to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Şubat 2026’da Konya Selçuklu’da bulunan Zirve Dayanıklı Tüketim mağazasından yaklaşık 65 bin tl ödeyerek Li...nus koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmamasına rağmen koltuk kumaşında potluk oluştu, süngerlerde de çökme başladı. Potluk sorununu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum
İzmir Torbalı Çatalkaya İstikbal mağazasından 15 Haziran tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ...en geç 31 Temmuz’a kadar teslim edileceği bilgisi sözlü olarak iletildi, ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreç boyunca mağazayı defalarca aramama rağmen tar
İstikbal Ankara Alitel şubesinden Briella koltuk takımı, konsol ve sehpa ile birlikte toplam 127.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. Teslimden sadece bir gün sonra koltuk takımında kumaşta potlaşmalar ve elyaflarda katlanmalar olduğunu fark ettim ve hemen servise haber verd
İstikbal’in internet sitesi üzerinden eedc3b942870021008 numaralı siparişim için 09.07.2026 tarihinde iptal talebim onay...landı ve 14 iş günü içerisinde 94.761,90 TL tutarındaki ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 17. İş günü olmasına rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı. Bu s
İstikbal’den İstanbul Esenler şubesinden 27.12.2024 tarihinde Lena Mitra gri düz koltuk takımı satın aldım. Evde kalabal...ık bir kullanım olmadığı ve henüz uzun süre geçmemesine rağmen koltuğun alt kısmında kumaş attı, renginde kendiliğinden değişmeler oldu ve örtü ile kullanılmasına rağmen ciddi tüyl
30/07/2024 tarihinde İstikbal (Bursa/Karaman Şube) fatura ba12024000004244 fatura numaralı satın aldığım koltuk takımı i...çin ödememi eksiksiz yaptım. Satış aşamasında kumaşın son derece kaliteli olduğu, tüylenme veya boncuklanma yapmayacağını söyleyerek ürün övüldü ve güvenimiz kazanıldı. Ancak evde
14 Haziran 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Borneo koltuk takımı ve yatak odası dolabı siparişi verdim... ve yaklaşık 187.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 88f5a59d1871542704’tür. Siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hala elime ulaşmadı, sipariş ekranında da
Manavgat İstikbal bayisinden aldığımız legato a. Cvz uclu 5B-legato k. Grı duz-LINEN krem duz2-PUNCH legato grı DESEN-le...gato grı duz-legato grı duz oturma grubumuz 2026 Mart ayında teslim edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimizde bir kanepenin alt plakasında çatlak olduğunu, diğer kane
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya’daki İstikbal bayisinden koltuk takımı, masa takımı ve halı dahil olmak üzere toplamda yakla...şık 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri özellikle markaya güvenerek tercih ettim; ancak kısa süre içinde koltuğun bir tarafında çökme oldu, dikişler söküldü ve içinden
24.11.2025 tarihinde İstikbal bayisi olan Galeri Fuar Mobilya Küçükçekmece Sefaköy şubesinden rascn250000024 fatura numa...rasıyla 65.000 TL bedelle 2 adet tekli ve 2 adet üçlü Linus oturma grubu satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra temizlemek istediğimde koltukların ve yastıkların üze
İstikbal Mobilya’nın Kocaeli Darıca Osmangazi adresindeki Yazarlar Mobilya ...bayisinden 03.05.2026 tarihinde lınus X a. Mese ucluytlı 6B-lınus a. Grı d
25.06.2024 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Mitra 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının kumaş...ında kısa sürede tüylenme ve deformasyon oluştu. Aynı takımdan Konya’da alan bir yakınımın da aynı şikayeti yaşadığını ve Konya İstikbal şubesinin kumaş değişimini kabul ettiğini,
13 Haziran 2026 tarihinde İstikbal Üst Kaynarca Yazarlar şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Top...lamda yaklaşık 215.000 TL ödemeyi hem nakit hem de pos üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 13–19 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği taahhüt edildi a
"Teşekkürler"
İstanbul Bağcılar Haznedar İstikbal mağazasından 2025 yılının Eylül ayında toplam yaklaşık 205 bin tl tutarında alışveri...ş yaptım. Aysa oturma grubu, Aysa yemek odası, Aysa ünite, Aysa zigon sehpa, genç odası takımı, Vega 4’lü dolap, şifonyer, kitaplık ve çalışma masası satın aldım. Evim kentsel dönü
15.07.2026 tarihinde Bursa Karaman şubenizden A*** model iki üçlü, iki tekli, yataklı koltuk takımı satın almak için git...tim. Toplamda 125.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Eski müşteriniz olarak size güvenerek, oradaki S**** Hanım’ın söylediğ
Kasım 2025’te İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden bir koltuk takımı, iki uçlu koltuk, iki berjer, çift kişilik yatak,... baza ve başlıktan oluşan, toplam tutarı kredi kartı ekstreme yaklaşık 96.000 TL olarak yansıyan ürünleri 9 taksit şeklinde satın aldım ve tüm taksit ödemelerini tamamladım. Ürünle
6.11.2023 tarihinde Diyarbakır Hasad Mobilya’dan İstikbal marka Blanca koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre son...ra, daha bir yıl dolmadan koltukların süngerlerinde belirgin çökmeler ve kumaşta buruşmalar oluştu. Yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 12.03.2026 tar
Kayseri Kumsmal mağazasından 03.04.2026 tarihinde Lena Delüxe koltuk takımı aldık. Satış sırasında ürünün yaklaşık 45 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Koltuklar teslim edildi ancak takımın berjeri, ayaklarında kusur olduğu için tarafımıza teslim edilmedi. Daha sonra berjerin ayakları yine defo
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Merkez Kübra Centroom İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Arena koltuk takı...mı ve yemek odası takımı satın aldık, ürünleri ise yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Satın alma sırasında özellikle kumaşın leke tutmayan, kolay silinebilen, toz ve kiri belli etmeyen
İstikbal Mahmutbey Outlet mağazasından aldığım koltuk takımı yaklaşık 3–4 ay önce evime teslim edildi. Yaklaşık 70.000 T...L ödeyerek aldığım bu koltuk takımının özellikle tekli koltuğunda sorun yaşadım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ilk kez temizlik yapmak istediğimde, piyasada satılan Fakir mark
İstikbal’den Briella X koltuk takımı ve bu takıma ait TV ünitesini satın aldım, ürünlerin ödemesini yaptım. Ancak aradan... yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen TV ünitem hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca koltuk takımındaki berjerlerde kedi tüyü çıktı, bunu da kendileri kabul edip değişim yapacaklarını söylediler
İstikbal Zafer Belek şubesinden 1 Mart tarihinde Linus koltuk takımı ile Sleepwell yatak başlığı ve bazasını sipariş ver...dim. Sipariş numaram 8573160’tır. Ürünlerin şehir dışına teslim edileceğini belirterek özellikle 27 Mayıs teslim tarihi için ısrarla teyit istedim ve bu nedenle teslim tarihinden y
2026 yılı Şubat ayında Bahçelievler Altunbaş İstikbal şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1140...550196 ve sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca hem mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
