to read complaints and reviews, or file yours. 
İ******* Ç**** (Tekirdağ) Omurtak Caddesi üzerindeki mağazadan 3 Eylül’de koltuk takımı siparişi verdik. Ürün yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ancak defolu ve kusurlu olduğu için iade etmek zorunda kaldık. Kasım ayı başından bu yana ücret iademin yapılmasını bekliyorum.
İlk iade talebinden sonra 2 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yansımayınca mağazayı aradım. Aktarımda bir sorun olduğunu, bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini söyleyip 20 Kasım’da yeniden iade talebi açtılar. Aradan yaklaşık 10 gün daha geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Yasal iade süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma ödeme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Defolu gelen ürünün bedelinin, ödemenin yapıldığı kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde İzmir/Çiğli İstikbal mağazasından koltuk takımı ve zigon sehpa takımı siparişi verdim. 03.11.2025 tarihinde zigon sehpa takımı evimize defolu ve teşhir ürünü olarak teslim edildi. Teslimatı yapan ustalar da ürünün defolu olduğunu onayladı. Mağazayla iletişime geçtiğimizde, ürünü...
Yaklaşık 5 ay önce Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında oturma grubu için renk seçmem istendi, seçimi yaptım ve toplam 143.000 TL’lik ödememi kartla 7 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin Ağustos ayında teslim edileceği belir...
8 Eylül tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal şubesinden 105.000 TL tutarında koltuk takımı ve masa satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin teslimatı henüz yapılmadı, irsaliye veya fatura da tarafıma verilmedi; ürünler halen mağazanın deposunda beklemektedir. İade talebim ...
Şikayette adı geçen mağazadan 27 ocakta aldığımız koltuk takımı ayıplı ürün çıkmıştır. 1 Şubat akşamı teslim edilen ürünün hemen ertesi gün ayaklarında sorunlar çıkmaya başladı. Koltuğun ayakları her oturup kalkmada yanlara doğru ayrılıp eğildi. Koltuk minderlerinde olan eşitsizliği mağazaya bildird...
30 Mart 2024 tarihinde Zonguldak-Acılık İstikbal mağazasından salon takımı ve yemek takımı aldık. Ürün geldiğinde koltuk takımının bir üçlüsünde yırtık diğer üçlüsünde pas lekesi, masa üst tablasında şişkinlik, sandalyelerin kumaşında yırtıklık ve sandalye ayaklarında deformeler vardı aynı zamanda o...
Yorumlar