to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Piranlar şubesinden 11 Mart 2026 tarihinde Rozy Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünler 27 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, 31 Mart’ta berjerin kol kısmında deformasyon olduğunu tespit ettim ve durumu aynı gün mağazaya bildirdim.
Mağaza önce “15 güne kumaş gelir, değiştiririz” diyerek beni bekletti, 15 gün dolduğunda ise kumaşın gelmediğini belirterek süreyi 10 gün daha uzattı. Sıfır ürün satın alıp mağaza kaynaklı bir kusur yüzünden haftalarca “kumaş gelecek” denilerek oyalanmayı kabul etmiyorum. Bu belirsiz süreç, ürünün kullanım keyfini tamamen kaçırdığı gibi bayram öncesi planlarımızı da aksatmaktadır.
Kumaş tedarik süreciyle daha fazla vakit kaybetmek istemiyorum. Kusurlu olan berjerin, aynı modelin hatasız ve yeni olanıyla ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan, kurumsal bir markaya yakışır şekilde bayramdan önce çözülmesini bekliyorum.
Sipariş/Fiş No (İşlem Kodu) : 2603 111816 814140
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, aslında buraya yazıp yazmama konusunda çok düşündüm ve herkesin bu konuda bilgi sahibi olmasını istedim. 2025 yılı Temmuz ayı içerisinde Maltepe Kapalı Cadde'de yer alan Bellona mağazasından yaklaşık bir evin bütün eşyalarını satın aldık. Aldığımız oturma grubu ile ilgili bilgi almak içi...
Balıkesir Akçay yolundaki Bellona mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve benzeri ürünler almak için 24 Mart’ta 5.000 TL kapora bıraktım. Daha sonra 3 iş günü içinde, 28 Mart’ta vazgeçtiğim için tekrar şubeye giderek sözleşmeyi iptal ettik. İptal sırasında kaporamın iadesi için bana “Haftaya paza...
Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden almış olduğum koltuk takımı, kullanımım sırasında ortadan kırıldı. Satış aşamasında son derece ilgili olan firma, sorun yaşanmaya başladıktan sonra hem sorumluluk kabul etmedi hem de telefon görüşmelerinde son derece saygısız ve hakaret edercesine bir üslup kulla...
Bellona Gebze Piranlar şubesinden 21 Kasım’da Estolle model koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında koltukların en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. İlk olarak kapora ödedim, daha sonra "Tamamını öderseniz hemen teslim ederiz" denilerek yönlendirildim ve toplam 61.000 TL tutarı tamame...
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Kantar şubesinden Bellona marka bir koltuk takımı satın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 120 bin TL’ydi. Ancak ürünün ilk ayından itibaren koltukların süngeri çöktü, kumaşta deformeler oluştu ve iskelette bozulmalar başladı, şu anda koltuk takımı neredeyse kullanılamaz ha...
Yorumlar