to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında Ankara Mamak Çayağzı İstikbal mağazasından Betty koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yan...a koltuklarda ciddi çökme ve deforme olma sorunu yaşıyorum. Verdiğim para resmen boşa gitmiş durumda, koltuk takımı kullanılmaz hale geldi. Ayrıca bu alışverişe ilişkin cef2022000
2024 Haziran ayında Aydın Söke’deki İstikbal bayisinden Talia koltuk takımı... satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra koltuklarda ciddi şekilde
16 Aralık’ta Ankara’daki İstikbal Oran 312 mağazasından Truva koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kol...tuğun yayları aşağıdan çıkıp astarı deldi ve koltuk resmen çöktü. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve servis 4 gün sonra geldi. Servis, koltuğun alt kısmını sökerken yan tara
23.10.2025 tarihinde Aksaray Göktaş İstikbal bayisinden aldığım İstikbal Troy oturma grubunun yayları, teslimattan sonra... daha 10 gün geçmeden dağılmaya başladı. Koltuklarda ciddi şekilde çökme ve belirgin form bozukluğu oluştu, ürün neredeyse yeni olmasına rağmen rahatça kullanılamaz hâle geldi. Ya
16/01/2024 tarihinde Eskişehir İstikbal Karabacaklar Mağazası’ndan Pera cvz koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımıyla ...birlikte yatak, baza ve başlık da aldım ve yalnızca koltuk takımı için yaklaşık 45.000 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 31/08/2024 tarihinde teslim edildi ancak
30 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in Ayaş Caddesi No:33 Sincan/Ankara adresindeki mağazasından Senfoni köşe koltuk takımı... satın aldım. Satın alırken evi ona göre boşaltacağımız için özellikle sorduğumuzda, 30 Kasım tarihinden itibaren 4‑6 hafta aralığında koltuk takımının evimize teslim edileceği söy
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Polatlı CSM Yıldırım İstikbal bayisinden 98 bin TL ödeyerek İstikbal Albero koltuk takımı sa...tın aldım. Ürünü kısa süre kullanmamıza rağmen özellikle oturma kısımlarında belirgin şekilde tüylenme ve çökme sorunu yaşamaya başladık. Sorunla ilgili olarak mağazaya ve İstikba
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bursa’daki bir İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Ürünl...er mağazadan değil, fabrikadan üretilip tarafıma teslim edildi. Ne yazık ki kısa bir süredir bu ürünlerle ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yemek masası sandalyelerinden birinin s
Niğde Bor Ever İstikbal mağazasından koltuk takımı alırken, mağazadaki yetkili kişiyle evdeki mevcut mobilyalarımızın ba...hçe evine ücret karşılığı taşınması konusunda özellikle anlaşarak alışveriş yaptık. Eski eşyalarımızın taşınacağına güvenerek, bu sözü senet bilip yeni koltuk takımımızı bu şartla
İstikbal’den geçen sene Batman Şengül Kardeşler bayisinden taksitle, yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın a...ldım. Kısa süre içinde koltuğun oturma kısmı içe çöktü ve ürün şu an hem konfor hem de görüntü olarak yeni alınmış bir ürüne kesinlikle benzemiyor. Şu ana kadar yetkili servis ya
Diyarbakır Diclekent’teki İstikbal bayisinden ekim ayında l koltuk takımı, makyaj masası ve şifonyer satın aldım. Aradan... yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı. Bu alışverişte teslimat süreci baştan sona sorunlu ilerledi. Defalarca kez mağazayı aramamıza rağmen yaklaşık 2,5 ay s
08.12.2025 tarihinde Muğla Fethiye İstikbal şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 15.12.2025 sö...ylenmesine rağmen ürünlerim henüz teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince mağazayı aradığımda bana önce yeni bir tarih verildi, o tarihte de ürünler gelmeyince tekrar aradım ve
İstikbal’den Beylicium şubenizden almış olduğum İstikbal Balance koltuk takımı ve Serra yemek masasında ürünü teslim ald...ığımız ilk günden bu yana ciddi sallanma ve oynama sorunu yaşıyorum. Koltuklar, masa ve sandalyeler sürekli oynuyor, özellikle misafir ağırlarken beni zor durumda bırakıyor ve gerç
Ankara Keçiören’deki İstikbal bayisinden 31 Kasım tarihinde Borneo yatak odası, yemek odası takımı, koltuk takımı ve Len...ato 2 kanepe olmak üzere komple ev eşyası aldım. Alışveriş sırasında özellikle birkaç kez sormama rağmen teslimatın 4 ila 6 hafta arasında yapılacağı söylendi. Buna güvenerek tüm e
16 Kasım tarihinde Antalya Sarısu İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini ürünün alındığı gün p...eşin olarak yaptım. Aradan 53 gün geçmesine rağmen koltuk takımımın teslimatı hala yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde, ürünlerin yılbaşı kaynaklı geciktiği ve ne zaman teslim edil
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Özgür Mobilya’dan İstikbal köşe koltuk takımı satın aldım. Ö...demeyi kredi kartı ile yaklaşık 41.000 TL olarak yaptım ve ürünün bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bir ay dolunca mağazayı aradığımda, ürünün ana bayiye gelmiş gö
09.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Şaşmaz Oran Dağıtım A.Ş. mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı, TV ünites...i ve orta sehpa satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; özellikle yılbaşında misafirlerim olacağını belirttim ve o zamana kadar kesinlikl
2022 Mayıs ayında Sivas Merkez Çarşı’daki İstikbal mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Koltuk takımında kırı...k sorunu ürünleri teslim aldığım ilk günden beri mevcut olmasına rağmen, mağazaya durumu ilettiğimde sadece bir numara verildi ve “biz sadece satıcıyız” denilerek ilgilenilmedi. Ko
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal Malatya Battalgazi şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında, yaptığ...ım alışverişe istinaden yatak odası için hediye nevresim takımı verileceği açıkça söylendi ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre
Adana Çukurova’daki Aşkın Mobilya İstikbal mağazasından yaklaşık 44 bin TL ödeyerek kredi kartı ile bir koltuk takımı sa...tın aldım. Ürünü satın aldıktan tam iki ay sonra teslim ettiler ve teslim aldığımızda koltuğun iskeleti kırık, yani hasarlı olduğunu gördük. Durumu hemen mağazaya bildirdik, defal
İstikbal Şirinevler Altunbaş Mobilya’dan 27.08.2025 tarihinde Borneo salon takımı, Borneo yatak odası takımı ve Borneo y...emek odası takımı satın aldım ve ödemesini o tarihte yaptım. Ancak ürünler eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Gardırop kapakları deforme olmuş halde getirildi, ayrıca konsol ka
İstikbal’den 2021 yılında Osmaniye Merkez Kılıçlar İstikbal bayisinden Roma... koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuklar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
