Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımının Yastık Kılıfları İki Ay Boyunca Gelmedi Güvenim Sarsıldı

profile
30 Nisan 12:10
20

İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımı 10 Mart tarihinde teslim edildi; ancak takımın yastık kılıfları teslimat sırasında getirilmedi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır yastık kılıflarının gönderilmesini bekliyorum.

Mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde “Biz ilgileniyoruz, göndereceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve kılıflar hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar eksik ve ilgisiz bir şekilde teslim edilmesi, hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Eksik olan yastık kılıflarının hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 12:31 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
15 Ekim 2025 15:13
1.118

Kısıkköy Şubesinde Eksik Yastık Kılıfları Ve Gecikmeli Teslimat

profile
30 Ocak 12:27
1.770
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 20:44
1.391
"Merve hanıma teşekkürler"
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gürhan
26 Eylül 2025 13:31
593

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru