to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Bursa Osmangazi Karaman Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımının dikişlerinde bariz hatalar olduğunu, TV ünitesinde ise bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim.
Yaşadığım bu sorunları mağazaya iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de çözüm için bilgilendirildim.
İstikbal’den, koltuk takımındaki dikiş hatalarının servis tarafından düzgün şekilde tamir edilmesini ve TV ünitesindeki eksik parçaların en kısa sürede tamamlanarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
İstikbal'den aldığım TV ünitesi, koltuk takımı ve yemek odası 2 ay önce teslim edildi. Eksiklerim ve yanlış teslimatlar oldu. Mağaza ile görüşmeme rağmen iki aydır bekletiliyorum. Yanlış gelen TV üst modülü ve koltuk alt kapamasındaki eksik ve yanlış montaj için hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
İstikbal Diyarbakır Merkez Urfayolu üzerindeki bayiden aldığım 2 adet 3’lü koltukta kumaşta kusur oluştu. Servis geldi ve kumaşın kusurlu olduğunu kabul etti, kumaşları yenileyeceklerini söyledi. 24.07.2025 tarihinde koltukları almak için geldiklerinde ise sadece oturulan kısmı götürdüler, fakat kol...
Yaklaşık 3,5 ay önce İstikbal online mağazasından mobilya alışverişinde bulundum. Bir vitrin, masa, dört sandalye ve bir berjer sipariş verdim. Termin süresi 65 gün olmasına rağmen, üç ay boyunca teslimat bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fabrikayla ilgili bir sorun olduğundan bahsettiler. ...
Yorumlar