze
İstikbal’den aldığım Legato köşe takımını 10’unda teslim aldım, ürünün kurulumu sırasında servisin kendi yaptığı açılımd...a köşe bağlantı aparatlarının ve koltukların orta ayaklarının eksik olduğu ortaya çıktı. Eksik parçaların servis tarafından kurulum anında fark edilmesine rağmen bu kadar temel par
Muğla Milas’taki İstikbal mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir koltuk takımı aldım. Kısa süre önce koltuğun üzerine çay d...öküldü, hemen silmek istedik ancak silme işlemi sırasında koltuğun kumaşındaki benekli desenler silindi ve kumaşta ciddi bir renk kaybolması oluştu. Yeni alınmış bir koltuğun bu ka
İstikbal’den Uşak Ada bayisinden Mayıs ayında aldığım Lavita koltuk takımında, teslim edildiği ilk haftadan bu yana defa...larca sorun yaşadım. İki adet üçlü ve iki adet tekli koltuktan oluşan takımın önce bir üçlüsünde sünger çökmesi oldu, servis geldi ve ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak gelen ikinci
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin İstikbal bayisinden Mitra oturma grubu aldım. Alırken özellikle kumaşında tüylenme, pillenme ...gibi problemler olmayacağını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimizi söylediler. Ancak misafir odası olarak, oldukça az kullanılan bir odada olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır koltuk
21 Nisan’da İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sırasında bir a...det berjer ve iki adet sandalyem getirilmedi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu eksik ürünler hâlâ teslim edilmedi ve artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Mağazayı üç ke
İstikbal Zafer Belek şubesinden 1 Mart tarihinde Linus koltuk takımı ile Sleepwell yatak başlığı ve bazasını sipariş ver...dim. Sipariş numaram 8573160’tır. Ürünlerin şehir dışına teslim edileceğini belirterek özellikle 27 Mayıs teslim tarihi için ısrarla teyit istedim ve bu nedenle teslim tarihinden y
Bolu İstikbal mağazasından 2025 yılı Ekim ayında Vanesa model koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam ...150.000 TL olarak yaptım ve taksitlerim tamamen bitti. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan sadece birkaç ay sonra hem berjerlerde hem de üçlü koltukta ciddi çökme ve deformasyon
İstikbal’den Ağustos ayında Siverek Ofis şubesinden bir oturma grubu satın aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ...koltuk takımında belirgin defolar olduğunu fark ettik ve Eylül ayında durumu mağazaya bildirdik. İlk aşamada şikayetimiz pek dikkate alınmadı, ancak daha sonra gelip oturma grubunu
27.12.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İstikbal bayisinden satın almış olduğumuz koltuk takımı ve sandalyelerl...e ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Henüz bir yıl bile dolmadan koltuk takımının kumaşında yoğun tiftiklenme olmuş, süngerlerinde ise belirgin deformasyonlar meydana gelmiştir. S
6 Mart tarihinde İstikbal Akhisar Novada mağazasından Mitra koltuk takımı ve Mitra yemek odası takımı satın aldım. Ancak... ürünlerim 16 Mayıs’a kadar teslim edilmedi, zaten ciddi bir gecikme yaşandı. 16 Mayıs’ta teslimat yapıldığında ise bu kez yemek odası takımına ait 4 sandalye ve TV sehpasının eksi
10.01.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Handan Concept mağazasından İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 3–4 ay sonra koltukların kumaşında yoğun şekilde tiftiklenme ve tüylenme başladı ve bu problem zamanla artarak devam ediyor. Kısa süreli ve tamamen normal kullanımd
Yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul Gültepe’deki İstikbal bayisinden yeni çıkan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 2 koltuk v...e 2 berjerden oluşuyor. Satın alma esnasında özellikle kaliteli, silinebilir ve dayanıklı bir ürün olduğu söylenerek bu özellikler öne çıkarıldı. Ancak çok kısa bir kullanım süresi
Temmuz 2024’te Karaman Genç Karagözler İstikbal bayisinden 67.000 TL ödeyerek Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü çok... kısa süre kullandıktan sonra kumaşta leke tutma, renk değişimi, yüzeyde bozulmalar ve tiftiklenmeler oluştu, koltukların hem görünümü hem de konforu belirgin şekilde bozuldu. Sor
"İstikbal den hemen dönüş yapıldı servis geldi sorunlu malzemeleri götürdü bu sefer. Gelişmeyi tekrar paylaşacağım inşallah istediğim gibi gelir"
01.03.2026 tarihinde İstikbal Antalya Konyaaltı Hurma şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı siparişi verdim. Bu ...siparişimin sadece bir kısmı yaklaşık bir ay önce teslim edildi, kalan parçalar ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünler için her sorduğumda, Konya’daki depoda olduğu, beni a
İstikbal’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Bursa Yıldırım Konat İstikbal mağazasından aldığım oturma grubunda kısa süre iç...inde kumaşlarda kıvrılmalar ve süngerlerde belirgin çökme meydana geldi. Ürün, garanti süresi devam etmesine rağmen Konfor ve görüntü olarak ciddi anlamda bozuldu. Şikayetim üzer
İstikbal’den 20 Ekim 2025 tarihinde Malatya merkez Şampiyon bayisinden Molde koltuk takımı aldım. Ürünü alırken markanın... güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştik. Ancak henüz 5 ay dolmadan koltukların ön döşemesinde çökme meydana geldi, kanepe örtüsü kullandığımız için problemi yaklaşık 1 ay önce f
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp C***** T**** şubesinden İstikbal Vanessa koltuk takımı satın aldım, ürünüm yaklaşık ...10 Nisan civarı teslim edilip aynı gün montajı yapıldı. Kurulum esnasında koltukta potluk olduğunu hemen montajı yapan ekibe söyledim ancak işlemleri tamamlayıp herhangi bir çözüm
İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımı 10 Mart tarihinde teslim edildi; ancak takımın yas...tık kılıfları teslimat sırasında getirilmedi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır yastık kılıflarının gönderilmesini bekliyorum. Mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde “Biz i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
